כל גיימר מכיר היטב את אי הנוחות והתסכול שמגיע עם התרסקות משחק.

עם זאת, לא כל מי שמשחק משחקים יודע לתקן את זה מייד.

על מנת להבין כיצד לפתור התרסקות משחק, עליך להבין מאיפה זה נובע.

להלן כמה תסמינים של התרסקות משחק כשמשחקים המופיעים בסעיף חל על:

• המשחק מפסיק להגיב
• המשחק פשוט נסגר באופן בלתי צפוי
• חלונות המשחק ממוזערים ולא ניתן לשחזר אותם
• אתה מקבל הודעת שגיאה שאומרת שהמשחק נתקל בבעיה וצריך לסגור אותו ואז תתבקש לשלוח את פרטי דוח השגיאה

כדי לפתור את בעיית התרסקות המשחק, בדוק תחילה אם אתה יכול לשחק במשחקים אחרים שנשמרו במחשב שלך, ואז השתמש ב -14 הפתרונות האלה כדי לפתור בעיות.

פתר המשחק של חנות מיקרוסופט פשוט התרסק

1. נקה את מטמון החנות כדי לתקן קריסת משחק
2. רשום שוב את היישום של Windows Store
3. השתמש בפותר בעיות האפליקציות
4. בדוק עדכון המשחק האחרון
5. בצע אתחול נקי וקבע את תצורת אפשרויות ההפעלה
6. צור חשבון משתמש חדש
7. שנה את הגדרות התאימות
8. עדכן את מנהל התקן הווידיאו
9. השבת באופן זמני את כרטיס הקול
10. עדכן את מנהל התקן הקול
11. הסר את המשחק והתקן אותו מחדש
12. בדוק את מרכז הפתרונות
13. סרוק במחשב שלך וירוסים
14. הסר רוגלות וכל תוכנות לא רצויות אחרות

1. נקה את מטמון החנות כדי לתקן קריסת משחק

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר הפעלה
3. הקלד wsreset.exe
4. לחץ על Enter
5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה יכול לפתוח את חנות Windows או אפליקציות אחרות

2. רשום שוב את היישום של Windows Store

עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להירשם מחדש:

1. לחץ על התחל
2. עבור לתיבת שדה החיפוש
3. הקלד cmd
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה
5. כתוב פקודה זו בחלון שורת הפקודה: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-Appx Package -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
6. לחץ אנטר

   

7. בדוק את התוצאה המוצגת
8. אם היא עובדה בהצלחה, הקלד יציאה
9. לחץ אנטר

3. השתמש בפותר בעיות האפליקציות

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר בלוח הבקרה
3. עבור לפינה השמאלית העליונה ושנה את האפשרות תצוגה לפי אפשרות לסמלים גדולים
4. לחץ על פתרון בעיות
5. לחץ על הצג את כל האפשרויות בלוח השמאלי
6. בחר באפליקציות של חנות Windows
7. עקוב אחר ההוראות להפעלת פותר בעיות האפליקציות

4. בדוק אם יש עדכון משחק אחרון

היכנס לאתר המתאים למשחק הספציפי שהתרסק והורד את העדכונים האחרונים עבורו.

קרא גם: כיצד לתקן את קוד השגיאה "האם בבעלותך משחק זה" 0x803F8001

5. בצע אתחול נקי וקבע את תצורת אפשרויות ההפעלה

ביצוע אתחול נקי למחשב שלך מפחית קונפליקטים הקשורים לתוכנה שיכולים להעלות את הגורמים השורש לבעיית השגיאה באיפוס הכחול. קונפליקטים אלה יכולים להיגרם כתוצאה מיישומים ושירותים הפועלים ברקע בכל פעם שאתה מפעיל את Windows כרגיל.

