האם ה-Mac שלך פועל כעת בגרסת macOS Big Sur Public Beta או Developer Beta? אם כן, אולי תעניין אותך לדעת שאתה יכול לדווח על באגים ותקלות ישירות לאפל באמצעות משוב מסייע.

Feedback Assistant היא אפליקציה המותקנת מראש כשאתה מעדכן את ה-Mac לתוכנת מערכת macOS בטא.הוא זמין כבר שנים וכולל אבחון אוטומטי במכשיר, דיווח באגים מרחוק ודוחות סטטוס עבור באגים שדיווחת. מפתחים ומשתתפי תוכנית התוכנה בטא יכולים להשתמש באפליקציה זו כדי לדווח על כל סוג של בעיות שהם מתמודדים איתם במערכות שלהם לאחר עדכון לבטא של macOS Big Sur.

מאמר זה ידריך אותך בשלבים לדיווח על באגים לאפל ב-macOS Big Sur בטא עם משוב מסייע.

כיצד לדווח על באגים ולהציע משוב לאפל ב-macOS Big Sur Beta

דיווח על באגים, תקלות ובעיות אחרות הקשורות לתוכנה לאפל הוא הליך די פשוט ופשוט במכונות macOS עם אפליקציית Feedback Assistant. פשוט בצע את השלבים הבאים כדי להתחיל.

1. הפעל את "משוב מסייע" ב-Mac מה-Dock. אם אינך רואה את האפליקציה ב-Dock, הקש Command + מקש רווח במקלדת והשתמש בחיפוש Spotlight כדי למצוא אותה.

   

2. הקלד את אישורי Apple ID שלך ולחץ על "הבא" כדי להיכנס ל-Feedback Assistant.

   

3. לאחר שנכנסת לאפליקציה, לחץ על סמל הכתיבה בחלק העליון, כפי שמוצג למטה. לחלופין, תוכל ללחוץ גם על האפשרות "משוב חדש" כדי להתחיל.

   

4. לאחר מכן, תתבקש לבחור נושא. בחר "macOS" מרשימת האפשרויות הזמינות ולחץ על "המשך".

   

5. עכשיו, מלא את הפרטים הדרושים בשדות המתאימים ולחץ על "המשך".

   

6. בתפריט זה, יוצגו לך הקבצים שנשלחים לאפל כדי לאבחן את הבעיה שלך. בנוסף לכך, אתה יכול לצרף קבצים משלך על ידי לחיצה על הסמל "+". כדי לצרף צילומי מסך, השתמש בסמל המצלמה. לחץ על "המשך" כשתסיים להוסיף את הקבצים.

   

7. עכשיו, תוכל לעיין במשוב שלך. עברו על כל השדות השונים, וודאו שהמידע מדויק ולחצו על "שלח".

   

8. תקבל הודעה קופצת המציינת שאתה שולח מידע לאפל. לחץ על "קבל" כדי להמשיך ולשלוח את המשוב.

   

9. זה ייקח כמה שניות לסיים את שליחת המשוב, אבל ברגע שזה יסתיים תוכל ללחוץ על "סגור" כדי לצאת מהחלון.

   

10. תוכל לראות את המשוב ששלחת זה עתה על ידי לחיצה על האפשרות "נשלח" בחלונית השמאלית.

    

הנה לך. עכשיו למדת כיצד לדווח על באגים לאפל בזמן שאתה מנסה את macOS Big Sur בטא.

לאחר שתשלחו משוב באמצעות האפליקציה הזו, תקבלו מזהה משוב למעקב אחר ההגשה בתוך האפליקציה או באתר מסייע המשוב. אתה יכול לעקוב אם הדוח שלך עדיין נחקר, נפתר או אם זוהה תיקון אפשרי.

אם אינך נתקל יותר בבעיה מסוימת, תוכל לסמן את הדוח שלך כסגור בכל עת.

אם שלחת דוחות מרובים, מסייע משוב מספק סטטוס לכל אחד מדוחות המשוב שלך, ועוזר לך להבין טוב יותר את סטטוס הפתרון של הדוח שלך. תוכל גם לדעת כמה דוחות דומים קובצו עם שלך.

תודה ל-Feedback Assistant, אתה, כמשתמש קצה, יכול לעבוד עם אפל ולעזור להם ללטש את macOS Big Sur עד שהגרסה הסופית תצא מאוחר יותר השנה.למרות שהתמקדנו ב-Mac במאמר זה, אתה יכול גם לדווח על באגים ב-iOS 14 בטא, iPadOS 14 beta, watchOS beta ו-tvOS beta אם אתה משתמש במכשירי אפל אחרים, אפילו ישירות מאפליקציית MacOS Feedback Assistant. ו-Feedback Assistant מגיע גם מותקן מראש במכשירי iPhone ו-iPad עם תוכנת בטא.

אנו מקווים שהצלחת לספק משוב לגבי הבעיות שנתקלת בהן במחשב שלך לאחר העדכון לבטא של macOS Big Sur. מהן המחשבות הכוללות שלך על אפליקציית Feedback Assistant המותקנת מראש בתוכנת בטא? האם ה-Mac שלך מריץ את גרסת הבטא למפתחים או את גרסת הבטא הציבורית של Big Sur? שתף את הדעות והניסיון החשובים שלך בקטע ההערות למטה.