אם אי פעם עדכון iOS נכשל, אתה יודע שזה יכול להיות די מעצבן ומתסכל. בעוד שבדרך כלל עדכוני iOS ו- iPadOS עוברים ללא תקלות, לפעמים התהליך אינו חלק כפי שהיית רוצה שיהיה. אבל אל תתחרפן, אם אתה חווה כישלון עדכוני iOS או iPadOS, נעבור על כמה שלבים מועילים לפתרון בעיות של עדכוני תוכנת מערכת שנכשלו באייפון ובאייפד.

ישנן מספר סיבות מדוע עדכון iOS נכשל, החל מבעיות רשת נפוצות, לקובץ עדכון פגום, הורדה כושלת, או אפילו חוסר מספיק מקום אחסון באייפון או באייפד. בעיה זו יכולה להתרחש בין אם אתה מנסה לעדכן באופן אלחוטי באוויר עם הגדרות, או אפילו עם iTunes או Finder.

אם אתה נתקל בבעיות בעת ניסיון לעדכן iOS או iPadOS, עיין בטיפים לפתרון בעיות אלה כדי לקוות לתקן את הבעיה באייפון או ב-iPad שלך.

כיצד לפתור בעיות עדכוני iOS ו-iPadOS שנכשלו באייפון ובאייפד

בואו נסתכל על כמה משיטות פתרון הבעיות השונות שתוכלו לנסות בכל פעם שאינכם מצליחים לעדכן את התוכנה במכשיר ה-iOS שלכם.

1. בדוק אם יש לך חיבור לאינטרנט

אם העדכון נתקע בזמן ההורדה, זה יכול להיות בגלל חיבור אינטרנט לקוי, או חיבור שנפל. לכן, ודא שאתה מחובר ל-Wi-Fi, ואולי תרצה לוודא שאתה מסוגל לגלוש בתוך Safari לפני שתנסה שוב את העדכון.

זו גם יכולה להיות הסיבה לכך שאתה מקבל שגיאות "לא ניתן לבדוק אם יש עדכון" או "לא ניתן לאמת עדכון" באייפון או באייפד שלך.

2. בדוק את אחסון ה-iPhone / iPad שלך

כפי שהזכרנו קודם לכן, חוסר מספיק מקום אחסון במכשיר ה-iOS שלך עלול למנוע ממך לעדכן אותו. ודא שיש לך מספיק מקום פנוי על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> אחסון iPhone (iPad).

באופן כללי, תרצה שיהיה לך לפחות 10-15% מהאחסון הכולל של המכשירים זמין כשטח פנוי לביצועים מיטביים, וכדי שתוכל להתקין בקלות עדכוני תוכנת מערכת על האייפון או אייפד. זה לא כלל קשה בשום אופן, זה רק תצפית לאורך זמן על ידי משתמשי iOS ותיקים.

3. מחק והורד מחדש את העדכון

לפעמים, מגוון בעיות עלולות לגרום לעדכון תוכנת המערכת להיות פגום או בלתי שמיש. אולי זה בגלל ניתוקים חוזרים ונשנים מהאינטרנט בזמן הורדת קובץ העדכון. בכל מקרה, אתה יכול למחוק את קובץ העדכון של iOS או iPadOS ולבצע שוב את כל תהליך העדכון.

כדי למחוק עדכון תוכנת iOS או iPadOS מהאייפון או האייפד שלך, עבור אל הגדרות -> כללי -> אחסון iPhone / iPad והקש על קובץ העדכון של iOS שנמצא ברשימת האפליקציות.

4. התחבר למקור מתח

עדכון ל-iOS או ל-iPadOS עשוי לפעמים להימשך זמן מה, החל ממספר דקות ועד שעה או יותר, תלוי בגודל העדכון ובמגוון גורמים נוספים.לאחר תחילת העדכון, תבחין בלוגו של אפל עם סרגל התקדמות, ובשלב זה חיוני לא להפריע לעדכון התוכנה. לכן, בדרך כלל מומלץ לחבר את ה-iPhone או ה-iPad שלך מחוברים כמקור חשמל, וודא שיש לו לפחות 55% סוללה זמינה לפני שתנסה לעדכן תוכנת iPadOS או iOS.

