חלק ממשתמשי האייפון והאייפד עשויים לגלות רק לעתים נדירות שאפליקציית התמונות קופאת כאשר מנסים להשתמש בה, או שאפליקציית התמונות קורסת שוב ושוב או שאינה שמישה כאשר מנסים לפתוח את האפליקציה. בדרך כלל זה קשור גם למסך שאינו מגיב, והדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לצאת מאפליקציית התמונות, בלי יכולת לצפות בתמונות, סרטונים או כל דבר אחר באפליקציית התמונות של iOS.לפעמים אתה יכול לפתוח את אפליקציית התמונות, אבל כל התמונות והסרטונים הם תמונות ממוזערות לבנות ריקות, וניסיון לגשת לכל אחת מהמדיה זו מקפיאה את האפליקציה.

אם אתה חווה את אפליקציית התמונות קופאת או קורסת ברציפות באייפון או אייפד, ובדרך כלל לא עובדת כמצופה, שלבי פתרון הבעיות שלהלן עשויים לעזור לך לפתור את הבעיה עבורך.

שים לב שאם שחזרת או הגדרת לאחרונה אייפון או אייפד חדשים, טיפ מס' 4 אמור לעזור במיוחד.

1: צא והפעל מחדש את אפליקציית התמונות

נסה לצאת ולהפעיל מחדש את אפליקציית התמונות, לפעמים האפליקציה עצמה פשוט קופאת ומספיק להפעיל אותה מחדש כדי לפתור את הבעיה.

הפסקת אפליקציות שונה במכשירי iOS ובגרסאות iOS השונות שיש לך, אבל בדרך כלל העצה היא כדלקמן:

• עבור דגמי iPhone ו-iPad חדשים יותר ללא לחצן דף הבית, החלק למעלה מתחתית המסך כדי לגשת אל מחליף האפליקציות, ואז החלק למעלה באפליקציית התמונות כדי לצאת ממנה
• עבור דגמי iPhone ו-iPad ישנים יותר עם לחצן בית, לחץ פעמיים על לחצן הבית כדי לגשת ל-App Switcher, ואז החלק למעלה באפליקציית התמונות כדי לצאת ממנה

הפעלה מחדש של אפליקציית התמונות לאחר יציאה מכוחה בדרך זו עשויה לגרום לאפליקציה לפעול שוב כצפוי.

2: אתחל את האייפון או האייפד

כבה והפעל שוב את ה-iPhone או ה-iPad, או שאתה יכול לאלץ אותו מחדש. אתה יכול לכבות את ה-iPhone או ה-iPad על ידי החזקת לחצן ההפעלה ואז החלקה לכיבוי, או שאתה יכול לכבות את ה-iPhone או ה-iPad דרך ההגדרות ולאחר מכן להפעיל אותו שוב.

לפעמים אתחול מחדש של מכשיר גורם לו לפעול שוב כצפוי, בדיוק כמו שאתחול מחשבים מתקן לעתים קרובות התנהגות מוזרה.

3: פינוי שטח אחסון באייפון או אייפד

דווח על בעיה מעט נדירה אך מוזרה שגורמת לאפליקציית התמונות של iOS להתנהג בצורה לא נכונה כאשר לאייפון או לאייפד יש אחסון מלא ללא אחסון זמין לשום דבר אחר.זה לפעמים גורם לאפליקציית התמונות להפוך לבלתי שמישה, או אולי אפילו מוזרה יותר, לפעמים התמונות והסרטונים בתוך האפליקציה מתחילים להיעלם מעצמם והתמונות והסרטונים מוחלפים בתמונות ממוזערות לבנות ריקות, שאינן טוענות דבר. כאשר לוחצים על.

