פתרון בעיות ב-iOS 14

תוכן עניינים:

Anonim

האם אתה מתמודד עם בעיות כלשהן לאחר עדכון התוכנה באייפון שלך ל-iOS 14? האם ה-iPad שלך פועל לאחר עדכון ל-iPadOS 14? חלק מהמשתמשים עשויים להיתקל בבעיות הקשורות לביצועים הכוללים, סוללה, אפליקציות מותקנות, בעיות Wi-Fi ורשת, בעיות דוא"ל, ? אתה בהחלט לא לבד, אבל אנחנו כאן כדי לעזור.

בכל שנה, לאחר שהושק עדכון iOS גדול על ידי אפל, אתה מוצא לעתים קרובות הרבה אנשים שמתלוננים על בעיות עם הקושחה החדשה ביותר.ובכן, השנה הזו אינה יוצאת דופן בהקשר זה, מכיוון שמספר משתמשים כבר דיווחו על בעיות שונות עם עדכון התוכנה החדש של iOS 14. כדי להקל עליך, ריכזנו רשימה של הנושאים הפופולריים ביותר לפי הקהילה.

אם אתה אחד מאותם משתמשי אייפון או אייפד חסרי מזל שהושפעו מעדכון זה, פשוט המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד תוכל לפתור ולתקן כמה מהבעיות הנפוצות ביותר ב-iOS 14 שדווחו עד כה .

1: לא מצליח להתקין את iOS 14 או iPadOS 14? נתקעתם בהכנות לעדכון? וכו

יש משתמשים שאינם מסוגלים להתקין את iOS 14 או IPadOS 14 כלל. חלק מהמשתמשים עשויים לגלות שעדכון התוכנה נתקע ב"הכנה לעדכון" ולא ימשיך כלל.

ודא שלאייפון או אייפד שלך יש מספיק שטח אחסון זמין במכשיר עצמו.

לעתים נדירות, ייתכן שיהיה עליך לעבור להגדרות > כללי > אחסון ולמחוק את העדכון מהמכשיר, ולאחר מכן הפעל מחדש את האייפון או האייפד, וחזור להגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי להוריד ולהתקין את לעדכן שוב.גבה תמיד את המכשיר שלך לפני התקנת עדכון תוכנה.

1b: מה אם אינך רואה את העדכון עבור iOS 14 או iPadOS 14 בכלל?

ייתכן שהמכשיר שלך אינו תואם, אז ודא שהמכשיר שלך תואם ל-iOS 14 ו/או ברשימת התאימות ל-iPadOS 14 גם כן.

2: התקנת iOS 14 אבל עכשיו המכשיר לא עובד בכלל?

בתרחישים הקיצוניים ביותר, שהם למרבה המזל הנדירים ביותר, הניסיון להתקין את עדכון iOS 14 או ipadOS 14 נכשל במהלך ההתקנה עצמה, ומשאיר את המכשיר במצב בלתי שמיש לחלוטין. זה מכונה לפעמים 'לבנים', ואם אתה נתקל באייפון או אייפד עם לבנים לאחר עדכון iOS, קרא כאן לפתרון בעיות.

3. אפליקציות קורסות לאחר התקנת iOS 14 / iPadOS 14?

חלק מהאפליקציות המותקנות באייפון או באייפד שלך עלולות לקרוס לאחר עדכון ל-iOS 14 או iPadOS 14.

זה סביר להניח אם אפליקציות אלה עדיין לא עודכנו כדי לתמוך בגרסה העדכנית ביותר של תוכנת המערכת. זו הסיבה שמומלץ מאוד לעדכן את כל האפליקציות שלך לאחר התקנת העדכון, מכיוון שייתכן שחלק מהאפליקציות קיבלו עדכוני אופטימיזציה לעבודה תקינה עם iOS 14 ו-iPadOS 14.

