ביקורות App Store: הפסיכולוגיה של המשתמש & מה הופך אפליקציה למצליחה

תוכן עניינים:

Anonim

תהיתם פעם מה משותף ל-100 האפליקציות המובילות ב-App Store? אין ספק שיש כמה קווי דמיון, משהו שהאפליקציות המצליחות האלה חולקות שהפך אותן לפופולריות כל כך, אבל מה זה? מה דעתך פשוט לשאול את המשתמשים מה הם אוהבים או לא אוהבים? מכיוון שאיננו יכולים לסקור ישירות את משתמשי ה-App Store, נצטרך להסתכל על הביקורות שהם משאירים במקום זאת.מפתח האייפון הבולט מרקו עבר על כתיבת סקריפט שזחל בין 100 האפליקציות המובילות בחנות האפליקציות של ארה"ב ושלף את המילים הנפוצות ביותר מכל הביקורות של כוכב 1 ו-5 כוכבים, התוצאות מספקות מבט מעניין לתוך הפסיכולוגיה של מה שעושה אפליקציה מוצלח (או לפחות, מוצלח בעיני המשתמש שבדק את האפליקציה). להלן התוצאות:

ביקורות אפליקציות 5 כוכבים

כולם מכירים אפליקציה של 5 כוכבים, אלו הבולטים של חנות האפליקציות. מה משותף להם?

מילות מפתח של אפליקציית חמישה כוכבים: מדהים, שווה, תודה, מדהים, פשוט, מושלם, מחיר, הכל, תמיד, חייב, ipod , לפני, נמצא, אחסן, לעולם לא, ממליץ, בוצע, קח, תמיד, גע

לאפליקציות 5 כוכבים הטובות ביותר יש משתמשים המודים למפתח על משהו מדהים, זה מושלם ושווה את המחיר, הם רואים באפליקציה פשוטה, אך מדהימה, והם ממליצים עליה לאחרים.אלו האפליקציות שמעיפות אותך, שפתאום אתה לא יכול לחיות בלעדיהם. לא, זה לא אומר שזה הישג מורכב מאוד של הנדסה, זה רק אומר שהוא ממלא בקלות את הצורך של המשתמשים. אולי המילה הכי מספרת ברשימת 5 הכוכבים: 'פשוט'

1 כוכב ביקורות על אפליקציות

אפליקציית כוכב אחד, הם עדיין יכולים להיות פופולריים אבל הם משאירים טעם חמוץ בפה של המשתמש. למה?

מילות מפתח של אפליקציית כוכב אחד: בזבוז, כסף, קריסות, ניסו, חסר תועלת, כלום, שילם, פתח, נמחק, הורד, לא לא, אומר, טיפש, כל דבר, למעשה, חשבון, קנה, תפוח, כבר

אפליקציות כוכב 1 עושות משהו מאוד לא בסדר במוחו של המבקר, שם משתמשים מחקו בזבוז חסר תועלת של כסף שהוא טיפשי, קורס ולא עושה כלום. אפליקציות אלה בדרך כלל נופלות לקטגוריה ייחודית של אפליקציות: חסרי תועלת באמת. בלי לציין שמות ספציפיים, אני יכול לחשוב על קומץ אפליקציות שמתאימות לקטגוריה הזו ואני בטוח שגם אתה יכול.האפליקציות חסרות התועלת הן אלו שאתה רואה ברשימת האפליקציות המובילות שמבצעות פונקציות חידוש מטופשות, בסופו של דבר אתה מוריד אותן מתוך סקרנות - "למה לכל הרוחות זה ברשימה המובילה?" - אז אתה מפעיל אותו, מקיש על כפתור ומוחק אותו במהירות כאשר אתה מבין שהוא לא עושה כלום, זה באמת 'חסר תועלת'. באופן מעניין למדי, האפליקציות הללו הן לרוב גם פשוטות (מה שאמור להיות דבר טוב, זוכרים?) אבל ההבדל הוא שהן לא מספקות שום פונקציה. אם הם מנסים להציע פונקציה היא לא מצליחה לבצע את מה שהמשתמש ציפה ממנה. אנשים נשארים בתחושה שהם מרומים, שהם בזבזו את כספם ונעלבו מכך שהם קנו את הדבר.

אבל ביקורות של App Store הן הפכפכות וכך גם המשתמשים! זה לא עוזר לי בכלל!

נכון, ביקורות משתמשים הן הפכפכות וללא קשר למה שאתה יוצר אתה לא יכול לרצות את כולם. האפליקציות הטובות ביותר זוכות לכמה ביקורות איומות. זה בסדר גמור. אבל כל זה עוזר לך. הכרת הלך הרוח של המבקר יכולה לעזור לך לכוון את האפליקציה שלך בכיוון הנכון.האם זה ייצור חווית משתמש שווה? תמשיך ללכת. האם אנחנו הופכים מורכבים מדי עם זחילת תכונה? לקצץ, לפשט. האם משתמש ירגיש שדפוק מ-$0.99? שקול מחדש את ערך האפליקציות שלך.

הבנת המשתמש ומה הוא רוצה היא חלק מכריע בכל מאמץ פיתוח מוצלח, אל תבזבזו באופן עיוור את המשאבים שלכם. זה לא משנה עד כמה רעיון האפליקציה שלך נהדר או קליט אם הוא לא משאיר רושם טוב אצל המשתמש. עם עלות הפיתוח של iOS ו-iPhone ממשיכה להסלים, ללמוד קצת על שביעות רצון המשתמש בטוח ייתן לך יד על העליונה בעת שחרור אפליקציה לטבע הפראי של App Store.

ההצלחה ב-App Store נחשבת לרוב כתוצאה של קסם מסתורי כלשהו או תקציב שיווק עצום; או שיש לך מזל עם איזו נוסחה טיפשית או שיש לך תקציב עצום להפציץ כל זווית אפשרית בפרסום ולהבטיח הורדות. עם זאת, זה לא לגמרי נכון, והסתכלות על המילים בביקורות המשתמשים נותנת תובנה נהדרת לגבי מה באמת סוד ההצלחה של App Store.

אז, האם אתה רוצה להיות אפליקציה של כוכב אחד, או אפליקציה של 5 כוכבים? תסתכל על המילים התיאוריות האלה, תסתכל על האפליקציה שלך ותחליט.

ביקורות App Store: הפסיכולוגיה של המשתמש & מה הופך אפליקציה למצליחה