רוב המשתמשים מסוגלים להתקין את iOS 11 על אייפון או אייפד ללא כל תקלה, והם מוכנים ליהנות מהתכונות החדשות הטובות ביותר הזמינות בגרסת תוכנת המערכת החדשה. אבל זה רוב המשתמשים.

למרבה הצער, בעיות עלולות להתעורר במהלך עדכון תוכנת iOS, אם מנסים להתקין, או עם התקנה שנכשלה, או בעיות שונות המתרחשות לאחר השלמת עדכון iOS 11.החדשות הטובות הן שכמעט כל הבעיות ניתנות לתיקון עם קצת מאמץ לפתרון בעיות.

בין אם זה עדכון תוכנה כושל, או חוסר יכולת להתקין את עדכון התוכנה, בעיות תאימות לאפליקציות, בעיות עם קריסת אפליקציות, ריקון סוללה, בעיות ביצועים, בעיות בשירותי Outlook או Microsoft, בין שאר בעיות תיאורטיות , אנו הולכים לכלול מגוון בעיות של iOS 11 שייתכן וחלק מהמשתמשים נתקלו בהן עם עדכון התוכנה, וחשוב מכך, נספק כמה הצעות וטיפים כיצד לתקן את הבעיות הללו.

בדוק אם יש עדכון תוכנה חדש

למרות ש- iOS 11 ששוחרר זה עתה, אפל כבר הוציאה עדכוני תוכנה למערכת ההפעלה שמטרתם לטפל באגים שונים.

כרגע, iOS 11.0.1 זמין להורדה והתקנה כעת על ידי מעבר להגדרות > כללי > עדכון תוכנה.

הקפד להתקין כל עדכוני תוכנת מערכת זמינים, שכן תיקוני באגים הכלולים עשויים לטפל בבעיות מסוימות שנתקלו במהדורת iOS 11 הרחבה יותר.

עדכון תוכנה iOS 11 נכשל

חלק מהמשתמשים עלולים להיתקל ב"עדכון תוכנה נכשל - אירעה שגיאה בהורדת iOS 11" או "לא ניתן לבדוק אם יש עדכון - אירעה שגיאה בעת בדיקת עדכון תוכנה" או גרסה כלשהי של סוג זה של הודעות שגיאה בעת ניסיון לקבל את עדכון התוכנה של iOS 11 באייפון או אייפד.

לעיתים קרובות פשוט לאתחל את ה-iPhone או ה-iPad, ולאחר מכן לנסות שוב מספיק כדי לתקן את הודעות השגיאה האלה.

זמנים אחרים, המתנה של כמה שעות יכולה לעזור. זה נכון במיוחד אם שרת עדכון התוכנה עמוס בבקשות כאשר עדכון תוכנה יוצא לראשונה. מעט סבלנות נוטה לתקן את הבעיה הזו.

תוכלו גם לנסות לעדכן את iOS 11 כרגיל לאחר זמן מה, או אפילו להתקין את עדכון iOS 11 באופן ידני עם קושחה ו-iTunes אם כל השאר נכשל ואתם רוצים להתקין את העדכון מיד.

אייפון או אייפד תקוע על מסך שחור, המכשיר אינו שמיש עם iOS 11

לעתים נדירות, אייפון או אייפד עלולים להיכשל במהלך ההתקנה בפועל של iOS 11 או עדכון תוכנה אחר. זה די חריג, אבל כאשר זה מתרחש, זה בדרך כלל די ברור בכך שהאייפון או האייפד יהיו תקועים על מסך לוגו  של אפל במשך שעות רבות ללא סרגל התקדמות, או שמסך המכשיר ייתקע במצב לא שמיש אחר עם מסך שחור לגמרי או לבן לגמרי.

אם אתה נתקל בכשל מלא בהתקנת תוכנה ובמכשיר תקוע, תחילה תרצה לתת לאייפון או לאייפד קצת זמן כדי לראות אם הוא יכול להמשיך את ההתקנה בעצמו. לפעמים עדכוני התוכנה הולכים לאט מהצפוי, ובמצבים מסוימים זה עשוי לקחת יותר משעה.

אם אתה יודע בוודאות שהעדכון נכשל והמכשיר הפך לבלתי שמיש, תצטרך לשחזר את המכשיר עם iTunes.

פשוט חבר את האייפון או האייפד ל-iTunes ולאחר מכן בחר "שחזר" מהאפשרויות הזמינות.

אם המכשיר אינו מזוהה על ידי iTunes, הצבתו למצב שחזור או DFU ולאחר מכן יהיה צורך בשחזור.

חלק מהאפליקציות לא פועלות בכלל, או שאפליקציות 32 סיביות נעלמו לאחר עדכון iOS 11

אפליקציות מסוימות אינן תואמות ל-iOS 11 כי הן בעלות 32 סיביות. בעיקרו של דבר זה אומר שכל אפליקציות שעדיין לא עודכנו להיות 64 סיביות על ידי המפתח שלהן יהיו לא פונקציונליות, או לפעמים ייעלמו לחלוטין מהמכשיר אם משתמש שוחזר והאפליקציות שאינן תואמות 32 סיביות לא הצליחו להוריד מחדש ל- התקן.

