לא מרוצה מ-OS X El Capitan? כיצד לשלוח משוב לאפל
OS X El Capitan (10.11) הוא חלק מבטא ציבורי פתוח, מה שאומר שכל משתמש יכול להצטרף להתקין ולהפעיל את גרסת הבטא של תוכנת מערכת OS X העתידית ב-Mac שלו. זוהי הזדמנות עבור משתמשי Mac לעזור לעצב את העתיד של OS X, ודרך מצוינת לעשות זאת היא על ידי שליחת משוב ישירות לאפל באמצעות מנגנוני הדיווח המובנים.
כמובן שזו גרסת בטא, אז לא הכל מתנהל בצורה חלקה, ואם אתה מריץ OS X El Capitan ואתה מגלה משהו שאתה גם לא אוהב, קריסה מתמשכת, באג , או בעיה אחרת, עליך ליידע את אפל גם באמצעות כלי הדיווח המובנים.
כלי הדיווח עליו יסתמכו משתמשי OS X Public Beta נקרא "מסייע למשוב", ותוכלו להפעיל אותו דרך ה-Dock או באמצעות Spotlight (פקודה+מקש רווח). השאר זה רק עניין של מילוי תלונה, דוח בעיה או דוח באג, וזה די פשוט. אלה נשלחים ישירות לאפל, ובתקווה, יטופלו במהדורה עתידית של OS X.
כך תוכל לשלוח משוב ישירות לאפל על OS X El Capitan מהגרסת הביטא הציבורית:
- Open Feedback Assistant (מה-Dock, Launchpad או Spotlight)
- אם אתה בגרסת בטא ציבורית של OS X מרובות, בחר "OS X EL Capitan" מהתפריט בצד שמאל, ולאחר מכן בחר "משוב חדש" - אחרת אתה יכול פשוט ללחוץ על Command+N כדי ליצור דוח בעיות חדש
- מלא את השדות המתאימים עם הבאג, הבעיה, התלונה או הבעיה שאתה חווה, פרט ככל האפשר כדי שאפל תוכל לקוות לשכפל ולתקן את הבעיה
- בחר "המשך" כדי לאסוף קבצים שנוצרו המכילים מידע מערכת כללי, דוחות קריסה, ולחילופין, צרף צילומי מסך ונתונים אחרים כדי לתמוך בדוח הבעיה שלך, ולאחר מכן לחץ שוב על המשך
- עיין בדוח הבעיה ולחץ על "שלח" כדי לשלוח אותו לאפל
זה כל מה שיש בזה, המשוב יעבור לבדיקה של אפל. אתה יכול לשלוח כמה דוחות משוב שתרצה, ומכיוון שאתה משתתף בתוכנית הביטא הציבורית, זה מעודד מאוד, מכיוון שסביר יותר שהבאגים או הבעיות יטופלו לפני שהגרסה הסופית תשוחרר בהמשך השנה .
אפליקציית המשוב עוזרת פועלת כתיבת דואר קטנה, עוקבת אחר הבאגים והבעיות שדיווחת, ואם אי פעם תגיע הודעה מאפל, היא תופיע במסייע המשוב בתור ובכן (בטוח, הגשתי דוחות באגים רבים עבור בטא רבות ומעולם לא קיבלתי תגובה, אז אל תרגיש רע אם לא תשמע שום דבר מאפל על בעיה). זכור, OS X Yosemite Public Beta מציעה גם את אותם כלי דיווח מובנים, כך שגם אם אינך ב-El Capitan אלא מפעיל את הביטאות הציבוריות של Yosemite, עדיין תוכל לחלוק את החוויות שלך עם אפל.
לא פועל OS X El Capitan? בכלל לא בתוכנית הביטא הציבורית? זה בסדר, כל המשתמשים יכולים לתת משוב לאפל על Mac OS X באתר האינטרנט שלהם כאן, כך שגם אלה ללא גרסת בטא עדיין יכולים לעשות זאת אם הם רוצים להביע את דעתם על באג, או אפילו על משהו שהם לא מרוצים בערך עם OS X או חוויית Mac.
להישמע! מלא דוחות משוב תכופים עבור בעיות שאתה נתקל בהן או בעיות שאתה נתקל בהן, זה בסופו של דבר עוזר לאפל ולמשתמשים עתידיים של OS X, וזה בהחלט יכול להוביל לחוויה מעודנת ויציבה יותר של OS X El Capitan.