תיקון שגיאת "Bluetooth לא זמין" ב-Mac
חלק ממשתמשי Mac עשויים להיתקל בהיעלמות אקראית לכאורה של פונקציונליות ה-Bluetooth, לעתים קרובות לאחר אתחול מחדש או עדכון של Mac OS X. האינדיקטור הברור הראשון הוא ששום חומרת Bluetooth לא עובדת, בין אם זה מקלדת, עכבר, אוזניות או כל דבר אחר, וכאשר מנסים לבקר בתפריט ה-Bluetooth של Mac OS X מוצגת שגיאת "Bluetooth: Not Available" כאשר לסמל הפריטים בשורת התפריט יש לחיצה מתפתלת. בחקירה נוספת, פרופיל המערכת של Apple יציג את "לא נמצא מידע" כאשר הוא נבדק על ידי חומרה > Bluetooth. זה מרמז על בעיה מסובכת יותר מאשר כאשר מכשיר בלוטות' מתנתק שוב ושוב מ-Mac, שבדרך כלל נפתרת על ידי כיבוי/הפעלה של הפונקציונליות או החלפת סוללות המכשיר.
לאחר שעבדתם על הבעיה הזו, תגלו שהשגיאה 'לא זמין' יכולה להיפתר בדרך כלל בתהליך פשוט למדי של השלכת העדפות ה-Bluetooth והתאמה של המכשיר ל-Mac שוב, אם כי לפעמים מדובר בחומרה ספציפית ייתכן שיהיה צורך גם באיפוס SMC.
1: אשפה העדפות Bluetooth וכיבוי ה-Mac
קודם כל, מחק את קובץ ה-Bluetooth plist ובקש מה-Mac ליצור קובץ חדש:
- סגור את העדפות המערכת ו/או כל אפליקציה שניסתה להשתמש או להגדיר כל מכשיר Bluetooth עם ה-Mac
- מ-Mac OS X Finder, הקש Command+Shift+G כדי לזמן Go To Folder והזן את הנתיב הבא:
- אתר את הקובץ בשם "com.apple.Bluetooth.plist" ומחק אותו (ייתכן שתראה גם קובץ com.apple.Bluetooth.plist.lock, אם כן מחק גם את זה) - זהו תיקיית מערכת כך שתצטרך לבצע אימות עם משתמש מנהל
- עבור לתפריט Apple ובחר "כיבוי" כדי לכבות את ה-Mac
- חכה כדקה לפני שאתחול שוב את ה-Mac
- עבור לתפריט Bluetooth או ללוח העדפות מערכת כדי לסנכרן מחדש את החומרה שלך
/ספרייה/העדפות/
(שים לב שזה /Library/Preferences/ לא ~/Library/Preferences/)
זה כנראה פותר את הבעיה אם זה רק עניין של קובץ plist פגום.כן, כבה את ה-Mac והשאר אותו כבוי למשך כדקה, אל תפעיל מחדש. למה כיבוי זה לעומת הפעלה מחדש עובד כאן לא לגמרי ברור, אבל אחרי שגוגלתי קצת זה נראה כמצב מנוסה אוניברסלי.
כשה-Mac פועל שוב, Bluetooth אמור לפעול כעת כרגיל וההודעה "לא זמין" אמורה להיעלם מתפריט ה-Bluetooth, החלונית System Preference ומכלי השירות System Profiler. אם לא, אתה יכול לנסות את השלב הבא כדי לאפס את ה-Mac SMC.
2: איפוס SMC & Power Functions
אל תקפוץ ישר לזה מבלי לאשפה תחילה את קובץ העדפת ה-Bluetooth, ישנם דיווחים שמשתמשים היו צריכים לבצע את שתי הפעולות כדי להחזיר את חומרת ה-Bluetooth לתפקד.
איפוס בקר ניהול המערכת משליך הגדרות ליבה ופונקציות צריכת חשמל רבות, ולעתים קרובות פועל כדי לפתור כמה מבעיות החומרה האקראיות שעלולות לצוץ בכל מיני מחשבי Mac.
התהליך המדויק של איפוס ה-SMC שונה מעט בכל חומרה, ולכן ל-MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac ו-Mac Mini יש שינויים קלים להשלמת התהליך. במקום לחזור על הרשימה המלאה כאן, עברו לקרוא את המדריך שלנו כאן או עקוב אחר ההוראות של אפל כדי לבצע את העבודה.
לאחר אתחול ה-Mac, הפעל מחדש את ה-Bluetooth והתאם את המכשיר(ים) כרגיל.
Bluetooth עדיין לא זמין? עדיין לא נמצאה חומרת Bluetooth?
אם הוצאת את ה-plist לאשפה ואיפסת את ה-SMC כדי למצוא ש-Bluetooth עדיין לא פועל ב-Mac, ייתכן שיש לך בעיית חומרה ממשית. זה די נדיר ולרוב לא קורה באקראי, אבל זה יכול להתרחש לאחר שמחשב או חומרה נפלו או שהיה מגע עם מים. בלי קשר, אם אתה עדיין נתקל בבעיות, זה הזמן ללכת למסלול הרשמי וליצור קשר עם התמיכה של אפל או לגשת ל-Genius Bar, הם יוכלו להריץ כמה בדיקות אבחון ברמה נמוכה יותר כדי לקבוע מה קורה ולקבל דברים ממוקמים שוב.