כדי לבצע בהצלחה אתחול נקי במערכת Windows 10, עליך להיות מחובר כמנהל ולאחר מכן בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור לתיבת החיפוש
2. הקלד msconfig
3. בחר תצורת מערכת
4. מצא את הכרטיסייה שירותים
5. בחר בתיבת הסתר את כל שירותי Microsoft
6. לחץ על השבת הכל
7. עבור לכרטיסיית האתחול

   

8. לחץ על פתיחת מנהל המשימות
9. סגור את מנהל המשימות ואז לחץ על אישור
10. הפעל מחדש את המחשב שלך

לאחר שהמחשב שלך מופעל מחדש, קבע את התצורה של אפשרויות הפעלה סלקטיבית באמצעות השלבים הבאים:

1. עבור אל תיבת הדו-שיח שירות תצורת מערכת
2. עבור אל הכרטיסייה כללי ובחר אתחול סלקטיבי
3. בטל את הסימון בתיבה טען פריטי אתחול
4. לחץ על הכרטיסייה שירותים
5. בחר בתיבת הסתר את כל שירותי Microsoft
6. לחץ על השבת הכל
7. לחץ על אישור
8. הפעל מחדש אם תתבקש לעשות זאת

לאחר השלמת ההפעלה מחדש, נסה להתחיל באותו משחק שהתרסק כדי לבדוק אם הבעיה של קריסת המשחק נפתרה.

אם הבעיה חולפת לאחר הפעלה מחדש, הסיבה היא תוכנית רקע או שירות.

אם הבעיה חוזרת לאחר ההפעלה והתצורה הנקיות, ההפרעה היא סוגיה שונה לחלוטין.

כדי לקבוע מה גורם לבעיית התרסקות המשחק, השתמש בשני השלבים הבאים:

1. התחל את שירות תצורת המערכת
2. אפשר מחצית מפריטי השירותים

כיצד להפעיל את שירות תצורת המערכת

1. לחץ על התחל
2. עבור לתיבת שדה החיפוש
3. הקלד msconfig
4. לחץ על Enter
5. אם תתבקש להזין סיסמת מנהל, הקלד אותה. אחרת לחץ על המשך כדי לאשר

כיצד לאפשר מחצית מפריטי השירותים

1. הקלד msconfig
2. בחר תצורת מערכת
3. מצא את הכרטיסייה שירותים
4. בחר בתיבת הסתר את כל שירותי Microsoft
5. לחץ לבחירת מחצית מתיבות הסימון ברשימת השירותים
6. לחץ על אישור
7. הפעל מחדש את המחשב

אם בעיית התרסקות המשחק חוזרת לאחר ההפעלה מחדש, חזור על שלבים 1 ו -2, אך נקה מחצית מתיבות הסימון ברשימת השירותים שבחרת בעבר. אם זה עדיין חוזר לאחר ההפעלה השנייה, לחץ כדי לנקות את מחצית מתיבות הסימון שנותרו ברשימת השירותים.

אם סוגיית התרסקות המשחק נעלמת לאחר ההפעלה מחדש, הפוך את תיבות הסימון שנבחרו וחזור על הפעולה הזו עד שתזהה את השירות שרץ כאשר התרסקות המשחק מתרחשת.

אם התרסקות המשחק לא מתרחשת לאחר ההפעלה מחדש, חזור על שלב 1 ו -2 אך בחר במחצית מתיבות הסימון שנמחקו. אם זה עדיין לא מתרחש, לחץ כדי לבחור מחצית מהתיבות שנמחקו.

חזור על הפעולה עד שתזהה את השירות שרץ כאשר מתרחשת התרסקות המשחק.

אם אתה מוצא את השירות הגורם להתרסקות המשחק, זהו פריט הבעיה. במקרה זה, צור קשר עם יצרן התוכנית הספציפית כדי לקבוע אם ניתן לפתור אותה, או הפעל את תוכנית השירות להגדרת המערכת ולחץ כדי לבטל את הסימון בתיבה של פריט השירות הגורם לבעיות.

