חלק ממשתמשי Mac גילו שאפליקציית Mail הפסיקה להציג קבצים מצורפים לאחר עדכון ל-Mac OS Sierra, למרות שלא הסירו באופן ידני את הקבצים המצורפים עצמם. בנוסף, הודעות דוא"ל קיימות עם קבצים מצורפים עשויים להיראות כאילו קבצי הדוא"ל המצורפים נעלמו לחלוטין.

למרות שהעלמות של קבצים מצורפים לדואר יכול להיות מדאיג, בדרך כלל אתה יכול לפתור בעיה זו בתהליך בן שני שלבים.

למרות שזה נועד לפתור קבצים מצורפים שנעלמו באפליקציית MacOS Sierra Mail, סביר להניח שהוא יעבוד עם גרסאות אחרות של Mac OS שיש להן קבצים מצורפים להיעלם או נעלמו גם כן.

כיצד לתקן קבצי דואר נעלמים ב-Mac OS

תהליך דו-שלבי זה אמור לעבוד כדי לחשוף שוב קבצים מצורפים לאימייל חסרים באפליקציית Mac Mail. אם אינך בטוח במה אתה עושה, עליך לגבות את ה-Mac שלך לפני שתתחיל בתהליך זה. בנייה מחדש של תיבת דואר נכנס לא אמורה להיות בעייתית, אבל בכל זאת עדיף להיות בטוח עם גיבוי חדש.

1. פתח את אפליקציית הדואר ב-Mac OS אם עדיין לא עשית זאת
2. משוך את תפריט "תיבת הדואר" ובחר "בנה מחדש" מהאפשרות בתחתית, תן לתיבת הדואר/ות האימייל לבנות מחדש, זה יכול לקחת זמן מה



3. הבא, עבור לתפריט "דואר" ובחר "העדפות
4. בחר "חשבונות" ולאחר מכן לחץ על חשבון הדואר האלקטרוני שבו נעלמו לכאורה קבצים מצורפים לדואר
5. תחת הכרטיסייה 'פרטי חשבון', התפריט הנפתח לצד "הורד קבצים מצורפים" ובחר "הכל"



6. סגור מההעדפות ופתח אימייל עם קובץ מצורף, הוא אמור להיות גלוי שוב

הקבצים המצורפים צריכים להיות גלויים שוב כרגיל, אלא אם השבתתם אותם או שהם בפורמט קובץ לא תואם. בדרך כלל אם אתה מקבל קבצים מצורפים לא תואמים, הם מגיעים משולח של Windows והטיפ הזה לפתיחת קבצי Winmail.dat ב-Mac יכול להיות מועיל. כדאי גם לציין שקבצים מצורפים גדולים מאוד בדואר נשלחים דרך Mail Drop בימינו לעתים קרובות, בהנחה שהם נשלחים ממשתמש אחר של אפל עם iCloud, ולפיכך הקובץ המצורף יהיה קישור להורדה במקום קובץ מצורף אמיתי.

בנפרד, עליך לעדכן גם לגרסה העדכנית ביותר של Mac OS Sierra הזמינה, נכון לכתיבת שורות אלו, כלומר 10.12.2. גבה את ה-Mac ולאחר מכן עבור לקטע עדכוני App Store כדי למצוא את עדכון ה-MacOS הזמין עבור המחשב. אם אתה נמנע במיוחד מ-MacOS Sierra עקב בעיות או מסיבה אחרת, ברור שלא תרצה להתקין שום דבר מעבר לעדכוני תוכנה מצטברים או תיקוני אבטחה עבור הגרסה הספציפית שלך של Mac OS או Mac OS X במקום זאת.

האם זה עבד כדי לחשוף קבצי דוא"ל חסרים ב-Mac שלך? האם יש לך טריק נוסף או שלב פתרון בעיות שפתרו לך את הבעיה? ספר לנו בתגובות.