חלק ממשתמשי Mac שעדכנו את MacOS מצאו באפליקציית Mail נתקלו בשגיאות או בבעיות בעת ניסיון לשלוח דוא"ל. בדרך כלל זה בצורה של שגיאת חיבור לשרת SMTP, תיבת דואר שלכאורה תקועה במצב לא מקוון, בקשה חוזרת לסיסמה מאפליקציית Mail (בעיה נפוצה למדי שתיקנו בעבר), או שגיאת חיבור אחרת. אם אתה חווה כל אחת מהבעיות האלה עם אפליקציית Mail, הפתרון כנראה פשוט כפי שנראה לך.

הערה מהירה למשתמשי Gmail שחווים בעיית דואר נכנס או יוצא, כשל בחיבור או הודעת שגיאה האומרת שדואר "אי אפשר לשלוח הודעה באמצעות השרת smtp.gmail.com". או "חיבור ה-SMTP של Gmail לשרת smtp.gmail.com נכשל." למרות שסביר להניח שאחד מהפתרונות המפורטים כאן יפתור את הבעיה, ייתכן גם שאתה נתקל בשגיאה אם ​​אתה משתמש באימות דו-גורמי בחשבון Google. אם אתה משתמש באימות דו-גורמי, עליך ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה מ-Google כאן ולהשתמש בה בפתרון פתרון מספר 1 במקום בסיסמת החשבון הרגילה שלך. זכור זאת בזמן שאתה עובד בתהליך זה.

1: תקן שגיאות שליחת דואר ב-Mac OS X עם אישורים

אם אתה מקבל שגיאות אימייל רק כאשר אתה מנסה לשלוח דואר או להתחבר לשרת ה-SMTP של הדוא"ל שלך, הפתרון כנראה זהה לזה שדואר מבקש שוב ושוב סיסמה, אתה פשוט צריך אימות מחדש וספק לשרת ה-SMTP את פרטי הכניסה והסיסמה שלך כפי שהוגדרו בהעדפות הדואר:

1. פתח את אפליקציית Mail ועבור לתפריט Mail, ולאחר מכן בחר "העדפות"
2. בחר בלשונית "חשבונות" בחלון ההעדפות
3. בחר את חשבון הדואר שחווה בעיות ו/או שגיאות
4. חפש בכרטיסייה 'פרטי חשבון' ולחץ על "שרת דואר יוצא (SMTP)" ובחר "ערוך רשימת שרת SMTP"
5. בחר בכרטיסייה 'מתקדם' במסך עריכת רשימת שרת SMTP
6. הזן מחדש את פרטי הכניסה והסיסמה שלך עבור חשבון האימייל המושפע כאן



7. כעת לחץ על "אישור" וסגור את העדפות, בחר "שמור" כשתשאלו לגבי שינויים
8. חבר הודעת דוא"ל חדשה ושלח אותה (לעצמך, לנו, לאמא שלך, סנטה, מי שלא יהיה, זה רק דוא"ל מבחן)

האימייל אמור כעת להישלח כרגיל.

לאחר שהמייל עובר, ייתכן שיש לך כמה הודעות שלא נשלחו בתיבת הדואר הנכנס שלך, הן ישלחו אוטומטית בזמן, אבל תוכל גם לסנכרן את חשבון הדואר כדי לדחוף אותו.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות דואר עם הודעות יוצאות שנתקעו ושגיאות שרת SMTP, עבור לטריק הבא.

2: תקן כשלים ב-SMTP של דוא"ל יוצא באפליקציית הדואר באופן ידני ב-Mac

הטריק שלמעלה אמור לעשות את העבודה ולפתור את הבעיות שלך, אבל אם אישרת שהכניסה והסיסמה מוגדרות ומדויקות ועדיין מוצאים את עצמכם עדיין נאבקים עם אפליקציית דואר שלא מצליחה לשלוח מיילים ומילוי תיבת הדואר הנכנס. עם אימייל שלא נשלח, פתרון אפשרי אחר נמצא על ידי משתמש בפורומי תמיכה של אפל. שים לב שזה משנה את חשבון הדואר האלקטרוני כדי לאפשר אימות לא מאובטח, שהוא פוטנציאלי לסיכון אבטחה, מה שהופך את זה לפתרון בלתי מקובל עבור חלק מהמשתמשים.אם זה נובע מבאג באפליקציית OS X Yosemite Mail, סביר להניח שישוחרר תיקון כדי לטפל בבעיה מבלי שתצטרך לשנות קובץ plist בעצמך. זה קצת יותר מתקדם וסביר להניח שתרצה לגבות את ה-Mac שלך (או לפחות את הקובץ Accounts.plist) לפני שתשנה משהו כאן:

1. צא מאפליקציית הדואר
2. מ-Mac OS X Finder, הקש Command+Shift+G והזן את הנתיב הבא:

~/Library/Mail/V2/MailData/

3. צור עותק של הקובץ "Accounts.plist" לשולחן העבודה שלך - זה ישמש כגיבוי למקרה שתשבור משהו, פשוט החלף את הקובץ בחזרה



4. פתח את הקובץ בשם "Accounts.plist" לתוך עורך הטקסט שבחרתם
5. אתר את השורה הבאה:

UserAllowsInsecureAuthentication



6. החלף את הטקסט "שקר" ב-"true" כך שיקרא ואז שמור את הקובץ Accounts.plist



7. סגור את TextWrangler או TextEdit ולאחר מכן הפעל מחדש את אפליקציית Mail
8. נסה לשלוח מייל כרגיל, זה אמור לעבוד כרגיל

כפי שכבר הוזכר, מדובר בהצבת שינוי המאפשר אימות פוטנציאלי לא מאובטח עבור אותו חשבון דואר אלקטרוני, מה שהופך אותו לבלתי מעשי עבור משתמשים שחיים אך ורק ברשתות wifi ציבוריות או בסביבות בסיכון אבטחה גבוה.

אם יש לך מספר חשבונות שהוגדרו באפליקציית Mail שיש להם בעיות, תצטרך לאתר את החשבון שאתה מתקשה איתו בקובץ Accounts.plist. כמובן שאם הבעיה מתרחשת עם כל החשבונות, אז תרצה לבצע את השינוי הזה עבור כל החשבונות שמתבצעים עם תגובות SMTP כושלות.

האם 1 או 2 פתרו את בעיות אפליקציית הדואר שלך עם MacOS או Mac OS X? האם תוכל לשלוח ולקבל דוא"ל כרגיל שוב? ספר לנו בתגובות.