חלק ממשתמשי Windows 10 דיווחו על הודעת שגיאה המציינת "מכשיר המחובר למערכת אינו פועל" כאשר מכשירי ה-iOS או ה-iPadOS שלהם מחוברים למחשב. זה מתרחש כאשר Windows אינו מסוגל לתקשר כראוי עם האייפון או האייפד שלך, וישנן סיבות שונות לכך שזה יכול לקרות פתאום.

אם אתה אחד מאותם משתמשים מושפעים, אל תדאג. עדיין אין צורך לעשות שום דבר דרסטי כמו להתקין מחדש את Windows במחשב שלך. במאמר זה, נדריך אותך בשיטות השונות לפתרון בעיות כדי לפתור את בעיית הקישוריות שאתה מתמודד איתה עם האייפון והאייפד והמחשב האישי שלך. וכן השגיאה הזו ייחודית ל-Windows, היא לא קיימת ב-Mac.

כיצד לתקן שגיאת "ההתקן המחובר למערכת אינו פועל" במחשב עם iPhone / iPad

כאן, נסקור חמישה שלבים פוטנציאליים לפתרון בעיות כדי לנסות ולפתור את השגיאה "ההתקן המחובר למערכת אינו פועל" שאתה מקבל בעת העברת תמונות למחשב שלך .

התקן / עדכן את iTunes

גם אם אינך משתמש ב-iTunes כדי לסנכרן או לגבות את ה-iPhone או ה-iPad שלך, עדיין יש צורך להתקין אותו כדי למנוע בעיות בזמן העברת תמונות וסרטונים.אם אתה מפעיל גרסה ישנה יותר של iTunes, יכול מאוד להיות שזו גם הסיבה לבעיה. לכן, ודא שתוכנת ה-iTunes שלך מעודכנת על ידי לחיצה על עזרה -> בדוק אם קיימים עדכונים.

עדכון מנהל התקן iPhone ב-Windows

תוכל לעדכן ידנית את מנהלי ההתקן של ה-iPhone / iPad במחשב Windows שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה שלך. על מנת לעשות זאת, חפש את מנהל ההתקנים ב-Windows, לחץ לחיצה ימנית על המכשיר שלך המופיע תחת התקנים ניידים ולחץ על "עדכן מנהל התקן". עיין במאמר שלנו לקבלת הוראות שלב אחר שלב, אם אתה מבולבל.

הגדר תמונות לשמור על מקוריות

עם הצגת iOS 11, אייפון ואייפד כברירת מחדל, השתמשו בפורמט HEIF (High Efficiency Image File) של אפל כדי לאחסן תמונות בגודל קובץ מופחת. עם זאת, בזמן ההעברה למחשב, הם מומרים לפורמט JPEG המסורתי.על ידי דילוג על המרת הקובץ, ייתכן שתוכל לפתור בעיה זו. עברו להגדרות -> תמונות -> שמור על מקוריות כדי לוודא שהמכשיר שלך מעביר את הקבצים המקוריים מבלי לבדוק תאימות.

איפוס מיקום ופרטיות

כשתחבר את ה-iPhone או ה-iPad למחשב בפעם הראשונה, תקבל במכשיר שלך הודעת "בטח במחשב זה". אם בטעות בחרת לא לסמוך מכל סיבה שהיא, זה עלול למנוע ממך להעביר תמונות למחשב שלך. אתה יכול לאפס את הגדרות המיקום והפרטיות שלך כדי לקבל הודעה זו שוב כשאתה מחבר אותו למחשב שלך. ניתן לעשות זאת על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס -> איפוס מיקום ופרטיות. לאחר מכן, נתק וחבר מחדש את המכשיר למחשב.

השתמש בכבל USB שונה ל-Lightning / USB Type-C

כבלי הברק של אפל רגישים לבלאי לאורך זמן. לפעמים אתה עלול אפילו להיתקל בבעיות בטעינת המכשיר שלך וייתכן שיופיע שגיאת "אביזר לא נתמך". זה מצביע על כך שהכבל שלך אכן פגום. לכן, נסה להשתמש בכבל אחר כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

נסה יציאת USB אחרת

נתק את המכשיר שלך מיציאת ה-USB שאליה הוא מחובר ונסה יציאה אחרת, כדי שהעברת הקבצים לא תפריע בגלל חיבור USB פגום. זהו טריק פשוט למדי שפותר לעתים קרובות בעיות מסוג זה.

עדכון iOS / iPadOS לגרסה האחרונה

לפעמים עדכון תוכנת המערכת באייפון או אייפד יכול לתקן שגיאות שהן כדאיות בחיבור מכשיר למחשב. גבה תחילה את המכשיר ולאחר מכן עבור אל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה והתקנת עדכונים זמינים.

–

אם אף אחת מהשיטות שלמעלה לא עבדה לטובתך, נסה לאתחל מחדש את האייפון או האייפד. אתה יכול אפילו לנסות לשחזר את המכשיר שלך מגיבוי קודם באמצעות iTunes או iCloud, אם כי הבעיה היא בדרך כלל לא באייפון או באייפד.

עד עכשיו, אתה לא אמור לראות שום סוג של שגיאות בזמן שאתה מנסה לחבר את ההתקן או להעביר תמונות וסרטונים למחשב Windows שלך. תוכל גם להשתמש באותן טכניקות אם מכשיר ה-iOS שלך אינו מזוהה על ידי iTunes.

נראה שרוב משתמשי האייפון והאייפד שחווים שגיאה מסוימת זו מוצאים אותה לאחר חיבור המכשירים שלהם למחשב על מנת להעביר תמונות וסרטונים. מכל סיבה שהיא, השגיאה המעט נדירה מונעת ממך להעתיק את קבצי התמונה למחשב Windows שלך, ובכך הצורך לפתור את הבעיה.

האם אתה משתמש מק? אתה יכול לנסות את התיקון הפוטנציאלי הזה אם האייפון שלך לא מתחבר ל- iTunes. לפעמים, עדכון תוכנה עשוי להיות חובה לפני שתוכל להשתמש במכשיר שלך עם iTunes לגיבוי או סנכרון.

אנו מקווים שהצלחת לפתור את בעיית הקישוריות שהתמודדת מולה עם האייפון והאייפד שלך. איזו שיטה עבדה עבורך? מצאתם פתרון אחר? האם יש לך מה לשתף לגבי השגיאה הספציפית הזו? ספר לנו בתגובות.