כדי לעשות זאת, הפעל את App Store והקש על סמל פרופיל Apple ID שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך. כעת, גלול מטה והקש על "עדכן הכל" כדי להתקין עדכוני אפליקציה זמינים.

בנוסף לכך, כדאי לבדוק אם יש לך עדכוני תוכנה חדשים זמינים עבור המכשיר שלך. אפל נוטה לדחוף עדכוני תיקונים חמים קלים זמן קצר לאחר עדכון גדול כדי לפתור בעיות יציבות. לכן, מומלץ להתקין את העדכונים הקטנים האלה ברגע שהם הופכים לזמינים. לדוגמה, iOS 14.0.1 ו-iPadOS 14.0.1 שוחררו במהירות כעדכון באגים, ובוודאי יגיעו נוספים.

4. FaceTime לא עובד כמו שצריך?

הדבר הראשון לעשות אם FaceTime אינו פועל כראוי הוא לוודא שהשירות הופעל באייפון שלך.

תוכל לבדוק זאת על ידי מעבר להגדרות -> FaceTime. אם אתה מוצא הודעה האומרת "ממתין להפעלה", כבה והפעל את FaceTime כדי לאלץ את תהליך ההפעלה מחדש. אם הוא כבר מופעל, נסה להפעיל מחדש את המכשיר כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

מצד שני, אם אתה מתקשה לגרום ל-FaceTime לעבוד בסלולר, תצטרך לבדוק אם השימוש בנתונים סלולריים לא הושבת בטעות עבור השירות. כדי לוודא, עבור אל הגדרות -> סלולרי וגלול מטה כדי למצוא את אפליקציית FaceTime.

יש גם תקלה ב-FaceTime הקשורה למצב החדש תמונה-בתמונה.למי שלא מודע, FaceTime תומך במצב הווידאו Picture-in-Picture שיש ל-iOS 14 להציע. זה יכול לשמש כדי להישאר מחובר לשיחות וידאו בחלון צף בזמן שאתה עושה דברים אחרים באייפון שלך. עם זאת, מספר משתמשים דיווחו שלעתים קרובות הם מקבלים מסך שקוף ברגע שהם עוזבים את מצב PiP והאדם בצד השני אינו מסוגל לראות אותם. למרבה הצער, אין פתרון לכך בזמן כתיבת שורות אלו ונצטרך לחכות שאפל תתקן זאת בעדכון עתידי.

5. אפליקציות ברירת מחדל מתאפסים?

אחת התוספות החדשות המעניינות ביותר ל-iOS 14 ו-iPadOS 14 היא היכולת להגדיר דפדפנים ולקוחות דוא"ל של צד שלישי כאפליקציות ברירת מחדל במכשירים שלך.

אם כבר השתמשת בתכונה זו כדי להגדיר את Google Chrome כדפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל או Gmail כאפליקציית הדואר המוגדרת כברירת מחדל, ייתכן שתגלה שיש באג שמאפס את יישומי ברירת המחדל שלך בחזרה ל-Safari ו-Apple Mail עם הפעלה מחדש של המכשיר.משמעות הדבר היא שתצטרך לשנות אותו בחזרה בהגדרות אם אתה מאתחל מחדש את האייפון או האייפד שלך.

למרבה המזל, באג זה טופל כבר עם iOS 14.0.1 ואילך, אז עדכן את המכשיר שלך כדי לפתור את הבעיה.

6. הסוללה מתרוקנת במהירות, חיי סוללה גרועים לאחר עדכון

בעיות בסוללה לאחר עדכון תוכנה גדול אינן ממש נדירות.

עם זאת, אם רק עדכנתם ל-iOS 14 או ל-iPadOS 14, תצטרכו לחכות עד שהמכשיר שלכם יסיים לבצע כמה משימות רקע והוספה לאינדקס. פעילות זו מנצלת משאבי מערכת מה שגורם לסוללה להתרוקן מהר מהרגיל. השארת האייפון או האייפד שלך מחוברים ומחוברים לאינטרנט בן לילה יהיה דבר אידיאלי לעשות, מכיוון שפעילות האינדקס ומשימות אחרות צריכות להיעשות עד שתתעורר.