אם לא, הבעיה היא בהפעלה. במקרה זה, הפעל מחצית מפריטי ההפעלה כמוסבר לעיל, ואז לחץ כדי לנקות את התיבה הסתר את כל שירותי Microsoft. לבסוף, חזור על השלבים שלמעלה כדי לנקות את תיבות הסימון עבור רשימת ההפעלה (לא רשימת השירותים).

כיצד לחזור למצב הפעלה רגיל

1. לחץ על התחל
2. הקלד msconfig בתיבת שדה החיפוש
3. לחץ אנטר
4. ספק הרשאות מנהל מערכת או סיסמא
5. בכרטיסיה כללי, לחץ על הפעלה רגילה - טען את כל מנהלי ההתקנים והשירותים של המכשיר
6. לחץ על אישור
7. הפעל מחדש אם תתבקש לעשות זאת

קרא גם: 5 ממשחקי סימולטור הטיסה הטובים ביותר למחשב

6. צור חשבון משתמש חדש

כך תוכלו ליצור פרופיל משתמש חדש:

1. לחץ על התחל
2. בחר הגדרות
3. בחר חשבונות

   

4. לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב זה
5. מלא את הטופס עם שם המשתמש והסיסמה. חשבון המשתמש החדש שלך ייווצר.
6. הפעל מחדש את המחשב
7. התחבר לחשבון החדש שיצרת זה עתה

נסה להפעיל את המשחק באמצעות החשבון החדש.

הערה: בחלק מהמשחקים יש צורך בחשבונות עם הרשאות מנהל. במקרה זה, בצעו את הפעולות הבאות כדי להעניק זכויות / הרשאות מנהל:

כך תוכלו ליצור פרופיל משתמש חדש ולתת הרשאות מנהל:

1. לחץ על שנה סוג חשבון
2. לחץ על החץ הנפתח ובחר מנהל מערכת כדי להגדיר את החשבון לרמת מנהל
3. הפעל מחדש את המחשב
4. התחבר לחשבון החדש שיצרת זה עתה

נסה להפעיל את המשחק באמצעות החשבון החדש.

אם זה פותר את הבעיה, צא מהחשבון החדש והיכנס שוב לחשבון המשתמש הרגיל שלך ובדוק אם בעיית התרסקות המשחק עדיין קיימת.

אם כן, הבעיה היא חשבון המשתמש הרגיל שלך. השתמש בלחצן התיקון כדי לשחזר את הגדרות האבטחה המוגדרות כברירת מחדל עבור החשבון, ובדוק אם הוא פותר את הבעיה.

אחרת, העבר את הנתונים שלך מחשבון המשתמש הבעייתי לחשבון המשתמש החדש שנוצר כדי לגשת אליו.

7. שנה את הגדרות התאימות

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל המשחק
2. לחץ על מאפיינים
3. לחץ על הכרטיסייה תאימות

   

4. בחר הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור התיבה
5. בחר בגירסת Windows
6. לחץ על אישור

הערה: יתכן ששיטה זו לא תעבוד למשחקים חדשים יותר הזקוקים לתכונות מתקדמות.

• קרא גם: אלה 10 משחקי האק והסלש הטובים ביותר למחשב האישי

8. עדכן את מנהל התקן הווידיאו

צור קשר עם יצרן מתאם הווידיאו כדי לגלות כיצד להשיג את הגרסה האחרונה של מנהל התקן הווידיאו עבור מתאם הווידיאו שלך.

לקבלת מידע נוסף אודות תיקון גרפיקה מיושנת, עיין במדריך זה.

אנו ממליצים בחום לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ובטוח בעזרת כלי ייעודי מלא. הורד את כלי עדכוני ההתקנים של TweakBit (אושר על ידי מיקרוסופט ונורטון). כלי זה יעזור לך להימנע מנזק קבוע למחשב שלך על ידי הורדה והתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות.

הצהרת אחריות: פונקציות מסוימות של כלי זה אינן חינמיות.

