האם אחת מהאפליקציות שלך הפסיקה להגיב בזמן שעבדת על מק? אולי ניסית לסגור או לצאת מהאפליקציה אך ללא הועיל? זה יכול לקרות מעת לעת כאשר אפליקציה קופאת או לא מגיבה, ולמרות שזה מתסכל, ישנן מספר דרכים לתקן בקלות אפליקציות קפואות ב-Mac.

MacOS פועלת בצורה חלקה ללא שיהוקים לרוב, אך לפעמים אפליקציות עלולות לקפוא לחלוטין ולהפסיק להגיב לקלט המשתמש או לפעולות שלך. זה יכול לקרות מכל מספר סיבות שבהן אפליקציה מפסיקה להגיב, בין אם האפליקציה בעייתית, היא עמוסה מדי, רכיב כלשהו באפליקציה אינו פועל, האפליקציה פועלת על תוכנת מערכת בטא, או ללא סיבה נראית לעין כלל. בלי קשר, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לגרום לאפליקציה לפעול שוב.

אם אינך מצליח לגרום לאפליקציה קפואה לפעול כהלכה ב-Mac שלך, המשך לקרוא כדי ללמוד כמה טיפים לפתרון בעיות ולטפל ביישומים קפואים במכונות macOS.

פתרון בעיות באפליקציות קפואות ולא מגיבות ב-Mac

בוא נסתכל על השלבים הבסיסיים לפתרון בעיות שאתה יכול לבצע בכל פעם שאחת מהאפליקציות המותקנות ב-Mac נתקעת, קפואה או לא מגיבה.

1. יציאה בכוח מהאפליקציה

ייתכן שניסית לסגור את חלון האפליקציה אבל זה לא באמת עוזב את האפליקציה ב-Mac, וייתכן שהאפליקציה עצמה עדיין פועלת, וכמובן אם היא קפואה אז תנסה לעשות משהו עם ייתכן שהאפליקציה לא מגיבה בכל מקרה. אתה יכול לאשר זאת על ידי חיפוש אחר נקודה זעירה ממש מתחת לסמל האפליקציה ב-Dock של Mac שלך. לכן, תצטרך לסגור את האפליקציה בכוח ויש יותר מדרך אחת לעשות זאת. שים לב שעל ידי יציאה בכוח מאפליקציה, כל נתונים שלא נשמרו באפליקציה זו עלולים ללכת לאיבוד.

לחץ על הלוגו של Apple בשורת התפריטים ובחר "אלץ יציאה" מהתפריט הנפתח. פעולה זו תפתח חלון שבו תוכל לבחור את היישום שברצונך לסגור.

דרך קלה יותר לגשת לאותו דבר תהיה באמצעות קיצור המקלדת Option + Command + Esc.

למעשה ישנן מספר דרכים שונות לסגור אפליקציות Mac, כך שאם הגישות הללו אינן עובדות עבורך או שאתה רק רוצה ללמוד עוד, בדוק גם את זה.

2. הפעל מחדש את האפליקציה

עכשיו, לאחר שהצלחת לסגור את האפליקציה בכוח, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את האפליקציה ולראות אם היא פועלת כמו שצריך (בדרך כלל היא כן).

אם זה לא עובד בניסיון הראשון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני או הקש Control על סמל האפליקציה מה-Dock ובחר "צא", הפעל מחדש את ה-Mac ולאחר מכן נסה שוב. פתח את האפליקציה שוב ובדוק אם זה פתר את הבעיה.

האפליקציה אמורה לפעול כרגיל בשלב זה, אבל אם היא לא פועלת, יכולות להיות בעיות אחרות, או שאולי יש לעדכן את האפליקציה עצמה..

3. עדכן את האפליקציה

אם עדכנת לאחרונה את macOS לגרסה העדכנית ביותר הזמינה, ייתכן שאפליקציות מסוימות לא עודכנו עבור אותה גרסת macOS, או שעברו אופטימיזציה לפעול כהלכה על הקושחה או החומרה החדשים (לדוגמה, אפליקציה ישנה יותר הפועלת על Apple Silicon Mac).במקרים כאלה, תוכל לבדוק אם יש עדכונים זמינים עבור האפליקציות שלך.

פתח את "App Store" ב-Mac מה-Dock ולחץ על "עדכונים" בחלונית השמאלית. כאן, אתה אמור להיות מסוגל לראות את כל עדכוני האפליקציה הזמינים. אם יש עדכון עבור האפליקציה שאתה נתקל בבעיות איתה, התקן אותו והפעל את האפליקציה כדי לראות אם היא פועלת כשורה.

