משתמשים שדורשים אמצעי אבטחה גבוהים מהרגיל מגדירים לעתים קרובות סיסמת קושחה ב-Mac, המחייבת הזנת סיסמה לפני תחילת רצף האתחול הטיפוסי של OS X. אמנם סיסמאות ברמה נמוכה אלו מאובטחות למדי, אך אבטחה גבוהה יותר פירושה גם שסיסמת קושחה שנשכחה יכולה להיות בעיה משמעותית. עם זאת, אם נקלעת למצב שבו אתה או משתמש אחר שכחת סיסמת קושחה ברמה נמוכה ב-Mac, אל תיבהל, כי ייתכן שתוכל לשחזר את הסיסמה או לעקוף אותה באמצעות אחת מהשיטות המפורטות להלן.אם כל השאר נכשל, אפל יכולה אולי לעזור גם לך.

שים לב שסיסמת קושחה אינה זהה לסיסמת מנהל מערכת או לסיסמת המחשב הכללית המשמשת לכניסה ל-Mac. סיסמת הקושחה מופיעה מיד עם האתחול והיא סמל נעול אפור, שנראה כך:

אם הסיסמה שאתה מתקשה לזכור היא סיסמת התחברות כללית של Mac או סיסמת מנהל מערכת, תוכל לאפס אותה עם ההוראות האלה במקום זאת. השימוש בגישת Apple ID בעת האתחול הוא בדרך כלל הקל ביותר עבור מחשבי Mac מודרניים.

1: נסה לאפס או להשבית עם כלי השירות לסיסמא קושחה

ייתכן שתוכל לאפס, לשנות או להשבית את סיסמת הקושחה באותה שיטה שבה השתמשת כדי להגדיר את הסיסמה מלכתחילה, זה דורש אתחול למצב שחזור:

1. אתחל מחדש את ה-Mac והחזק את Command+R לחוץ כדי להיכנס למצב שחזור
2. במסך Utilities, עבור אל פריט שורת התפריט Utilities ובחר "Firmware Password Utility"
3. בחר כדי להפוך את סיסמת הקושחה ל-OFF

אם זה יצליח זה יגיד לך שסיסמת הקושחה כבויה.

בדוק תמיד את מקש ה-caps ומפתח num lock לפני הזנת או שינוי סיסמאות, לעתים קרובות טעויות פשוטות כמו זה.

ברור שתצטרך להזין סיסמה כדי לקבל גישה ל-Firmware Password Utility, אז למה זה בכלל מוזכר, נכון? כי לפעמים זה עובד, אולי בגלל שגיאת משתמש בהקלדת הסיסמה מלכתחילה. כן אתה באמת צריך לנסות את זה.

2: בקש מאפל לפתוח את סיסמת קושחת ה-Mac בשבילך

אם כל השאר נכשל, תצטרך להשיג את Apple או מרכז תמיכה מורשה של Apple שיכול לעקוף ו/או לאפס את סיסמת הקושחה באמצעות כלים קנייניים. זה עובד על מחשבי Mac מודרניים, כולל הרשימה הבאה (רשימה זו אינה בהכרח חד משמעית, תמיד פנה ישירות לאפל אם אינך זוכר את סיסמת הקושחה שלך ללא קשר ל-Mac):

• MacBook Air (סוף 2010 ואילך)
• MacBook Pro (תחילת 2011 ואילך)
• MacBook Pro עם צג Retina (כל הדגמים)
• iMac (אמצע 2011 ואילך)
• Mac mini (אמצע 2011 ואילך)
• Mac Pro (סוף 2013)
• (אולי גם אחרים, צור קשר עם אפל כדי לברר בוודאות)

תוכל ליצור קשר עם ערוצי התמיכה הרשמיים של Apple בטלפון, או לקבוע פגישה עם Genius Bar בחנות אפל מקומית. שוב, גם אם ה-Mac שלך אינו ברשימה זו, עליך לפנות אליהם.

ברוב המקרים, תצטרך לספק הוכחה לבעלות על ה-Mac שיש לו סיסמת קושחה נעולה על מנת שהם יוכלו לבטל את נעילת המחשב המדובר. ייתכנו חריגים למגוון נסיבות חריגות, דנו איתם באלה במידת הצורך.

3: ה-Mac נעול הקושחה אינו כלול ברשימה לעיל, ואיפוס הסיסמה לא עבד, מה עכשיו?

רגע, האם פנית לתמיכה של Apple או לסוכן תמיכה מורשה של Apple ושאלת אותם? הם כנראה עדיין יכולים לעזור לך לפתוח את הכניסה לקושחה של Mac.

אבל אם אתה טיפוס עשה זאת בעצמך (כמו עצמי), אז תגלה שהרבה מחשבי מקינטוש ישנים יותר, במיוחד אלה שמאפשרים לך לשדרג ולשנות זיכרון RAM בעצמך, מאפשרים עקיפת חומרה כדי לעקוף סיסמאות קושחה על ידי הסרה פיזית של זיכרון מהמחשב וביצוע ההוראות המוצעות כאן. זהו תהליך טכני למדי, מה שהופך אותו למתאים למשתמשים מתקדמים ולמנהלי מערכות, אך לא צריך לנסות אותו על ידי אדם עם ניסיון מחשב מתחיל.עם זאת, זה אכן עובד, ונאלצתי להשתמש בו בעצמי בעבר במגוון מצבי IT ופתרון בעיות מעניינים.

יש לך פתרון אחר לביטול נעילת מק עם סיסמת קושחה שנשכחה מזמן? ספר לנו בתגובות.