אם עברו כמה ימים מאז העדכון ואתה מגלה שביצועי הסוללה עדיין לא חזרו לקדמותם, ייתכן שתרצה לראות את תקינות הסוללה של האייפון שלך.אתה אמור להיות בסדר אם רכשת את האייפון או האייפד שלך לאחרונה, אבל מצד שני, אם אתה משתמש במכשיר ישן יותר, זה בהחלט שווה בדיקה. עבור אל הגדרות -> סוללה -> מצב הסוללה ותוכל לראות את הקיבולת המרבית הנוכחית שלה. תקבל הודעה גם אם תקינות הסוללה שלך התדרדרה באופן משמעותי וצריכה החלפה.

7. ביצועים איטיים, אייפון או אייפד מרגיש איטי

בדומה לתלונות על סוללה, בעיות ביצועים מדווחות באופן שוטף מיד לאחר עדכון תוכנת מערכת גדול.

כפי שהוזכר קודם לכן, אייפון או אייפד מבצעים אינדקס ומשימות רקע אחרות זמן קצר לאחר עדכון תוכנה, מה שעלול לגרום לו להרגיש איטי מהרגיל. פשוט המתן עד שהמכשיר שלך יסיים את כל פעילות הרקע והביצועים אמורים לחזור לקדמותם.

האם אתה משתמש באייפון או אייפד ישן יותר? במקרה זה, אתה יכול להקל על פגיעה בביצועים בחומרה מזדקנת לאחר עדכון גדול על ידי השבתת פעילות האפליקציות ברקע במכשיר שלך.פתח את ההגדרות ועבור אל כללי -> רענון אפליקציית רקע והגדר אותו כבוי. זה אמור לגרום לאייפון שלך להרגיש קצת יותר קליל וגם למזער את ריקון הסוללה.

אם זו בעיה שאתה חווה, יש עוד טיפים מועילים להאיץ את iOS 14 ו-iPadOS 14, בדוק אותם כאן.

8. בעיות בלוטות' / Wi-Fi

אם אתה מתמודד עם ניתוקים תכופים עם מכשיר Bluetooth או רשת Wi-Fi, התנתק מהמכשיר או הרשת והתחבר מחדש כדי לראות אם זה פותר את הבעיה כשלב ראשון לפתרון בעיות.

אם אינך מצליח להתחבר למכשיר Bluetooth מותאם, עבור אל הגדרות -> Bluetooth והקש על "i" לצד המכשיר המותאם. כעת, בחר "לשכח את המכשיר" ועשה מחדש את תהליך ההתאמה.

בעיות רשת נפוצות הקשורות לאייפון או ל-iPad שלך עשויות גם למנוע ממך להתחבר לרשתות Wi-Fi ולהתקני Bluetooth לפעמים.עם זאת, לעתים קרובות ניתן לפתור זאת בקלות על ידי איפוס הגדרות הרשת שלך. זכור כי תאבד את חיבורי ה-Bluetooth השמורים, רשתות ה-Wi-Fi והסיסמאות לאחר איפוס ההגדרות הללו. כדי לעשות זאת, פשוט עבור אל הגדרות -> כללי -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת במכשיר ה-iOS שלך.

אם אתה נתקל בבעיות Wi-Fi עם iOS 14 או ipadOS 14, עיין במדריך זה כדי לעזור בתיקון בעיות Wi-Fi עם iOS 14 ו- iPadOS 14, והקפד לעדכן את המכשיר שלך ל- גם גרסת התוכנה העדכנית ביותר זמינה.

8b: הודעת Wi-Fi "אבטחה חלשה" לאחר עדכון iOS 14

חלק מהמשתמשים רואים הודעת "אבטחה חלשה" לגבי ה-Wi-Fi שלהם לאחר עדכון ל-iOS 14.

