אם השקת את אפליקציית הדואר באייפון או אייפד לאחר עדכון ל-iOS 13 או iPadOS 13 וגילית כעת שהודעות דוא"ל חדשות מופיעות כ"ללא שולח" ועם "ללא נושא", אז אתה בהחלט לא לבד. נראה שמדובר בבאג ידוע המשפיע על מספר לא מבוטל של משתמשי אייפון ואייפד לאחר שעדכנו את המכשירים שלהם למהדורות השונות החדשות של iOS 13 ו-iPadOS 13, כולל iOS 13, iOS 13.1, iOS 13.1.1, iPadOS 13.1 ו-iPadOS 13.1.1.

אם אתה מושפע מאפליקציית הדואר המעצבנת "ללא שולח" ו"ללא נושא", המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה ולפתור אותה.

פתרון בעיות בדואר "ללא שולח" ו"ללא נושא" ב-iOS 13 ו-iPadOS 13

השלבים הבאים עשויים לפתור את באג הדואר שבו הודעות דוא"ל חדשות מופיעות כבעלות "ללא שולח" והודעות הדוא"ל מציגות גם "ללא נושא".

1: יציאה מכוח אפליקציית הדואר

קודם כל תרצה לסגור בכוח את אפליקציית הדואר.

איך עושים זאת תלוי בדגם האייפון או האייפד והאם יש לו כפתור בית או לא.

• כדי לסגור בכוח את אפליקציית Mail בדגמי iPhone ו-iPad עם Face ID וללא כפתורי בית, החלק למעלה מתחתית המסך והחזק את ההחלקה עד שמחליף האפליקציות יופיע.נווט אל אפליקציית הדואר ולאחר מכן החלק למעלה באפליקציית הדואר כדי לדחוף אותה מהחלק העליון של המסך כדי לאלץ יציאה מאפליקציית הדואר.
• כדי לסגור את אפליקציית הדואר בדגמי האייפון והאייפד עם לחצני דף הבית, לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי להעלות את מחליף האפליקציות, ולאחר מכן נווט לאפליקציית הדואר והחלק מעלה כדי לדחוף אותו מלמעלה של המסך כדי לצאת.

2: הפעלה מחדש של iPhone או iPad

בשלב הבא תרצה להפעיל מחדש את האייפון או האייפד.

שוב האופן שבו אתה מאלץ הפעלה מחדש של המכשיר תלוי בדגם האייפון או האייפד:

• עבור iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 8, iPhone 8 Plus ו-iPad Pro (2018 ואילך): לחץ על עוצמת הקול, לחץ על עוצמת הקול, לחץ והחזק את לחצן POWER / WAKE עד שתראה את הלוגו  Apple על המסך
• לכל דגמי האייפד עם כפתור בית, iPhone 6s, 6s Plus, iPhone SE: לחץ והחזק את כפתור הבית וכפתור ההפעלה עד שתראה את הלוגו של Apple על המסך

לאחר שהאייפון או ה-iPad עשו הפעלה מחדש בכוח ואוחלו שוב, פתחו מחדש את אפליקציית הדואר ואתם אמורים לגלות שלפחות הודעות דוא"ל חדשות שיגיעו לא יופיעו עוד בתור "ללא נושא" ו-" אין שולח" באפליקציית הדואר. עם זאת, ייתכן שכמה הודעות דוא"ל ביניים עדיין מופיעות בתור "ללא שולח" ועם "ללא נושא", מה שנראה כמציג התמדה מסוימת של הבאג עבור הודעות דוא"ל שכבר הורדו ותויגו כך.

3: עדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS

אם אפשר, עדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS באפליקציית ההגדרות > כללי > עדכון תוכנה

עדכון לגרסה העדכנית ביותר של iOS הזמינה עשוי או לא יפתור את באג "ללא שולח" ו"ללא נושא" באפליקציית הדואר עבור חלק מהמשתמשים.

עבור חלק מהמשתמשים, עדכון מ-iOS 13 או iOS 13.1.1 למשל ל-iOS 13.1.1 עשוי לפתור את הבעיה, אבל עבור אחרים (כמו עצמי) הבאג "ללא שולח" ו"ללא נושא" לא הופיע באפליקציית Mail עד לאחר העדכון ל-iOS 13.1.1. לדוגמה, האייפון האישי שלי לא חווה את באג הדואר "ללא שולח" ו"ללא נושא" עד לאחר שעדכנתי ל-iOS 13.1.1.

למרות זאת, ככל הנראה עדכון iOS עתידי יפתור את באגי אפליקציית הדואר "ללא שולח" ו-"ללא נושא", כך שחיפוש אחר עדכוני iOS זמינים והתקנתם הוא תמיד רעיון טוב.

כמו תמיד, הקפד לגבות את האייפון או האייפד שלך לפני התקנת עדכון תוכנת מערכת כלשהו.

ייתכן שתצטרכו לסגור בכוח את אפליקציית Mail ולאחר מכן לאלץ להפעיל מחדש את האייפון או האייפד מספר פעמים אם הבאג ממשיך להופיע עם הודעות דוא"ל חדשות, וזה אומנם מתסכל אבל אמור להסתדר בעתיד עדכון תוכנה.אתה יכול ללמוד פרטים על איך לאלץ הפעלה מחדש של iPad Pro, לאלץ הפעלה מחדש של iPhone XR, iPhone XS, XS Max, לאלץ אתחול iPhone X, לאלץ הפעלה מחדש של iPhone 8 Plus ו- iPhone 8, לאלץ הפעלה מחדש של iPhone 7 Plus ו- iPhone 7, איך לאלץ הפעלה מחדש iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPad Air, iPad mini, iPad וכל דגמי ה-iPad Pro עם לחצני דף הבית, במידת הצורך, ייתכן שיהיה מועיל לשנן את הרצף עבור המכשיר הספציפי שלך לעת עתה.

–

האם שלבי פתרון הבעיות שלמעלה פתרו עבורך את באג הדואר "ללא שולח" או את באג הדואר "ללא נושא" באייפון או אייפד עם iOS 13 או iPadOS 13 ואילך? מצאתם פתרון אחר שעבד? ספר לנו על החוויות שלך בתגובות למטה.