פתרון בעיות HomeKit & בעיות חיבור
תוכן עניינים:
מכשירי HomeKit יכולים לכלול הכל ממוצרי אפל כמו Apple TV ו-HomePod ועד למכשירי צד שלישי כמו שקעי חשמל חכמים, נורות חכמות, מצלמות אבטחה, מצלמות פעמון, פותחני דלתות מוסך, מתגי תאורה ועוד הרבה יותר .
מכשירי HomeKit נמצאים בשימוש עם אפליקציית Home ב-iPhone, iPad או Mac, ולמרות שהם אמורים לעבוד בסדר לאחר הגדרה ראשונית, מדי פעם אתה עלול להיתקל בבעיות קישוריות או בעיות אחרות עם HomeKit.אולי אתה רואה שגיאה האומרת שהמכשיר אינו נגיש, או שאתה פשוט לא יכול להתחבר למכשיר HomeKit, למשל.
אם אתה נתקל בבעיות עם מכשיר HomeKit, קרא עוד כמה שלבים וטריקים נפוצים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה עם מכשיר ה-HomeKit, ואפליקציית Home ב-iPhone, iPad או Mac.
כיצד לתקן ולפתור בעיות בחיבור HomeKit ו-Home App
למרות שאפליקציית Home יכולה להיות מאוד מעורפלת בכל הנוגע לפתרון בעיות במכשירי HomeKit בעייתיים, אנחנו הולכים לסקור כמה שלבים וטריקים נפוצים לפתרון בעיות שעשויים לעזור בפתרון בעיות קישוריות עם מוצרי HomeKit. חלק מהטיפים לפתרון תקלות אלו יכוונו גם לאייפון, אייפד או מק, מכיוון שמדי פעם הבעיה היא במכשיר הזה ולא במכשיר ה-HomeKit עצמו.
1: ודא שמכשיר HomeKit פועל
זה אולי נראה מובן מאליו, אבל תחילה ודא שמכשיר ה-HomeKit מופעל, שכן ללא חשמל אתה הולך להשתמש בכל מכשיר ה-HomeKit (בכל זאת, ה-HomeKit הוא עתידני אבל אנחנו לא כאלה רחוק בעתיד).
לפעמים מכשיר יכול להתנתק או להתנתק בטעות, או שפס חשמל נכבה, וזה עשוי למנוע את הפעלת המכשיר לפי הצורך.
2: כבה את מכשיר HomeKit, המתן, הפעל שוב
הטיפ הנפוץ הבא לפתרון בעיות הוא לכבות את מכשיר ה-HomeKit, להמתין כ-10-15 שניות ארוכות, ולאחר מכן להדליק שוב את המכשיר.
לעתים קרובות אתחול פשוט של מכשיר ה-HomeKit יכול לפתור בעיות איתו.
3: הפעל מחדש את ה-iPhone, ה-iPad או ה-Mac
לפעמים ה-iPhone, ה-iPad או ה-Mac שמשתמשים באפליקציית Home הוא הבעיה, ולא מכשיר ה-HomeKit עצמו.
לפיכך, פשוט כבה את האייפון או האייפד, המתן מספר שניות ולאחר מכן הפעל שוב את האייפון או האייפד, ממתין שיתחבר מחדש לאותה רשת Wi-Fi כמו מכשיר ה-HomeKit לפני
אם מדובר ב-Mac, פשוט אתחול ה-Mac ופתיחה מחדש של אפליקציית Home יכולים לפתור גם את הבעיה.
4: בדוק קישוריות רשת Wi-Fi, אתחול נתב Wi-Fi
תרצה לוודא שרשת ה-Wi-Fi פועלת כצפוי, מכיוון שכל המכשירים תלויים באינטרנט.
תוכל לאשר שה-Wi-Fi פועל על ידי בדיקת חיבור האינטרנט ממספר מכשירים.
לפעמים הפעלה מחדש של נתב ה-Wi-Fi מועילה, דבר שמבוצע בדרך כלל על ידי ניתוק כבל החשמל מנתב ה-Wi-Fi, המתנה של 10 שניות ארוכות ולאחר מכן חיבור מחדש של כבל החשמל ל-Wi-Fi הנתב שוב. לאחר מכן המתן דקה או שתיים בזמן שנתב ה-Wi-Fi יגדיר את עצמו מחדש והמכשירים מתחברים אליו מחדש.
5: ודא שה-iPhone, iPad, Mac מחוברים לאינטרנט
תצטרך לוודא שה-iPhone, ה-iPad או ה-Mac מחוברים, ובאותה רשת Wi-Fi כמו מכשירי HomeKit.
