חלק ממשתמשי Mac גילו שהם אינם מסוגלים לפתוח חלק מהיישומים שהורדו מ-Mac App Store. כאשר מנסים לפתוח אפליקציה מושפעת ב-Mac OS, הודעה המציינת "Name.app פגום ולא ניתן לפתוח. מחק את Name.app והורד אותה שוב מ-App Store." וריאציה נוספת היא חלון קופץ שמופיע המבקש ממשתמש "היכנס כדי להשתמש ביישום זה במחשב זה" וביקש מזהה Apple וסיסמה.

הסיבה שלא ניתן לפתוח הודעות שגיאה אלה עשויה להיות בגלל שפג תוקפו של אישור אבטחה חתימת קוד, ובמקרה זה זו לא שגיאת משתמש או משהו שקשור למעורבות המשתמש, זה בעצם משהו עם DRM שהשתבש בצד של חנות האפליקציות של Mac אבל עכשיו משפיע על כמה יישומים שהורדו משם. לפעמים זה יכול להיות גם תוצאה של בעיה שוטפת בעת הורדת אפליקציה מ-App Store. כן, זו הודעת שגיאה מוזרה ומתסכלת, אבל היא ניתנת לפתרון בקלות.

פתרון השגיאה "האפליקציה פגומה ולא ניתנת לפתיחה" ב-Mac OS X

הודעת שגיאה זו נוטה להופיע בגרסאות חדשות של Mac OS X:

1. אתחל מחדש את ה-Mac, זה לבד עשוי להספיק כדי לתקן את האפליקציות הבעייתיות ולהסיר את הודעת השגיאה
2. אם אתחול מחדש לא מתקן את האפליקציה, מחק את האפליקציה (פשוט גרור אותה לפח וריק), ולאחר מכן הפעל מחדש את Mac App Store והורד את האפליקציה שוב דרך לשונית הרכישות או על ידי מחפש את האפליקציה באופן ידני
3. פתח שוב את האפליקציות שהושפעו פעם אחת, כעת הן אמורות לעבוד בסדר

שיטה 2: תיקון "האפליקציה פגומה ולא ניתן לפתוח אותה" שגיאה בהפעלת Mac App

אם הגישה שלעיל לא עובדת, ייתכן שיהיה עליך לכלול כמה שלבים נוספים:

1. מחק את האפליקציה המדוברת מה-Mac
2. צא מ-Mac App Store
3. הפעל מחדש את ה-Mac
4. עם אתחול מחדש, פתח את ה-Mac App Store והיכנס שוב ל-App Store
5. הורד מחדש את האפליקציה המדוברת

הודעת השגיאה הזו "האפליקציה פגומה ולא ניתנת לפתיחה" קורית מדי פעם אפילו במהדורות macOS מודרניות כמו macOS Big Sur. למרבה המזל, מחיקת האפליקציה, הפעלה מחדש והורדה מחדש פותרת את הבעיה בדרך כלל במהירות.

פתרון השגיאה "היכנס כדי להשתמש ביישום זה במחשב זה" ב-Mac OS X

וריאציה נוספת של הודעת שגיאה זו עשויה להופיע בגרסאות ישנות יותר של Mac OS X:

1. סגור את תיבת השגיאה "היכנס כדי להשתמש ביישום זה" כשתראה אותה, ואתחל את ה-Mac במקום זאת
2. עם אתחול מחדש, פתח את ה-Mac App Store והיכנס ל-Apple ID שלך כדי לאמת מחדש את ה-Mac וכל האפליקציות הקשורות
3. פתח את האפליקציות כרגיל

זה צריך להיות כל מה שנדרש כדי שהאפליקציות שלך יפעלו שוב ב-OS X.

תיקון השגיאה המהיר של האפליקציה עבור משתמשי Mac מתקדמים: הרג תהליך

תוכל למקד את תהליכי האחסון בחשבונות דרך Activity Monitor אם תרצה, או להשתמש בשורת הפקודה אם אתה מרגיש בנוח עם המסוף:

sudo killall -v storeaccountd

בדרך כלל פועלים שני תהליכים "storeaccountd", אחד כמשתמש ואחד כשורש, ולכן השימוש ב-killall בשניהם מספיק כדי לפתור את הבעיה.

מי שמעוניין ללמוד קצת יותר על הפרטים הטכניים מאחורי הודעות השגיאה הללו יכול להתייחס לשרשור הטוויטר הזה, החושף את התעודה שפג תוקפו ומשער על גורמים תורמים שונים.

ברור שאם לא ראית את הודעות השגיאה האלה ב-Mac שלך, אין לך מה לדאוג, ואתה יכול להמשיך בדרכך העליזה. אבל אם תראה אותם, לפחות תדע שזה תיקון פשוט, האפליקציות לא נפגעות למעשה, זו הייתה רק שגיאה בצד של אפל עם פתרון מהיר.

שים לב שלעיתים אתה עשוי לראות הודעת שגיאה דומה אך שונה המציינת את ה-Mac המסוים "האפליקציה פגומה ולא ניתנת לפתיחה, עליך להעביר אותה לאשפה" שיש לה מערך פוטנציאל שונה של פתרונות.