כמה משתמשי iPhone ו-iPad שעברו לעדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS באמצעות iTunes, ייתכן שגילו הודעת שגיאה האומרת את הדברים הבאים: "לא ניתן ליצור קשר עם שרת העדכון של התוכנה של iPhone. ודא שהגדרות הרשת שלך נכונות וחיבור הרשת שלך פעיל, או נסה שוב מאוחר יותר."

למרות שלפעמים הודעת השגיאה הזו מופיעה בגלל בעיות רשת מקומיות, ובוודאי תרצו להיות בטוחים שאתם מחוברים לאינטרנט, זה סימן לעתים קרובות יותר ששרתי העדכונים של Apple iOS מוצפים על ידי בקשות. כפי שמציעה הודעת השגיאה, דחיית "לנסות שוב מאוחר יותר" בדרך כלל פותרת את הבעיה ומאפשרת לעדכון מבוסס iTunes לתפקד כמתוכנן.

משמעות הדבר היא שיש לך ארבע אפשרויות בסיסיות להפעיל את עדכון iOS, חלקן עדיין משתמשות ב-iTunes כדי לעדכן את האייפון, האייפד או האייפוד טאצ', והשנייה משתמשת בעדכון OTA המוכר מַנגָנוֹן.

כיצד לתקן את השגיאה "לא ניתן ליצור קשר עם שרת עדכון תוכנה" ב-iTunes

נסה את הפעולות הבאות כדי לפתור את שגיאת חיבור שרת עדכון התוכנה ב-iTunes:

• צא והפעל מחדש את iTunes, ואז נסה שוב – יציאה והפעלה מחדש של iTunes כדי לנסות שוב עובדת לעתים קרובות, אולי כדאי לנסות את זה קודם
• חכה קצת - פשוט להמתין ואז לנסות שוב כמעט תמיד עובד, זה מומלץ אם אתה יכול להתאזר בסבלנות, שכן הבעיות נפתרות מעצמן כאשר בקשות לשרתי העדכונים של Apple iOS מסתדרות
• השתמש בעדכון OTA - מנגנון עדכון הדלתא במכשיר זמין באייפד, אייפון או iPod touch דרך הגדרות > כללי > עדכון תוכנה
• Use Firmware – הורדה מוקדמת של קובץ הקושחה התקין של IPSW תעקוף את חיבור שרת העדכונים הכושל, ואז תוכל לעדכן באופן ידני עם קובץ הקושחה הזה. אם אתה הולך בדרך זו, אתה תמיד יכול למצוא כאן את הקושחה העדכנית ביותר של IPSW, חפש את מספר הגרסה המתאים והתאם אותו למכשיר שלך

לרוב המשתמשים, פשוט סבלנות או ללכת עם מנגנון עדכון התוכנה של OTA הוא עדיף וקל מאוד, אם כי זה האחרון לפעמים בלתי אפשרי לעדכן בגלל אילוצי אחסון, וגישת iTunes הופכת להכרח.

כמו תמיד, הקפד לגבות את ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch שלך לפני התקנת כל עדכון תוכנת מערכת.