9. השבת זמנית את כרטיס הקול

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר מנהל מכשירים
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן
4. לחץ על השבת
5. לחץ על כן ואז לחץ על אישור
6. הפעל מחדש ובחן את המשחק

10. עדכן את מנהל התקן הקול

צור קשר עם יצרן כרטיס הקול כדי לגלות כיצד להשיג את הגרסה האחרונה של מנהל התקן הקול לכרטיס הקול שלך.

כיצד לקבוע את שם כרטיס היצרן ואת יצרןו

1. לחץ על התחל
2. הקלד dxdiag בשדה החיפוש
3. לחץ על Enter
4. לחץ על הכרטיסייה צליל
5. תחת התקן, אתר את השם
6. תחת מנהלי התקנים, אתר את הספק

   

7. לחץ על יציאה

11. הסר את המשחק והתקן אותו מחדש

לפעמים התרסקות משחק מובילה אותך לעשות את הבלתי נמנע: הסרת המשחק כולו וכל מרכיביו, ואז התקנתו מחדש.

כך תוכלו לעשות זאת:

• בצע אתחול נקי באמצעות השלבים שלהלן:
  1. עבור לתיבת החיפוש
  2. הקלד msconfig
  3. בחר תצורת מערכת
  4. מצא את הכרטיסייה שירותים
  5. בחר בתיבת הסתר את כל שירותי Microsoft
  6. לחץ על השבת הכל
  7. עבור לכרטיסיית האתחול
  8. לחץ על פתיחת מנהל המשימות
  9. סגור את מנהל המשימות ואז לחץ על אישור
  10. הפעל מחדש את המחשב שלך
• הסר והתקן מחדש את המשחק באמצעות השלבים עבור גירסת Windows שלך, על ידי הכנס מחדש את תקליטור המשחק ואז עקוב אחר ההוראות להשלמת ההתקנה.

אם ההתקנה אינה מופעלת אוטומטית, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על התחל
2. בתיבת החיפוש, הקלד כונן: setup.exe (הכונן הוא האות של כונן CD / DVD)
3. לחץ על Enter
4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת ההתקנה.

קרא גם: המשחקים המקוונים הטובים ביותר בחינם לשחק במחשב האישי שלך

12. בדוק את מרכז הפתרונות

עבור אל מרכז הפתרונות למשחקים של Windows כדי למצוא פתרונות המאפשרים לך לבדוק בעיות מוצר, הודעות שגיאה וטיפים לפתרון בעיות. אתה יכול גם למצוא עזרה במוצרים מפורומים לדיון, או ממומחי תמיכה או מידע טכני על מוצרים כגון אנשי קשר כדי להגיע לתמיכה.

13. סרוק במחשב שלך נגיפים

אם המשחק נסגר, יוצר שגיאה או שאתה נתקל בהתרסקות משחק כשאתה מתחיל / משגר, או תוך כדי משחק, המחשב שלך נגוע בווירוס.

אם כבר יש לך תוכנת אנטי-וירוס, עדכן אותה על ידי התקנת קבצי החתימה האחרונים לפני ביצוע סריקה. קבצי חתימה כאלה משתחררים מדי חודש. לאחר שתשיג אותו, סרוק את המחשב שלך.

לאחר השלמת הסריקה המלאה, חזור על פתרון 11 להסרת המשחק ולהתקנתו מחדש.

.14 ​​הסר רוגלות וכל תוכנות לא רצויות אחרות

בצע את הצעדים הבאים כדי לבצע סריקה אחר תוכנות ריגול ותוכנות לא רצויות אחרות:

1. לחץ על התחל
2. עבור לשדה החיפוש והקלד את Windows Defender
3. בחר באפליקציית Windows Defender מתוצאות החיפוש
4. בחר סריקה מלאה בצד ימין

לאחר הניקוי, עקוב אחר פתרון 11 כדי להסיר ולהתקין את המשחק מחדש.

אנו מקווים שאחד מ -14 הפתרונות הללו עבד עבורך כדי לתקן את התרסקות המשחק במחשב שלך. ספרו לנו בפרק התגובות.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוקטובר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.