חלק ממשתמשי אייפון חוו בעיה מאוד מעצבנת; האייפון שלהם יכבה את עצמו באופן אקראי, למרות שנותר טעינת הסוללה. לפעמים זה רק עניין של מחוון הסוללה של האייפון לא מתעדכן כמו שצריך, לפעמים זה קשור לתוכנה, ולפעמים זה בעצם קשור לחומרת הסוללה עצמה.

אם אתה נתקל בבעיית הכיבוי האקראי באייפון שלך, יש לנו כמה פתרונות לפתרון בעיות שעשויים לפתור את הבעיה.

שלב 1: רוקן את האייפון ל-0%, טען ל-100%

למשתמשים רבים, פשוט לרוקן את סוללת האייפון עד 0% (לא רק עד כדי כיבוי, אלא למעשה לתת לה להתרוקן לחלוטין) ואז לטעון אותה בחזרה ל-100% מספיק כדי לגרום לבעיית הכיבוי האקראי לפתור את עצמה. זה בדרך כלל עובד רק אם הבעיה קשורה למחוון הסוללה של האייפון שלא מראה כראוי את הטעינה שנותרה.

עדיין נכבה באופן אקראי? נסה את שלב 2:

שלב 2: גיבוי ושחזור כחדש

השלב הבא הוא לשחזר את המכשיר כחדש, ואז לשחזר מגיבוי, אבל עשה זאת רק לאחר שביצעת גיבוי של הכל באייפון.

1. חבר את האייפון למחשב והפעל את iTunes
2. מאייטונס, בחר "גבה עכשיו" - זה יבצע גיבוי עדכני של האייפון וכל מה שעליו (אתה יכול גם לגבות ל-iCloud אם תרצה) - המתן עד שזה יסתיים
3. כשהגיבוי יסתיים, בחר "שחזר iPhone" מהאפשרויות של iTunes
4. תנו לתהליך השחזור להשלים, בסיום האייפון יתחיל כאילו הוא חדש לגמרי. בתהליך ההגדרה הזה, בחר לשחזר מהגיבוי שלך שזה עתה ביצעת

שימו לב ששחזור האייפון בדרך זו יתקין גם את הגרסה העדכנית ביותר של iOS הזמינה עבור המכשיר שלך - זה דבר טוב, אם אתה לא בגרסה העדכנית ביותר אתה עלול להחמיץ תיקוני באגים בכל מקרה.

זה מוחק את האייפון, מתקין מחדש את iOS ואז מחזיר אליו את כל הדברים שלך, ועוזר לשלול בעיות תוכנה כגורם לכיבוי אקראי.תצטרך להשתמש באייפון לזמן מה כדי לקבוע אם זה פתר את הבעיה, פעמים רבות זה יפתור אותה לחלוטין והאייפון כבר לא יכבה את עצמו באופן אקראי.

שוחזר ועדיין שהטלפון כבה את עצמו באופן אקראי? שלב 3 הוא הדרך ללכת...

שלב 3: הטלפון עדיין נכבה באופן אקראי? צור קשר עם התמיכה של אפל

אם אתה עדיין נתקל בבעיית הכיבוי האקראי לאחר ביצוע השחזור המלא, כנראה שתצטרך לבקר ב-Apple Store Genius Bar או ליצור קשר עם ערוצי התמיכה הרשמיים של אפל כדי לפתור את הבעיה. בהחלט ייתכן שסוללת האייפון עצמה התקלקלה או אינה פועלת עוד כראוי, ואם האייפון עדיין באחריות אפל תחליף את הסוללה בחינם. כדי לגלות זאת בוודאות, אפל תצטרך להריץ בדיקות במכשיר, וזו הסיבה שתצטרך ללכת ל-Genius Bar או לשלוח את האייפון, ולכן הצעד הבא שלך הוא ליצור קשר עם התמיכה של אפל באופן מקוון, להתקשר למספר 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466), או לבקר ב-Apple Store.