בדרך כלל הסיבה לכך היא שנתב ה-Wi-Fi או נקודת הגישה אינם משתמשים בהצפנת WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3.

הצפנת נתב Wi-Fi מטופלת ישירות בנתב עצמו, ואינה קשורה לאייפון או לאייפד. לכן אם אתה נתקל בבעיה זו, תצטרך לבדוק את הגדרות נתב ה-Wi-Fi שלך, או ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת סיוע נוסף.

9. אתחול אקראי, מסך קפוא, מסך שחור וכו'

לפעמים, המכשיר שלך עשוי לאתחל באופן אקראי, או שהמסך שלך יקפא מדי פעם.

במקרים נדירים, אתה עלול אפילו להיתקל במסך שחור ולא יהיה לך מושג איך זה קרה.

למרבה המזל, בדרך כלל אין מה לדאוג, למרות שאלו נראות כמו בעיות מדאיגות. ניתן לפתור במהירות את רוב בעיות היציבות, בעיות ריקון הסוללה ובאגים אחרים הקשורים לתוכנה על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

זכור כי אתחול מחדש בכוח שונה מהפעלה מחדש רגילה ודורש שילוב של לחיצות מקשים. יתכן שתתקשו להצליח בניסיון אחד, אז פעלו בקפידה על ההוראות האלה.

עבור מכשירי אייפון ואייפד עם כפתורי בית פיזיים ומזהה מגע, אתה יכול לאלץ אתחול על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה וכפתור הבית בו זמנית עד שתראה את הלוגו של אפל על המסך.

מצד שני, אם יש לך דגם של אייפון/אייפד עם תמיכה ב-Face ID, תוכל ללחוץ תחילה על כפתור הגברת עוצמת הקול, ולאחר מכן על לחצן החלשת עוצמת הקול, ולאחר מכן להחזיק את לחצן הצד/ההפעלה עד שתראה את הלוגו של Apple כדי לאלץ אתחול המכשיר.

10. הקפאת זום בעת שיתוף מסך עם iOS 14 / iPadOS 14, קריסות זום וכו'

משתמשי iPhone ו-iPad רבים שמשתמשים בזום מוצאים שיתוף מסך כדי לגרום לאפליקציית זום להקפיא, או שהם חווים קריסות של אפליקציה, או ניתוקים שבהם הם נדחקים משיחות זום. בהתחשב בכך שלזום יש ביקוש גבוה במיוחד כרגע עם למידה מרחוק ועבודה מרחוק, זו בעיה מעצבנת במיוחד עבור רבים בעבודתם. זה כנראה נובע מבעיית תאימות עם כמה גרסאות של זום ו-iOS 14 / iPadOS 14.

דרך הפעולה הטובה ביותר היא לעדכן את אפליקציית זום דרך ה-App Store, וגם להתקין עדכוני תוכנה זמינים עבור iOS או iPadOS דרך אפליקציית ההגדרות.

משתמשים רבים דיווחו שעדכון ל-iOS 14.0.1 ואילך, ועדכון אפליקציית Zoom לגרסה העדכנית ביותר הזמינה, פותרים בעיה זו.

11. לא ניתן להציג הודעת דואר

חלק ממשתמשי האייפון והאייפד רואים שגיאה מתסכלת בעת ניסיון להציג או לטעון הודעות דוא"ל, בדרך כלל עם הודעה בנוסח "לא ניתן להציג הודעה זו בגלל האופן שבו היא מעוצבת. בקש מהשולח לשלוח אותו שוב באמצעות פורמט אחר או תוכנת דוא"ל אחרת." או וריאציה של משהו דומה, לפעמים עם "ללא שולח" או "ללא נושא" או תוכן דוא"ל ריק.

אם אתה נתקל בבעיה זו, בדרך כלל יציאה בכוח ולאחר מכן אתחול מחדש של ה-iPhone יפתור את הבעיה.