5. אייפון או אייפד התפרקו במהלך עדכון תוכנה? נסה את מצב השחזור

לעתים נדירות במהלך עדכון ל-iOS או ל-iPadOS, אתה עלול 'לבנים' מכשיר - כלומר הוא הופך לבלתי שמיש לחלוטין ולא מגיב. זה מסומן בדרך כלל על ידי שהמכשיר תקוע על הלוגו  Apple במשך שעות רבות, או אם סרגל ההתקדמות תקוע במשך זמן רב מדי (כמו בן לילה). במצב כזה, ייתכן שיהיה עליך להכניס את המכשיר למצב שחזור ולהגדיר אותו שוב על ידי חיבורו למחשב באמצעות iTunes או Finder.כניסה למצב שחזור משתנה בהתאם לדגם ה-iPhone או ה-iPad שבבעלותך.

אם בבעלותך אייפד עם Face ID או מכשיר אייפון 8 ואילך, לחץ לחיצה מהירה על לחצן הגברת עוצמת הקול ולאחר מכן לחץ במהירות על לחצן הפחתת עוצמת הקול. מיד לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שהמכשיר שלך יתחיל להפעיל מחדש.

מצד שני, אם יש לך אייפון 7 ואילך ישן יותר, לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול והכיבוי בו-זמנית עד שתראה את מסך מצב השחזור. לגבי דגמי iPad עם כפתור בית פיזי, לחץ והחזק את כפתור הבית וכפתור ההפעלה בו-זמנית עד שתיכנס למסך מצב השחזור.

לאחר שנכנסת למצב שחזור, חבר את ה-iPhone או ה-iPad למחשב באמצעות כבל Lightning או USB-C המצורף ופתח את iTunes. ייתכן שתקבל חלון קופץ עם ההודעה "יש בעיה באייפון (אייפד) שמחייבת עדכון או שחזור".פשוט בחר "לעדכן" את המכשיר שלך כדי לעבור שוב את תהליך עדכון התוכנה, הפעם דרך iTunes.

עם זאת, אם אינך מקבל הודעה מוקפצת זו, תצטרך לשחזר את האייפון או האייפד שלך מגיבוי קודם של iTunes כדי להחזיר את העדכון ולאחר מכן להתחיל את תהליך העדכון מחדש . כעת, אם אתה משתמש ב-iCloud עבור גיבויים במקום ב-iTunes, ודא שאתה משחזר אותו כמכשיר חדש ותוכל להשתמש בגיבוי ה-iCloud הקודם שלך במסך ההגדרה במכשיר שלך.

6. כבה והפעל את האייפון/אייפד

זו עצה פשוטה למדי שאולי הייתה יכולה להיות אחד הצעדים הראשונים, אבל אתה יכול גם לנסות פשוט לכבות את האייפון או האייפד ואז להפעיל אותו שוב. לאחר מכן לאחר שהמכשיר מופעל מחדש, נסה להתקין את עדכון התוכנה ולראות אם זה עובד הפעם. לעתים קרובות זה לבדו יפתור בעיות, במיוחד אם הן לכאורה אקראיות.

7. לא מצליח להוריד את עדכון iOS או בעיות רשת אחרות?

אם אינך מצליח להוריד את עדכון iOS עקב בעיות קישוריות, נסה לאפס את הגדרות הרשת שלך על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס במכשיר ה-iOS שלך. זכור שתאבד את חיבורי ה-Bluetooth, רשתות ה-Wi-Fi והסיסמאות השמורים שלך לאחר איפוס ההגדרות האלה.

אני מקווה שעד עכשיו תיקנתם את הבעיות שהתמודדתם איתם במהלך תהליך עדכון התוכנה של iOS או ipadOS.

האם הטיפים האלה עזרו לך לעדכן את האייפון והאייפד שלך לקושחה העדכנית ביותר? אילו משיטות פתרון הבעיות הללו שדנו בהן כאן עבדו עבורך? מצאתם פתרון אחר? שתף את החוויות והמחשבות שלך בתגובות.