למרות שהורדה והתקנת אפליקציות במכשירי iPhone ו-iPad היא בדרך כלל חוויה חלקה, אתה עלול להיתקל במצבים שבהם אינך יכול להשלים את ההתקנה או אפילו להתחיל את הורדת האפליקציה כלל. זה יכול לנבוע מסיבות שונות, החל מחיבור אינטרנט לקוי ועד באג קל בתוכנה.

אם אתה אחד מאותם משתמשי iOS חסרי מזל שמתמודדים עם בעיה זו היום, אל תדאג. במאמר זה, נדריך אותך בשלבים הדרושים לפתרון בעיות ותיקון הורדות אפליקציות באייפון ובאייפד שלך.

פתרון בעיות הורדות אפליקציה באייפון ובאייפד

בואו נסתכל על כמה מהפתרונות הפוטנציאליים ושיטות פתרון הבעיות שתוכלו לנסות במכשיר ה-iOS או ה-iPadOS שלכם, בכל פעם שאפליקציה אחת או יותר לא מצליחה להוריד או להתקין.

1. עבור לרשת אחרת

אם אתה משתמש בחיבור סלולרי כדי להוריד אפליקציות או אם אתה נתקל בבעיות ב-Wi-Fi, נסה לעבור לרשת Wi-Fi אחרת מה-iPhone או ה-iPad. על מנת לעשות זאת, עבור אל הגדרות -> Wi-Fi והקש על רשת אחרת בעלת קישוריות אינטרנט יציבה.

2. השהה והמשך הורדה

אם התקדמות הורדת האפליקציה תקועה יותר מדי זמן, הקש על סמל האפליקציה כדי להשהות אותה. לאחר מכן, הקש עליו שוב כדי לחדש את ההורדה. אם זה לא פותר את הבעיה שלך, לחץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה ובטל את ההורדה כפי שמוצג להלן. לאחר שתסיים, נסה להתקין מחדש את האפליקציה ולראות אם היא מותקנת כהלכה כעת.

3. סגור והפעל מחדש את App Store

אם אינך מצליח להתחיל את הורדת האפליקציה, יש סיכוי שהאפליקציה של App Store התקלקלה. אתה יכול לתקן זאת על ידי יציאה מ-App Store, הסרתו מ-App Switcher ולאחר מכן הפעלה מחדש של האפליקציה. כדי לגשת ל-App Switcher באייפון ובאייפד עם Face ID, החלק בהדרגה למעלה מהקצה התחתון והשהה ליד מרכז המסך. במכשירי iOS עם כפתור בית פיזי, פשוט לחץ פעמיים על כפתור הבית,

4. צא והיכנס ל-App Store

במקרים נדירים, בעיות עם ה-Apple ID שלך עלולות למנוע ממך להוריד אפליקציות מ-App Store. לכן, ייתכן שתצטרך לצאת ולהיכנס שוב ל-App Store. כדי לעשות זאת, פתח את App Store והקש על סמל הפרופיל שלך שנמצא בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן גלול עד הסוף למטה.

5. הפעל מחדש את ה-iPhone / iPad שלך

אם הסמל של האפליקציה שאתה מנסה להתקין עמום או שיש לו רשת לבנה עם קווים עליה, אינך צריך בהכרח למחוק את האפליקציה. ניתן לפתור זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של מכשיר ה-iOS שלך. אם אתה משתמש באייפון או אייפד ללא כפתור בית פיזי, החזק את לחצן הצד ואת לחצן הגברת עוצמת הקול כדי לגשת לתפריט הכיבוי.עם זאת, אם אתה משתמש באייפון או אייפד עם כפתור בית פיזי, אתה רק צריך ללחוץ על לחצן ההפעלה. אתה יכול לכבות את האייפון או האייפד שלך גם דרך ההגדרות.

עד עכשיו, היית אמור לתקן את בעיות הורדת האפליקציה וההתקנה שבהן נתקלת באייפון ובאייפד שלך.

אם אף אחת משיטות פתרון הבעיות לעיל לא עבדה במופע שלך, ייתכן שיהיה עליך לאפס את הגדרות הרשת במכשיר שלך. במקרים נדירים, בעיות רשת נפוצות עם ה-iPhone או ה-iPad שלך עשויות להיות הסיבה לכך שאינך יכול להוריד אפליקציות מ-App Store. על מנת לעשות זאת, עבור אל הגדרות -> כללי -> איפוס -> איפוס הגדרות רשת במכשיר ה-iOS שלך.

עדיין לא מצליח להוריד אפליקציות לאייפון או לאייפד שלך? זה הזמן ליצור קשר עם התמיכה של אפל. אתה יכול להתקשר או לשלוח להם דוא"ל לגבי השאלות שלך ולפתור אותן בהקדם.

אנו מקווים שהצלחתם לפתור את הבעיות שעמדתם בפניכם בזמן הורדת אפליקציות מ-App Store. אילו משיטות פתרון הבעיות הללו שדנו בהן כאן עבדו עבורך? מכיר עוד שלבים שאתה חושב שפספסנו? שתף את המחשבות והניסיון שלך בקטע ההערות למטה.