חלק ממשתמשי האייפון גילו שהמכשיר שלהם מחוון אחוז חיי הסוללה בשורת המצב תקוע ואינו מתעדכן, רק אז האחוז יקפוץ הרבה למטה, לפעמים עד לנקודה שבה האייפון עומד לפעול נגמרה הסוללה. נראה שזה משפיע בעיקר על האייפון 6s והאייפון 6s פלוס, אבל קבוצת משתמשים עם מכשירים אחרים ראתה את הבעיה גם כן, שבה מד הסוללה לא מתעדכן.

הגורם למחוון טעינת הסוללה תקוע ו/או לבעיית הקפיצה האחוזית באופן דרמטי הוא בדרך כלל באג תוכנה שאפל הכירה בו, עם תיקון שיגיע במהדורה עתידית של תוכנת iOS. אבל בינתיים יש שלושה פתרונות אפשריים שאמורים לפתור את הבעיה אם נתקלת בזה.

תיקון אחוז הסוללה לא מתעדכן באייפון 6s ובאייפון 6s פלוס

1. ודא שבאייפון יש שירות סלולרי או חיבור Wi-Fi
2. פתח את אפליקציית ההגדרות ב-iOS ועבור אל "כללי" ואחריו "תאריך ושעה"
3. העיפו את המתג עבור "הגדר אוטומטית" למצב ON



4. לאחר מכן, הפעל מחדש את האייפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והבית עד שתראה את הלוגו  Apple

יש כמה דיווחים שהפעלת התצוגה של מחוון אחוזי הסוללה מופעלת, ואז כיבויה וחזרה למצב מופעל יכולה גם לאלץ את מד המחוון להתעדכן, אבל נראה שזה מציע רזולוציה זמנית רק.

כאשר האייפון מגבה, מד אחוזי הסוללה אמור להתעדכן כפי שהוא מתעדכן בדרך כלל, מבלי לקפוץ לכל עבר לאחר תקופה מתמשכת מבלי לשנות.

במצבים מסוימים, השלבים שלעיל (שמציעים למעשה על ידי אפל), אינם פועלים לתיקון מחוון הסוללה שנתקע, ובמקרה כזה אפל מבקשת שתיצור איתם קשר ישירות, או תחכה ל תיקון עדכון התוכנה הקרוב עם iOS, שלפי ההנחה הוא iOS 9.3. iOS 9.3 נבדק כעת, אך ישנם דיווחים מעורבים לגבי האם זה פתר את זה עדיין או לא.

לפי אפל, באג זה נתקל בדרך כלל על ידי משתמשים שמשנים אזורי זמן עם האייפון שלהם, או שלא הפעלתם את תכונת התאריך והשעה האוטומטית של המכשירים.עם זאת, ישנם משתמשים שאינם נוסעים באזורי זמן או מכוונים את השעונים שלהם באופן ידני, דבר שעדיין יכול לקרות בבעיה. בתרחישים הגרועים ביותר, המכשיר יזנק מסביבות 90% ל-5% לאחר שעות רבות ללא שינוי, ואז המכשיר רוצה לכבות את עצמו עקב חיי סוללה מועטים שנותרו.

כרגיל בפתרון בעיות באייפון, זכור לעדכן את תוכנת מערכת iOS כאשר היא הופכת לזמינה, הכוללת לעתים קרובות תיקוני באגים ושיפורים לבעיות רבות כמו זה.