נראה שהפתרון לכך הוא פינוי קיבולת אחסון במכשיר ה-iOS, מה שגורם לאחר מכן לאפליקציית התמונות 'לשחזר' את התמונות או הסרטונים שנעלמו. כל התהליך הזה קצת מטריד, שכן ברור שלכאורה תמונות ומדיה נעלמים מהמכשיר שלך ללא מעורבותך זה מוזר, וזה יכול לקחת זמן מה לתקן לאחר שהמכשיר התפנה מספיק שטח אחסון.

מחיקת אפליקציות גדולות היא דרך קלה לפנות שטח אחסון במכשיר iOS, כמו גם הסרת מוזיקה או מדיה דומה אחרת. אתה יכול גם להוריד אפליקציות, לנסות לצמצם את אחסון המערכת ב-iOS, למקד לאפליקציות ספציפיות כדי לנקות אפליקציות מסמכים ונתונים, או לעקוב אחר כמה עצות כלליות לפינוי שטח אחסון ב-iOS.

4: הדלק, התחבר ל-Wi-Fi והפעלה, ושכח בן לילה

הטריק הזה אולי נשמע מוזר, אבל הוא עובד טוב במיוחד לפתרון בעיות באפליקציית תמונות אם האייפון או האייפד שוחזרו לאחרונה עם iCloud או הגדרה מגיבוי iCloud, כמו אם יש לך מכשיר חדש או שחזר קיים מגיבוי. בעיקרון אתה צריך לחבר את ה-iPhone או ה-iPad למקור מתח, לשמור אותו על Wi-Fi ולהשאיר אותו לבד כשהוא מופעל למשך זמן ממושך.

1. חבר את ה-iPhone או ה-iPad ל-wi-fi אם הוא עדיין לא
2. חבר את האייפון או האייפד לכבל חשמל ולשקע, יש לחבר אותו כל הזמן
3. השאירו את ה-iPhone או ה-iPad ב-Wi-Fi, ללא השגחה, מחובר לחשמל ומופעל, במשך הלילה

אם יש לך חיבור לאינטרנט איטי יותר, יש לך רוחב פס מוגבל או ספריית תמונות ווידאו ענקית, זה עשוי לקחת יותר מלילה בודד כדי להשלים, אז נסה שוב לפרק זמן ממושך נוסף .

על ידי ביצוע תהליך זה, האייפון או האייפד יורשו להשלים את תהליך השחזור מ-iCloud - הכולל הורדת כל תמונה ווידאו בודדים מ-iCloud לאייפון או אייפד - וגם להפעיל את התחזוקה הטיפוסית שאפליקציית התמונות של iOS מבצעת, כמו זיהוי תמונות, מיון וזיהוי פנים.

4: עדכן את iOS אם זמין

בדוק והתקן עדכוני תוכנת iOS זמינים, מכיוון שלעתים קרובות גרסאות חדשות יותר של תוכנת מערכת iOS כוללות תיקוני באגים לבעיות שהיו קיימות במהדורות קודמות.

עבור להגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לראות אם עדכון iOS זמין.

5: שחזור מגיבוי

אם ביצעת את כל האמור לעיל ואתה עדיין נתקל בבעיות עם אפליקציית התמונות, ייתכן שתרצה לשקול גיבוי ושחזור של האייפון או האייפד. אתה יכול לעשות זאת עם iCloud או iTunes, רק היה מוכן להקדיש זמן רב להשלמת תהליך השחזור.

שחזור הוא אומנם תהליך מעצבן, איטי ומייגע, במיוחד עבור אלה עם חיבורי אינטרנט איטיים יותר או התקני קיבולת אחסון גדולים מאוד, אבל שחזור מגיבוי יכול לעתים קרובות לתקן התנהגויות מוזרות.

אם כל השאר נכשל, תוכל גם לפנות ישירות לאפל או לבקר בחנות של אפל.

האם הטריקים שלמעלה פתרו את קריסת אפליקציית התמונות, הקפאת התמונות או בעיות אחרות של התנהגות לא נכונה באפליקציית תמונות ב-iOS? יש לך פתרון אחר או שמצאת משהו אחר שעבד? שתף את החוויות שלך בתגובות למטה!