אם יש עדכון תוכנה זמין עבור iOS או iPadOS, התקן גם אותו.

בשביל מה שזה שווה, בעיות דומות צצו בעבר עם מהדורות קודמות של iOS, ובדרך כלל הן נפתרות במהירות עם אתחול מחדש ועדכוני תוכנה, אז אל תתעצבן יותר מדי.

12: ווידג'טים נעלמים, מופיעים מחדש, מוצגים בצורה שגויה

לעתים נדירות, חלק מהמשתמשים עשויים להבחין שווידג'טים נעלמים באקראי, ואז נראה שהם מופיעים שוב באקראי.

אם אתה חווה ווידג'טים באים והולכים לכאורה באקראי, תוכל לנסות את הפעולות הבאות: הסר את הווידג'ט שנתקל בבעיה, הפעל מחדש את האייפון, ואז הוסף שוב את הווידג'ט שוב.

נראה שגם חלק מהווידג'טים מוצגים בצורה שגויה, כמו הווידג'ט של Podcasts. זה כנראה יסתדר בקרוב עם עדכון תוכנה.

13: בעיות בעוצמת הצלצול

חלק מהמשתמשים שמו לב שעוצמת הצלצול של האייפון שלהם לא פועלת כמתוכנן, או כצפוי, לאחר עדכון ל-iOS 14.זה יכול להיות כל דבר, החל מעוצמת הקול הכוללת של האייפון נמוכה מדי כמו עבור שעון מעורר, או שעוצמת הצלצול נמוכה מדי עבור הודעות טקסט, הודעות ושיחות טלפון, גם אם לחצן הגברת עוצמת הקול נלחץ שוב ושוב, ועד לרמת עוצמת הצלצול. לא נשאר עקבי למרות שהשתנו.

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לעבור להגדרות > Sounds & Haptics > ולוודא ש-"Ringer and Alerts" מוגדר לרמה הרצויה. אתה יכול גם לוודא ש"שינוי באמצעות לחצנים" מופעל (או מושבת, בהתאם להעדפותיך).

חלק מהמשתמשים דיווחו על אתחול המכשיר שלהם כדי לעזור באופן זמני בבעיה. אם זה באג, סביר להניח שהוא ייפתר בעדכון iOS עתידי.

14: האם אתה יכול להשבית את ספריית האפליקציות?

חלק מהמשתמשים תהו אם אתה יכול לכבות את ספריית האפליקציות ואת מיון האפליקציות האוטומטי באייפון שלהם עם iOS 14. נכון לעכשיו, היכולת לכבות את ספריית האפליקציות לא זמינה.

15: ווידג'ט מזג אוויר לא עובד ב-iOS 14

ווידג'ט מזג האוויר די פופולרי, אבל חלק מהמשתמשים גילו שהוא לא עובד עם iOS 14. הסיבה הנפוצה ביותר לכך היא ששירותי מיקום אינם מוגדרים כראוי עבור Weather.

בדרך כלל תוכל לתקן זאת על ידי מעבר להגדרות > פרטיות > שירותי מיקום (וודא שהם מופעלים) > מזג אוויר > הפעל את "בזמן השימוש באפליקציה או בווידג'טים" וגם הפעל את "מיקום מדויק" "

אנו מקווים שהצלחתם לפתור את כל הבעיות או הבעיות שהשפיעו על iPhone ו-iPad עם עדכון iOS 14 או iPadOS 14. עם איזו בעיה ספציפית התמודדת במכשיר ה-iOS שלך? אילו משיטות פתרון הבעיות הללו עבדו עבורך? הייתה לך בעיה אחרת שלא מופיעה כאן? יש לך טיפים נוספים לחלוק איתנו? שתף את כל החוויות שלך עם בעיות iOS 14 ובעיות iPadOS 14 בתגובות למטה, וספר לנו גם את המחשבות והחוויות שלך.

פתרון בעיות ב-iOS 14