הפתרונות היחידים לבעיית האפליקציה של 32 סיביות הם לבקש ממפתח האפליקציה לעדכן את האפליקציה כך שתהיה תואמת ל-iOS 11, או להימנע לחלוטין מ-iOS 11.

תוכל לבדוק אם יש אפליקציות 32 סיביות ותאימות לאפליקציות iOS אם אינך בטוח אילו אפליקציות עשויות לעבוד או לא לעבוד עם תוכנת מערכת iOS העדכנית ביותר.

אפליקציות קורסות לאחר עדכון iOS 11

אם אתה מבחין באפליקציות קורסות לאחר עדכון ל-iOS 11, הדבר הראשון שאתה צריך לנסות לעשות הוא לעדכן את האפליקציות. לעתים קרובות מפתחים יוציאו עדכון תוכנה שישפר את התאימות או יתקן בעיות מסוג זה.

פשוט פתח את ה-App Store באייפון או אייפד, ובדוק והתקן עדכוני תוכנה הזמינים לאפליקציות.

אם קריסת אפליקציה נמשכת, לפעמים אתחול מחדש לאחר התקנת עדכוני אפליקציה יכול לתקן גם בעיות קריסת אפליקציה שגויות.

חיי סוללה גרועים לאחר עדכון iOS 11

משתמשים רבים מדווחים על בעיות בחיי הסוללה לאחר עדכון ל-iOS 11 (או כל עדכון תוכנה אחר לצורך העניין).

החדשות הטובות הן שרוב בעיות הסוללה ב-iOS 11 קשורות לפעילות ברקע שמסיימת את עצמה לאחר עדכון תוכנה. פשוט חיבור מכשיר לחשמל במשך הלילה מאפשר לתוכנת המערכת להשלים יצירת אינדקס ומשימות אחרות, והסוללה אמורה להתנהג כרגיל לאחר מכן.לפעמים זה יכול לקחת אפילו כמה ימים, תלוי בשימוש במכשיר, קיבולת אחסון ותוכן במכשיר עצמו.

תוכל לבדוק אם הבעיות נמשכות, עם כמה הצעות לאילו תכונות להתאים במידת הצורך.

iCloud Drive נעלם ב-iOS 11, איפה קבצי iCloud Drive?

iCloud Drive הוחלף באפליקציה בשם "קבצים" ב-iOS 11. כל הקבצים שהיו לך ב-iCloud Drive נמצאים כעת באפליקציה שנקראת Files, השם של האפליקציה שונה וקיבל תכונות נוספות לשקף את השינוי הזה. כל הקבצים שאחסנתם ב-iCloud או ב-iCloud Drive נשארים נגישים באפליקציית הקבצים של iOS 11 ואילך.

Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail לא עובד עם iOS 11

יש בעיה בחלק של Microsoft Outlook.com, Exchange, Office ואימיילים קשורים עם iOS 11.

הפתרון לבעיה זו הוא עדכון ל-iOS 11.0.1 (או מאוחר יותר).

בעיית הדואר של Outlook/Microsoft מתוארת על ידי Apple:

שוב, פשוט התקנת המהדורה האחרונה של iOS 11.0.1 (או חדשה יותר אם מופיעה) אמורה לפתור את בעיות הדוא"ל של Microsoft באייפון או אייפד.

3D Touch ריבוי משימות מחוות לא עובד באייפון עם iOS 11

מחוות ריבוי המשימות הפופולריות ב-3D Touch באייפון הוסרה מהמהדורה הראשונית של iOS 11 מסיבה כלשהי, אבל יש חדשות טובות: ככל הנראה היא תחזור בעדכון תוכנה עתידי ל-iOS.

הקפידו לעקוב ולהתקין עדכוני תוכנה כשהם הופכים לזמינים ל-iPhone כדי לקבל בחזרה את תנועת ריבוי המשימות של 3D Touch כשהיא תהיה זמינה שוב.

iOS 11 איטי, או שאייפון או אייפד מרגישים איטיים לאחר עדכון ל-iOS 11

יש אנשים שמדווחים שאייפון או אייפד מרגישים איטיים לאחר עדכון ל-iOS 11. מכשירים ישנים במיוחד עשויים לחוות עצלנות מסוימת לאחר התקנת עדכון תוכנה עדכני יותר.

יכולות להיות סיבות שונות לירידה בביצועים זו, כולל מכשיר המבצע פעילות ותחזוקה ברקע (שבדרך כלל מתקן את עצמו תוך יום או יומיים, בדומה לעצה לטיפול בבעיות סוללה של iOS 11), או עבור במכשירים ישנים מסוימים, ייתכן שהחומרה אינה מצוידת היטב להתמודד עם התכונות החדשות של iOS 11 הדורשות ביצועים נוספים.

