מספר רב של משתמשי iPhone ו-iPad נתקלים בבעיות עם קישורים שאינם פועלים ב-Safari, Mail או Messages לאחר עדכון המכשירים שלהם ל-iOS 9.3, ובמקרים מסוימים גם עם iOS 9.2.1. במצבים הגרועים ביותר, לא רק שהקשה על קישורים לא עובדת, אלא שדפדפן הספארי למעשה קורס כאשר מנסים לגשת לכתובת URL באחת מהאפליקציות המושפעות.

עדכון: אפל שחררה את iOS 9.3.1 כדי לתקן את באג הקורס הקישור, זמין להורדה כעת. מומלץ מאוד לעדכן ולהתקין במקום להשתמש בשלבי פתרון הבעיות שלהלן.

במקור פירטנו את הנושא הזה בשבוע שעבר במדריך המקיף שלנו לפתרון בעיות של iOS 9.3, אבל כשהבעיה גדלה והשפיעה על כמות מפתיעה גדולה של משתמשים, רצינו לטפל ישירות בעניין הספציפי הזה ולהציע כמה דרכים לעקיפת הבעיה לזמן הביניים עד שאפל תשחרר תיקון לפתרון הבעיה. כאמור, מהדורת הבנייה השנייה 13E237 של iOS 9.3 אינה מטפלת בבעיית קריסת הקישור, היא מטפלת רק בשגיאת ההפעלה שחוו חלק מהמשתמשים.

וכן, אפל מודעת לבעיית קריסת הקישור ב-iOS 9.3 (ו-iOS 9.2.1) ועובדת כביכול על תיקון תוכנה, אם כי אין ציר זמן ידוע לשחרור. אנחנו נהיה בטוחים שנפרסם כשישוחרר תיקון תוכנה לגיטימי מאפל.

תיקון בעיית קריסת הקישור של iOS 9.3

הניסיון האחרון לפתור את סאגת הקישור הוא די שגרת שירים וריקודים, אבל מספר לא מבוטל של משתמשים דיווחו על הצלחה בשיטה זו המתוארת להלן. תזדקק למחשב עם הגרסה העדכנית ביותר של iTunes וכבל USB. זה לא משנה אם זה Mac או Windows PC, גם זה יעבוד. זוהי שגרה מוזרה, אך על פי דיווחים מעורבים באינטרנט היא עשויה לעבוד עבור חלק מהמשתמשים:

1. מחק את אפליקציית "Booking.com" מהמכשיר שלך אם היא מותקנת - אפליקציה זו היא ככל הנראה אחת האפליקציות הבעייתיות שגורמות לבעיה להתחיל ב-
2. הפעל מצב טיסה
3. השתמש בדפדפן אינטרנט חלופי של iOS, כמו Chrome או Yahoo
4. חכה שאפל תנפיק עדכון תוכנה חדש כדי לטפל בבעיה עבור iPhone, iPad ו-iPod touch

למרבה הצער אף אחת מהגישות הללו לא תעזור לתקן את בעיית קריסת הקישור בדואר או בהודעות, מכיוון שהן חלות רק על דפדפני האינטרנט.

אם העדכון שלך ל-iOS 9.3 עבר ללא תקלות אז ברור שכל זה לא חל עליך. אם זה פתר את בעיות הקישור שלך אבל אתה נתקל בבעיות אחרות, עיין במדריך שלנו לפתרון בעיות ב-iOS 9.3, שמכסה רבות מהבעיות הנפוצות האחרות שנתקל בהן במהדורת התוכנה iOS 9.3 הבלתי רגילה.