Mac Mail ממשיך לבקש להזין סיסמה? הנה איך לתקן את זה
כדי להפוך את העניינים לבלבל עוד יותר עם בקשת הסיסמה החוזרת ונשנית, כאשר הסיסמה מוזנת בתיבת הדו-שיח הקופצת, לפעמים תיבת הדו-שיח הקופצת הזו נעלמת ואפליקציית הדואר פועלת כמתוכנן... לפחות עד אפליקציית Mail מופעלת מחדש או שה-Mac אותחל מחדש. אגב, אם אתה חווה בדיוק את זה, זה אינדיקציה טובה למה באמת קורה... כנראה שהסיסמה הוזנה לא נכון איפשהו, או שהיא לא נשמרת. בכל מקרה, אם אתה מקבל את הודעת 'הזן סיסמה' החוזרת באפליקציית OS X Mail, המשך לקרוא ואתה אמור לתקן אותה תוך זמן קצר.
1: בדוק פעמיים שהסיסמה נכונה
ראשית, וזה אולי נשמע טיפשי וכנראה שכבר התעצבנתם מההצעה, אבל תהיו בטוחים שאתם באמת מכניסים את הסיסמה הנכונה. זה אומר לבדוק את מקש ה-caps lock כדי לראות אם הוא מופעל או כבוי כשלא צריך להיות, לוודא שכל התווים מוזנים בדיוק כפי שנועדו.
לדוגמה, אם סיסמת הדוא"ל היא "Pepperoni@Pizza" אבל אתה מזין "pepperoni@pizza" זה לא יעבוד בגלל ההבדל ברישיות. הדיוק חשוב כאן, כפי שהוא עושה כמעט בכל צורה של סיסמה או ביטוי מאובטחים.
הזן את הסיסמה הנכונה באותו חלון דואר דואר, וסמן את התיבה של "זכור את הסיסמה הזו במחזיק המפתחות שלי" ואתה צריך תהיה טוב ללכת, לעולם לא לראות את ההודעה שוב... אבל לפעמים אתה רואה אותה שוב. אוף. אם אתה בטוח לחלוטין שהסיסמה נכונה, אך אפליקציית Mail עדיין מבקשת את הסיסמה בכל מקרה, המשך לשלבי פתרון הבעיות הבאים.
2: הגדרה ידנית של הסיסמה הנכונה באפליקציית הדואר
יודעים שהסיסמה נכונה בוודאות עצומה? בואו נגדיר ידנית את הסיסמה הנכונה בהעדפות דואר ואז:
- עבור אל העדפות אפליקציית הדואר על ידי משיכה מטה של תפריט הדואר
- בחר בחלונית "חשבונות" מחלון העדפות הדואר
- בחר את חשבון הדואר מהרשימה שאתה נתקל בבעיות איתו
- תחת לשונית 'פרטי חשבון', לחץ בשדה "סיסמה", מחק את הערך הקיים (אם יש כזה) והזן שוב את הסיסמה הנכונה כאן
- לחץ על הכרטיסייה "כללי" או עבור לסגירת העדפות וכאשר תתבקש לשמור שינויים, לחץ על "שמור"
עכשיו רענן את תיבת הדואר הנכנס, האם הדוא"ל מגיע כצפוי? זה אמור.
