האם אתה מתקשה לגבות את האייפון או האייפד שלך ל-iCloud? ליתר דיוק, האם קיבלת הודעת שגיאה האומרת "גיבוי אייפון נכשל" במסך הנעילה שלך? בעיה זו אינה ממש נדירה, אבל בדרך כלל די קל לתקן אותה אם אתה נתקל בה.

בדרך כלל, גיבויי iCloud מתרחשים באופן אוטומטי כאשר ה-iPhone או ה-iPad שלך נטען, ננעל ומחובר ל-Wi-Fi.התהליך כולו הוא חלק על פי רוב מכיוון שאתה לא צריך לעשות שום דבר מלבד רק להפעיל את התכונה. עם זאת, גיבויים של iCloud עלולים להיכשל לפעמים בגלל סיבות שונות כמו חוסר מספיק מקום אחסון ב-iCloud, חיבור אינטרנט איטי ולא סדיר, או סתם קושחה באגי באופן כללי.

אם אתה אחד ממשתמשי iOS רבים שלא מצליחים לגרום למכשירים שלהם לגבות ל-iCloud, אנחנו כאן כדי לעזור.

פתרון בעיות גיבוי של iCloud באייפון ובאייפד

תוכל לבצע כל אחד משלבי פתרון הבעיות הללו בנפרד ולראות אם אתה מצליח לגבות בהצלחה את ה-iPhone או ה-iPad שלך ל-iCloud ללא שגיאות.

בדוק את אחסון ה-iCloud שלך

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות בכל פעם שגיבוי iCloud שלך נכשל הוא לראות כמה מקום פנוי יש לך ב-iCloud. חוסר בשטח אחסון מספיק יכול למנוע את השלמת גיבויי iCloud, וכתוצאה מכך אתה עשוי לקבל את הודעת השגיאה על המסך.כדי לבדוק את שטח האחסון שלך ב-iCloud, עבור אל הגדרות -> Apple ID -> iCloud באייפון או באייפד שלך. כאן תוכל לראות את כל הפרטים הדרושים. אם נפח האחסון שלך נמוך מאוד, תוכל להקיש על "שנה תוכנית אחסון" כדי לשדרג לתוכנית יקרה יותר עם מגבלת אחסון גבוהה יותר.

בדוק את חיבור ה-Wi-Fi שלך

חיבור ה-Wi-Fi שלך חשוב לא פחות משטח אחסון פנוי לגיבויים מוצלחים. חיבור אינטרנט איטי ולא סדיר עלול לגרום לכשל של גיבוי iCloud וייתכן שתקבל את השגיאה כהתראה. כמו כן, אינך יכול להשתמש באוסף סלולרי אם Wi-Fi אינו זמין לביצוע גיבויים של iCloud מכיוון שהם בדרך כלל עצומים בגודלם ויכולים לנצל הרבה מנתוני האינטרנט שלך. לכן, ודא שאתה מחובר לחיבור Wi-Fi עובד. כדי לבדוק זאת, עבור אל הגדרות -> Wi-Fi ובדוק אם יש סימון ליד הרשת שאליה אתה מתחבר בדרך כלל.בנוסף, אתה יכול להשתמש באפליקציית Speedtest כדי לבדוק את מהירות החיבור והאמינות שלך.

הפחת את גודל הגיבוי שלך ב-iCloud

למרות שגיבויי iCloud מתרחשים באופן אוטומטי, אתה עדיין יכול להקטין את גודל הנתונים עבור הגיבוי הבא שלך ב-iCloud אם חסר לך שטח אחסון בענן. ניתן לעשות זאת על ידי הגבלת הנתונים והתוכן שיגובו ל-iCloud. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות -> Apple ID -> iCloud -> ניהול אחסון -> גיבויים -> iPhone/iPad. פעולה זו תעביר אותך לתפריט הבא, כפי שמוצג בצילום המסך למטה. כאן, אתה יכול להשתמש במתג כדי לבטל את הסימון של הנתונים שאינך רוצה לכלול בגיבוי iCloud הבא שלך ולהקטין את גודל הגיבוי שלך ביעילות.

