חלק ממשתמשי האייפון והאייפד גילו שהמכשירים שלהם ממשיכים לבקש מהם שוב ושוב לאמת את מזהה Apple שלהם באמצעות סיסמה. אם יש לך בעיה זו, חלון קופץ זה לאימות סיסמה של Apple ID מופיע באקראי אך לעתים קרובות, ותראה אותו מופיע בכל פעם שתפעיל מחדש את המכשיר במסך הנעילה, ולעתים קרובות בעת ביטול נעילת המכשיר לאחר פרק זמן שלא נעשה בו שימוש.

למעשה ישנם שני חלונות קופצים שונים שאתה עלול להיתקל בבעיה זו ב-iOS, הנוסח הוא "אימות מזהה אפל - הזן את הסיסמה עבור (מזהה אפל) בהגדרות" או "סיסמת מזהה אפל - יש לעדכן את הסיסמה עבור (Apple ID)." בשני המקרים, תהיה לך אפשרות לעבור אל "הגדרות" ול"כניסה".

אז, מה קורה ואיך מתקנים את בקשת האימות הקבועה של Apple ID?

Constant iOS Apple ID אימות סיסמה תיקון התראה קופצת

פתרון הבקשה המתמשכת לאימות סיסמת Apple ID מתבצע בדרך כלל על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. כשתראה את ההודעה הקופצת של אימות Apple ID, בחר "הגדרות"
2. היכנס למזהה Apple עם הסיסמה לחשבון כרגיל, זה יגרום להודעה להיעלם זמנית
3. לאחר מכן, גבה את ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch ל-iCloud ו-iTunes, עליך לגבות את המכשיר כי סביר להניח שתצטרך לעדכן את תוכנת iOS
4. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור אל "כללי" ואחריו "עדכון תוכנה", התקן עדכוני תוכנה שממתינים זמינים - אם אתה כבר בגרסה העדכנית ביותר של iOS ואין תוכנה עדכונים זמינים דלג על שלב זה, אתחל את המכשיר ועבור ל- הבא
5. כאשר המכשיר מאתחל גיבוי, חזור אל "הגדרות", ולאחר מכן אל "iCloud" והקש על שם המשתמש וכתובת הדוא"ל של מזהה Apple, ולאחר מכן היכנס ל-iCloud כאשר תתבקש
6. צא מההגדרות, לא אמור לראות שוב את החלון הקופץ של אימות Apple ID

קצת קפיצה, עדכון אפשרי ל-iOS, אתחול מחדש וכניסות מרובות לאותו Apple ID וחשבון iCloud, אבל לרוב המשתמשים זה פותר את הבעיה. בניגוד לדיווחים אחרים על לוחות דיונים, אינך צריך להתנתק או לשנות את מזהה Apple כדי לפתור את הבעיה, פשוט אימות הסיסמה ואתחול זה מספיק בדרך כלל.

אם אתה מאתחל את המכשיר לאחר מכן, לא אמורה עוד לראות את הודעת השגיאה במסך הנעילה המבקשת אימות סיסמת Apple ID.

כמובן, אתה יכול פשוט להתעלם מהחלונות הקופצים ונראה ששום דבר לא משתנה, אם כי אם לא תיכנס ל-Apple ID המכשיר שלך לא יגבה ל-iCloud ואתה' אראה הודעת שגיאה "לא ניתן היה להשלים את הגיבוי האחרון" עד שהבעיה תיפתר.

לא מעט משתמשים חוו בעיה מתסכלת זו כפי שמוצג בשרשורי דיונים שונים של אפל, בעיה דומה נוספת קיימת עם כמה גרסאות של iOS עם בקשות קבועות לגיבוי של iCloud בצורה של חלון קופץ. שני אלו הם ככל הנראה באג שיסודר בגרסת iOS עתידית, אז הקפד לעדכן את iOS (או שקול להשתמש בעדכון iOS אוטומטי אם אתה מתמהמה באופן קבוע).עם זאת, אם האייפון שלך ממשיך לבקש את הסיסמה והאימות של Apple ID שלך, עכשיו אתה לפחות יודע איך לתקן את זה.

אגב, משתמשי Mac עשויים גם לגלות ש-iCloud ב-OS X מבקש את הסיסמה באופן אקראי עם שימוש בהודעות, ב-FaceTime או ב-iCloud, ואם אתה נתקל בבעיה במכשיר אחד, נראה שהסיכויים לכך תהיה שתתקל בזה גם באחר זמן קצר לאחר מכן.