לאחר מכן, נסה לשלוח אימייל, לעצמך או למישהו אחר. האם המייל נשלח כמצופה? שוב, זה צריך, אבל אם זה לא... עבור לשלב הבא לפתרון בעיות:
3: בקשת סיסמה בשליחת דואר בלבד? הגדר את סיסמת שרת הדואר היוצא באפליקציית הדואר
אם דואר נכנס עובד בסדר עכשיו, אבל הודעות דוא"ל יוצאות עדיין נכשלות ואתה עדיין מקבל את תיבת הדו-שיח של בקשת הסיסמה, סביר להניח שזה אומר שהסיסמה שלך עבור שרת הדואר היוצא לא מוגדרת או שהיא שגויה . רוב המשתמשים לא יצטרכו לעשות זאת עם חשבונות IMAP, אבל לשרתי דואר SMTP יש לעתים קרובות כניסות נפרדות לתיבת הדואר שלהם, לכן תרצה לבדוק זאת ולהגדיר גם את סיסמת הדואר היוצא הנכונה. נחזור להעדפות:
- חזור להעדפות אפליקציית הדואר על ידי משיכה מטה של תפריט הדואר ובחירה ב"העדפות"
- בחר בחלונית "חשבונות" מחלון ההעדפות
- בחר את חשבון הדואר שמציג שגיאות סיסמה
- תחת הכרטיסייה 'פרטי חשבון', לחץ על "שרת דואר יוצא (SMTP)" ובחר "ערוך רשימת שרת SMTP"
- לחץ על הכרטיסייה 'מתקדם'
- ודא ששם המשתמש הוזן כהלכה כאן, ולאחר מכן לחץ על "סיסמה" והזן את סיסמת הדוא"ל הנכונה המשויכת לחשבון
- לחץ על "אישור", ולאחר מכן סגור את ההעדפות ובחר "שמור" כאשר תתבקש
- שלח דוא"ל שוב, עכשיו זה אמור לעבוד כמתוכנן
בשלב זה דוא"ל אמור כעת לפעול כמתוכנן ללא תקלות, לשלוח ולקבל כפי שהיית מצפה ממנו.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, יש עוד כמה אפשרויות: סיסמת חשבון הדוא"ל או פרטי הכניסה השתנו, שרתי הדואר השתנו, או שנרשמתם לשימוש באימות דו-שלבי ואתה לא מזין את הסיסמה שנוצרת אוטומטית (בעיה נפוצה למי שמשתמש בכניסות הדו-שלביות המורכבות והבטוחות יותר משירותים כמו Gmail).בעיות אלה הן מעבר לתחום של מאמר זה, אך אמורות לתת לך הפנייה אם אתה עדיין נתקל בבעיות. לפעמים הגישה הטובה ביותר במצבים אלה היא פשוט למחוק ולהוסיף מחדש את חשבון הדואר, אם כי סביר להניח שתרצה לגבות תחילה את הודעות הדואר שלך אם תלך בדרך זו. זכור, אתה יכול לקבל מבט על מה שקורה וכמה פרטים נוספים על בעיית הדוא"ל על ידי מעבר ל-Connection Doctor:
חבר נתקל בבעיה האחרונה הזו לאחרונה ב-Mac שלהם עם מערכת הפעלה OS X Yosemite, הם נתקלו בתיבה הקופצת 'סיסמה שגויה' כל הזמן כאשר ניסו לשלוח אימיילים ב-OS X 10.10 ותחת OS X 10.9 , זה לא משנה באיזו גרסה של OS X נעשה שימוש, האימייל היוצא מעולם לא פעל למעט כאשר נשלח מהאייפון שלהם. זה היה אינדיקציה די טובה לכך שהבעיה קשורה לכניסה לא נכונה של דואר יוצא, ולכן הפתרון במקרה זה היה הגדרה נכונה של סיסמת ה-SMTP (שרת דואר יוצא) בהעדפות המתקדמות של אפליקציית הדואר - הם השתמשו בדוא"ל של AOL, כלומר לא. יש צורך בכלל בכניסה ל-SMTP, אז הסרת ה-SMTP והסתמכות מלאה על IMAP הייתה הפתרון שם - ואז האימייל עבד מצוין גם עבור השליחה וגם הקבלה מאפליקציית הדואר.
עדכן אותנו בתגובות אם היו לך בעיות התחברות לאפליקציית Mail ב-Mac, ואת הפתרונות שמצאת שעבדו עבור המצב שלך.