וודא שמכשירי HomeKit מחוברים לאינטרנט, באותה רשת Wi-Fi
תוכל לבדוק את חיבורי האינטרנט של מכשירי HomeKit דרך אפליקציית Home באייפון, אייפד או מק על ידי בחירתם. אם הם עדיין לא מקוונים, חבר אותם.
כמו כן, ודא שמכשירי HomeKit נמצאים באותה רשת Wi-Fi כמו המכשיר המשתמש באפליקציית Home, בין אם זה Mac, iPhone או iPad.
7: ודא שכל המכשירים מחוברים ל-iCloud
ודא שה-iPhone, ה-iPad או ה-Mac מחוברים ל-iCloud ומשתמשים באותו Apple ID. HomeKit ואפליקציית Home דורשות iCloud כדי לתפקד.
8: בדוק את פס רשת ה-Wi-Fi עבור 2.4Ghz או 5Ghz
חלק מהמכשירים של HomeKit עובדים בצורה הטובה ביותר על פס ה-Wi-Fi של 2.4Ghz, או עובדים רק עם 2.4GHz אפילו. לכן אם המכשירים נתקלים בבעיות והם מחוברים לרשת Wi-Fi של 5GHz, כדאי לנסות להעביר אותם ל-2.רשת 4GHz, או החלפת הנתב כדי לוודא שרשת 2.4GHz פועלת.
הגדרות הנתב משתנות לפי נתב wifi ויצרן, אך בדרך כלל מותאמות על ידי חיבור לכתובת ה-IP של הנתב באמצעות דפדפן אינטרנט (לדוגמה, אולי 192.168.0.1 או 192.168.1.1) והתאמה משם.
9: הסר את אפליקציית ההתקן מהבית ולאחר מכן הוסף אותו מחדש
זה קצת טרחה, אבל לפעמים מחיקת מכשיר ה-HomeKit מאפליקציית Home ואז הוספה מחדש שלו שוב יכולה לפתור בעיות חיבור.
10: הסר את המכשיר מהבית, אפס את מכשיר ה-HomeKit, הוסף אותו מחדש
זו ללא ספק הכי לא נוחה מבין כל האפשרויות אבל היא עשויה לעבוד כאשר שום דבר אחר לא קיים ועשית את כל השאר. בעיקרון אתה הולך להגדיר את מכשיר ה-HomeKit כאילו הוא חדש לגמרי.
כדי לעשות זאת, עליך להסיר אותו מאפליקציית Home, לאפס את מכשיר ה-HomeKit עצמו (שמשתנה בהתאם למכשיר, ייתכן שיהיה עליך לפנות לאתר יצרן המכשיר או לאתר התמיכה כדי להבין כיצד לעשות זאת זה), ולאחר מכן הוסף אותו שוב לאפליקציית Home כאילו הוא חדש לגמרי.
כן זה טרחה, וכן תאבד את כל התצורות וההתאמות האישיות עבור מכשיר ה-HomeKit אם תלך בדרך זו, אבל זה עשוי לעבוד.
11: עדיין לא עובד? חפש באינטרנט, צור קשר עם יצרן המכשיר
אם ביצעת את כל האמור לעיל ומכשיר ה-HomeKit עדיין לא עובד עם אפליקציית Home, או עדיין לא נגיש מ-iPhone, iPad או Mac, זה הזמן להתחיל ללכת צעד קדימה.
אם יש לך נטייה טכנית, תוכל לנסות לחפש באינטרנט את הבעיה, באמצעות ביטויים כמו "(שם מוצר) בעיית חיבור" או "HomeKit (שם מוצר) לא עובד", וייתכן מצא פתרון לא צפוי או גישה אחרת דרך פורומי תמיכה, אתרים כמו זה או במקום אחר באינטרנט.
אם כל השאר נכשל, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לפנות ישירות ליצרן מכשיר ה-HomeKit ולדבר עם מחלקת התמיכה שלהם. יהיו להם סדרה של שלבי פתרון בעיות לעבור (שחלקם כבר עשית אם עקבת אחר המדריך הזה), וחלקם יהיו ייחודיים או ספציפיים למכשיר עצמו.
–
האם שלבי פתרון הבעיות שלמעלה עזרו לפתור את בעיות ה-HomeKit שלך? עם איזה מכשיר היו לך בעיות? מה הייתה השגיאה או הבעיה שהייתה לך עם אפליקציית Home? איזה פתרון עבד עבורך? האם מצאת פתרון אחר לבעיה שלך עם אפליקציית Home באייפון, אייפד או מק? שתפו אותנו בחוויות, בטיפים ובעצות שלכם בתגובות!