שים לב אם האפליקציה הורדה ישירות מאתר מפתחים של צד שלישי ולא מחנות האפליקציות, עדכון אפליקציית ה-Mac עשוי להיות שונה. זה נפוץ עם כמה אפליקציות מ-Adobe, Google, Microsoft וגם מפתחים וספקים קטנים יותר. לחלק מהאפליקציות יש מנגנוני עדכון מובנים, בעוד שאחרות דורשות ממך לבקר באתר האינטרנט שלהן כדי להתקין את הגרסה העדכנית ביותר (VirtualBox, למשל).

4. אתחל מחדש את ה-Mac

אם האפליקציה עדיין לא מגיבה, גם אחרי שעזבת אותה והפעלת אותה מחדש, אל תוותר עדיין.דבר נוסף שכדאי לנסות הוא פשוט להפעיל מחדש את ה-Mac. ייתכן שתמצא את הצעד הזה טיפשי, אבל את רוב הבאגים והתקלות הקטנים הקשורים לתוכנה ניתן לפתור על ידי אתחול המכשיר שלך. יש יותר מדרך אחת לאתחל את ה-Mac שלך, אבל אולי הפשוטה ביותר היא עם אפשרות התפריט של Apple.

תוכל ללחוץ על הלוגו של Apple בשורת התפריטים ולבחור "הפעל מחדש" מהתפריט הנפתח.

לחלופין, אתה יכול להחזיק את לחצן ההפעלה ב-Mac כדי להעלות את תפריט הכיבוי שבו תמצא את האפשרות להפעיל מחדש את המכשיר שלך גם כן.

5. בדוק אם קיימים עדכוני תוכנת מערכת Mac

אם אף אחד משלבי פתרון הבעיות שלמעלה לא עבד לטובתך, תוכל לבדוק אם יש לך עדכוני תוכנה זמינים עבור ה-Mac שלך ולהתקין אותם.

פשוט עבור אל העדפות מערכת -> עדכוני תוכנה ב-Mac כדי לראות אם יש קושחה חדשה כלשהי.

6. בטל את ההרשמה ל-Betas

אם אתה משתמש במסלולי תוכנת מערכת בטא עבור macOS, אולי כדאי שתשקול להיכנס למבנה ציבורי יציב במקום זאת. תוכנת מערכת בטא ידועה לשמצה פחות יציבה מגרסאות סופיות, וייתכן שבגלל זה אפליקציית Mac קופאה מלכתחילה. אתה יכול לבטל את הרישום של ה-Mac שלך מגרסת הבטא ולהתקין את הגרסה הסופית הבאה בכל פעם שהיא זמינה.

7. צור קשר עם מפתח האפליקציה

עדיין לא הצלחת למצוא פתרון להקפאת האפליקציה? ייתכן שתצטרך ליצור קשר עם מפתח האפליקציה. אם האפליקציה אינה מגיבה עקב בעיות בגרסה מסוימת של האפליקציה או חוסר תאימות לגרסת macOS נוכחית, אז אולי המפתח צריך לדחוף עדכון לפני שתוכל לגרום לו לפעול שוב.

8. אתה לבד? חקור את בעיית האפליקציה

לפעמים משתמשים אחרים נתקלים באותה בעיה עם הקפאת האפליקציה ואתם לא לבד, וזה יכול להציע פתרונות או מובילים לגבי מה הבעיה. שימוש בחיפוש אינטרנט (Google, DuckDuckGo וכו') כדי לחפש דברים כמו "(שם אפליקציה) הקפאה" יכול להיות מועיל.

כמו כן, מעבר בפורומים ציבוריים של האפליקציה כדי לראות אם אחרים מתמודדים עם בעיות דומות יכול להיות גם משאב שימושי, בין אם בפורומי התמיכה של Apple, ובין אם במקומות אחרים.

9. האם זה קשור למערכת?

אם אתה מרגיש שהבעיה היא ב-macOS ולא באפליקציה עצמה, תוכל ליצור קשר עם התמיכה של Apple או לדבר עם סוכן חי ב-Apple לסיוע נוסף.

רוב הבעיות באפליקציות אינן קשורות לתוכנת מערכת ה-Mac עצמה עם זאת, אם כי זו תמיד אפשרות.

–

אנו מקווים שהצלחתם לפתור את בעיית האפליקציה הקפואה ולגרום לאפליקציית Mac לפעול שוב כראוי כמתוכנן. איזו משיטות פתרון הבעיות שדיברנו עליהן עבדה עבורך? האם מצאת פתרון אחר לפתרון אפליקציית Mac לא מגיבה? שתף את החוויות האישיות שלך, טיפים, הצעות ועצות בקטע ההערות.