פינוי שטח אחסון iCloud

אם אינך רוצה לשדרג לתוכנית iCloud עם יותר שטח אחסון, ייתכן שתרצה לפנות את שטח האחסון שיש לך. ניתן לפנות כמות ניכרת של מקום פשוט על ידי השבתת תמונות iCloud. פשוט עבור אל הגדרות -> Apple ID -> iCloud -> תמונות והשתמש במתג כדי לכבות את תמונות iCloud. כמו כן, אם אתה מאחסן הרבה מסמכים ב-iCloud, אתה יכול להסיר את הקבצים והמסמכים הלא רצויים מ-iCloud Drive. אתה יכול לעשות זאת בקלות באמצעות אפליקציית הקבצים המובנית באייפון או באייפד שלך.

עדכן את התוכנה

אם פינוי שטח אחסון ב-iCloud ובדיקת קישוריות ה-Wi-Fi שלך לא פתרו את בעיות הגיבוי שעומדות בפניך, יש סיכוי שזו בעיה הקשורה לקושחה. אפל בדרך כלל ממהרת לטפל בבעיות שמדווחות על ידי משתמשים עם תיקון חם או עדכון תוכנה עוקבים כגרסה נקודתית.לכן, זה יעזור אם אתה משתמש בקושחה העדכנית ביותר האפשרית. כדי לבדוק אם יש עדכונים זמינים, עבור אל הגדרות -> כללי -> עדכון תוכנה והקש על "התקן עכשיו" אם אתה רואה משהו.

אני מקווה שעד עכשיו הייתם צריכים לפתור את הבעיות שעמדתם בפניכם עם גיבויי iCloud באייפון ובאייפד שלכם.

–

אם אף אחד משלבי פתרון הבעיות שלמעלה לא עבד בשבילך, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את ה-iPhone או ה-iPad ולראות אם אתה עדיין מקבל את השגיאה. אם גם זה לא עזר, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המכשיר שלך בכוח, שהוא מעט שונה מאתחול רגיל. באייפון ובאייפד עם כפתורי בית פיזיים, ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה פשוטה על כפתור ההפעלה וכפתור הבית בו זמנית עד שתראה את הלוגו של אפל על המסך. במכשירים חדשים יותר עם Face ID, תצטרך ללחוץ תחילה על כפתור הגברת עוצמת הקול, ולאחר מכן על לחצן הפחתת עוצמת הקול, ולאחר מכן להחזיק את לחצן הצד/ההפעלה עד שתראה את הלוגו של Apple.

כשיטת מוצא אחרון, אתה יכול לשחזר את האייפון או האייפד שלך, אבל עשה זאת רק אם ניסית את כל השלבים האחרים. ניתן לעשות זאת על ידי מעבר להגדרות -> כללי -> איפוס -> מחק את כל התוכן וההגדרות באייפון שלך. עם זאת, ודא שיש לך גיבוי של כל הנתונים שלך המאוחסנים ב-iCloud או ב-iTunes לפני שתמשיך עם השחזור. אי גיבוי עלול לגרום לאובדן נתונים לצמיתות.

אם אתה צריך עזרה נוספת, אתה תמיד יכול ליצור קשר עם התמיכה של Apple. הם יוכלו לעזור בדרכים שלא יכולנו. אתה יכול לשוחח בצ'אט עם טכנאי תמיכה של Apple או לדבר עם אדם חי ב-Apple לפי העדפתך.

אנו מקווים שהצלחתם סוף סוף לגבות את האייפון או האייפד שלכם ל-iCloud ללא הודעות שגיאה. אילו משיטות פתרון הבעיות הללו עבדו עבורך? האם יש לך עצות נוספות שיכולות לעזור בבעיות הקשורות לגיבוי? ספר לנו על המחשבות החשובות שלך ושתף את החוויות שלך בקטע ההערות למטה.