חלק ממשתמשי macOS Monterey נתקלים בהודעת שגיאה מוזרה "Volume Hash Mismatch", המודיעה להם שזוהתה אי התאמה של Hash ולהתקין מחדש את macOS על אמצעי האחסון. הודעת השגיאה המלאה היא:

"Volume Hash Dismatch - אי התאמה Hash זוהתה בנפח disk1s5. יש להתקין מחדש את macOS בנפח זה."

חלק מהמשתמשים חווים שגיאה זו לאחר קריסת מערכת גדולה או פאניקה של ליבה, ולאחר מכן השגיאה מופיעה שוב ושוב.

עבור חלק מהמשתמשים, השגיאה "Volume Hash Mismatch" מלווה בעלייה משמעותית בחוסר היציבות ב-Mac עם macOS Monterey, כאשר אפליקציות קורסות לעתים קרובות לאחר מכן. למשתמשים אחרים הודעת השגיאה מופיעה ללא הרף, אך ללא כל השפעה נראית לעין על יציבות ה-Mac.

פתרון בעיות ב-"Volume Hash Dismatch" ב-MacOS Monterey

אם אתה נתקל בהודעת שגיאה זו, מומלץ לגבות מיד את כל הנתונים ב-Mac עם Time Machine או בשיטת הגיבוי שבחרת, במקרה שמשהו ישתבש, או שה-Mac יהיה בלתי שמיש עבור לא משנה מה הסיבה.

לאחר גיבוי ה-Mac, התקנה מחדש של macOS במחשבי Apple Silicon Mac או התקנה מחדש של macOS במחשבי Mac של אינטל היא רעיון טוב.

מומלץ גם לאפס את PRAM / NVRAM ולאפס את ה-SMC (שים לב שאופן איפוס SMC ב-MacBook Pro מודל 2018 וב-Air עם שבב T2 שונה מאשר במחשבי Mac קודמים) אם יש לך אינטל מק. נהלים אלה אינם זמינים במחשבי Apple Silicon Mac.

מעניין שמשתמשים רבים ממשיכים להיתקל בבעיה לאחר התקנה מחדש של macOS Monterey במחשב, מה שמצביע על כך שייתכן שיידרש פתרון בעיות נוסף, או פתרון מאפל בצורה של עדכון תוכנה עתידי של macOS Monterey.

החלטה אפשרית נוספת היא שדרוג לאחור מ-macOS Monterey בחזרה ל-macOS Big Sur באמצעות Time Machine או תמונת דיסק, אבל זה לא בהכרח פתרון בר-ביצוע עבור רוב המשתמשים.

מה גורם לשגיאת "Volume Hash Dismatch"?

לא ברור לגמרי מה גורם לשגיאת אי-התאמת ה-hash, מכיוון שמשתמשים דיווחו שהיא מופיעה באופן אקראי, או לאחר קריסת מערכת משמעותית או פאניקה של ליבה.

לדוגמה, נתקלתי בשגיאה ב-Intel Retina MacBook Air בזמן התקנת תוכנה דרך cask בטרמינל וניסיתי להפעיל מצב High Contrast ב-Mac דרך Accessibility.לפתע כל האפליקציות קרסו מיד, Finder נכנס ללולאת קריסה, והמחשב דרש הפעלה מחדש כפויה ידנית על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה. עם הפעלה מחדש הופיעה הודעת השגיאה. התקנה מחדש של macOS Monterey לא פתרה את הודעת השגיאה, והיא מופיעה שוב בכל הפעלה מחדש. נראה שאיפוס SMC ו-NVRAM לאחר התקנה מחדש של macOS מבטל את הודעת השגיאה, לפחות זמנית.

דוגמאות אחרות באינטרנט כוללות את ההודעה המופיעה לכאורה באקראי, וחוזרת באתחול מחדש.

עבור חלק מהמשתמשים האחרים, הודעת השגיאה מופיעה אם הם מריצים את macOS Monterey ב-Mac שאינו נתמך רשמית.

נראה ששגיאת ה- Volume Hash Mismatch אינה קשורה לדליפות הזיכרון או לבעיות מוכרות אחרות של macOS Monterey. יש כמה הצעות שיכולה להיות בעיה ספציפית עם מונטריי וכונני SSD מסוימים.

שגיאה זו החלה להופיע עבור חלק מהמשתמשים במהלך מבחן הבטא של מונטריי בפורומים למפתחים של אפל, אך כעת עם הגרסה הסופית שהושקה לציבור הרחב, משתמשים כלליים יותר חווים בעיה זו והדיווחים מתחילים להופיע בפורומי התמיכה הרגילים של אפל.

האם ראית את הודעת השגיאה "Volume Hash Dismatch" ב-Mac? האם גילית שהתקנה מחדש של macOS פתרה את הבעיה? מצאתם פתרון אחר? שתף את החוויות והמחשבות שלך בתגובות.