עקבו אחר הטיפים האלה כדי להאיץ מכשיר שמרגיש איטי עם iOS 11.

אם אתה מרגיש שהביצועים של מכשיר בלתי נסבלים לאחר התקנת iOS 11, אתה יכול לשדרג לאחור מ-iOS 11 ל-iOS 10.3.3 לעת עתה, אם כי החלון לעשות זאת הוא בדרך כלל קצר למדי.

אייפון חם פיזי או אייפד חם לאחר עדכון iOS 11

לפעמים משתמשים מדווחים שהאייפון או האייפד שלהם מרגיש חם או חם למגע לאחר התקנת עדכון תוכנה.

הסיבה למכשיר חם היא בדרך כלל אותה סיבה שחלק מהמשתמשים חווים ריקון סוללה לאחר התקנת עדכוני תוכנת מערכת, וזו פעילות רקע ש-iOS מבצעת כדי לאינדקס את המכשיר.זה כולל אינדקס עבור חיפוש Spotlight, זיהוי פנים ואובייקטים של תמונות ומשימות תחזוקה אחרות.

אם אייפון או אייפד מרגישים חמים או קצת חמים לאחר התקנת iOS 11, פשוט תן למכשיר לבצע תחזוקה נחוצה בן לילה וזה בדרך כלל יתקן את עצמו.

אם מכשיר מרגיש חם בצורה יוצאת דופן (או חם בצורה מסוכנת), ייתכן שיש בעיית חומרה או בעיה בסוללה. זה נדיר וכמעט בוודאות לא קשור לעדכון תוכנה, אבל חום קיצוני יוצא דופן הנובע ממכשיר יצדיק דיון עם ערוץ התמיכה הרשמי של Apple או ביקור בחנות אפל.

מספרי אותות במצב בדיקת שדה לא עובדים עם iOS 11 באייפון

משתמשים רבים אוהבים להפעיל את מחוון עוצמת האות המספרי של מצב בדיקת שדה באייפון, אך ישנם דיווחים שחלק ממשתמשי האייפון אינם מסוגלים לשמור על מחוון עוצמת האות המספרי ולא על פסי האותות החדשים.זו יכולה להיות בעיית תוכנה שתטופל בעדכונים עתידיים.

עדכון iOS 11 גורם לאייפון או אייפד להקפיא

חלק מהמשתמשים מדווחים שה-iPhone או ה-iPad שלהם לא מגיבים לעתים קרובות עם אפליקציות שונות או בעת אינטראקציה עם מסך הבית של מכשירי ה-iOS שלהם מאז עדכון iOS 11.

אם המכשיר קופא לאחר התקנת iOS 11, הדבר הראשון שמשתמשים צריכים לנסות הוא לאתחל את המכשיר בצורה קשה, מה שעשוי לתקן את המצב.

אם אפליקציה מסוימת קופאה, עדכון האפליקציה דרך ה-App Store עשוי לפתור את בעיית האפליקציה הקפואה.

הקפידו לבדוק אם יש עדכוני תוכנה נוספים גם באפליקציית ההגדרות, תיקוני באגים רבים שפורסמו הפכו לזמינים על ידי אפל שיכולים לתקן את בעיית ההקפאה.

לבסוף, גיבוי ושחזור המכשיר באמצעות iTunes יכול להיות פתרון והוא חלק ממשטר פתרון הבעיות הסטנדרטי להקפאת מכשירים.

iOS 11 הודעות דואר דחיפה / אחזור בעיות

חלק מהמשתמשים מדווחים ש- iOS 11 Mail אינו דוחף או מביא דואר כראוי, או לא מצליח לספק הודעות דואר חדשות. אם חשבון הדואר האלקטרוני עם בעיות הוא Outlook, MSN או Hotmail, התקן את עדכון התוכנה העדכני ביותר ל-iOS הזמין וככל הנראה הבעיה תתוקן.

אתחל מחדש את המכשיר, ולאחר מכן עבור להגדרות > דואר > חשבונות > אחזר נתונים חדשים וודא שההגדרה מותאמת כראוי.

תוכל גם לבדוק את הגדרות ההתראות באפליקציית ההגדרות עבור דואר כדי לוודא שהפעלת את ההתראות בדואר.

בעיות Wi-Fi של iOS 11, לא ניתן להצטרף לרשתות אלחוטיות

חלק מהמשתמשים מדווחים על חוסר יכולת להתחבר לרשתות Wi-Fi לאחר עדכון ל-iOS 11. לעתים קרובות זה תוקן עם איפוס הגדרות הרשת, אך שימו לב כי תאבדו סיסמאות רשת שמורות ו-Wi-Fi שנשמרו בעל פה רשתות.מאפליקציית ההגדרות, עבור אל "כללי" ואז אל "איפוס" ובחר "איפוס הגדרות רשת"

–

אם נתקלת בבעיות אחרות עם עדכון התוכנה של iOS 11, שתף אותנו בהערות למטה, ואם יש לך טיפים או פתרון בעיות, זה גם כן!