חלק ממשתמשי Mac דיווחו על כשלי התקנה בעת ניסיון להתקין את עדכון MacOS High Sierra 10.13.4, בדרך כלל רואים שגיאה לגבי אי יכולת להשלים את ההתקנה. לפעמים המתקין קופא אחרי שעות רבות של תקוע, או לפעמים נראה שהעדכון מותקן אבל המק מסרב לאתחל כרגיל לאחר מכן.

אם נתקלת בשגיאה או בכשל בעת ניסיון לעדכן את תוכנת מערכת macOS 10.13.4, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה בקלות על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. אנחנו הולכים להתמקד בשתי גישות עיקריות; הפעלת העדכון שוב (אם מדובר בכשל כללי בעת ניסיון להתקין מ-App Store) או על ידי ניסיון להתקין את macOS 10.13.4 עם חבילת macOS High Sierra 10.13.4 Combo Update במקום דרך Mac App Store, או פשוט בחירה כדי להתקין מחדש את תוכנת מערכת macOS.

לפני שתתחיל בכל אחד משלבי פתרון הבעיות האלה, עליך ליצור גיבוי מלא של ה-Mac. באופן אידיאלי היית עושה גיבוי לפני התקנת עדכון תוכנת המערכת מלכתחילה, אשר לאחר מכן מאפשר לך לחזור לגיבוי הקודם במקרה שאף אחת מהגישות הבאות לא עובדת כדי לפתור את הבעיה.

אם ה-Mac מאתחל כרגיל, נסה את העדכון המשולב

אם ההתקנה נכשלת אך ה-Mac עדיין ניתן לשימוש כרגיל, נסה להפעיל את עדכון המשולב של 10.13.4:

ניתן להתקין את העדכון המשולב ישירות על גבי גרסה קודמת של macOS 10.13.x.

שימוש בעדכונים משולבים להתקנת עדכוני Mac OS הוא תהליך די פשוט, בדומה להפעלת כל מתקין יישומים אחר. ה-Mac יאתחל עם השלמת העדכון.

אם ה-Mac לא מאתחל כרגיל, נסה להתקין מחדש את Mac OS דרך מצב שחזור

אם ה-Mac לא יאתחל, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את Mac OS דרך מצב שחזור:

• אתחל מחדש את ה-Mac והחזק את מקשי Command + R לחוץ כדי לאתחל למצב שחזור
• בחר "התקן מחדש macOS" ממסך macOS Utilities

התקנה מחדש של macOS רק תתקין עותק חדש של תוכנת המערכת, היא לא אמורה לשנות אף קבצי משתמש, יישומים או נתונים מלבד תוכנת המערכת. עם זאת, חיוני שיהיה גיבוי של הנתונים שלך זמין למקרה שמשהו ישתבש.

התקנה מחדש של Mac OS X דרך מצב שחזור היא גישת פתרון בעיות מנוסה למצבים שבהם תוכנת המערכת לא תפעל כמתוכנן או לא תעלה בכלל.

אם כל השאר נכשל, אתה יכול לנסות לשחזר את ה-Mac עם גיבוי שנעשה מ-Time Machine לתאריך שלפני התקנת 10.13.4, בהנחה שביצעת אחד בכל זאת (אחת מהסיבות הרבות לכך שגיבויים רגילים הם כה חשוב!).

כשלי התקנה ותקלות עדכון תוכנה אמורות להוביל לחשיבות הגיבוי תמיד של המחשב, במיוחד לפני התקנת כל עדכון תוכנת מערכת, עדכון אבטחה או תוכנה אחרת.

לאחר התקנת macOS High Sierra 10.13.4 בהצלחה, תוכל לקבל עדכון אבטחה 2018-001 גם עבור macOS 10.13.4, אך אל תשכח לבצע גיבוי גם לפני תחילת התהליך הזה.

האם הטריקים האלה פעלו כדי לפתור את הבעיות שלך בהתקנת macOS 10.13.4? ספר לנו בהערות למטה אם הגישות הללו עבדו עבורך, או אם מצאת פתרון אחר.