יש אנשים שדיווחו לאחרונה כי הם אינם יכולים לבדוק עדכונים ב- Windows 10 בגלל שגיאת RuntimeBroker.exe.

כלומר, תהליך העדכון יתקע בנקודה מסוימת. כשאתה בודק פרטים, הודעת השגיאה הבאה תופיע:

• RuntimeBroker.exe. הקבוצה או המשאב אינם במצב הנכון לביצוע הפעולה המבוקשת.

ישנן כמה דרכים להתמודד עם שגיאה זו, ואנחנו נראה לך בדיוק מה לעשות כדי לתקן אותה לתמיד.

מה לעשות אם הקבוצה או המשאב אינם במצב הנכון

להלן שלוש פתרונות מהירים לתיקון שגיאות RuntimeBroker.exe בעת התקנת עדכוני Windows:

1. הפעל סקריפט לאיפוס WU
2. אפס ידנית רכיבי Windows Update
3. הפעל את פותר הבעיות המובנה של Windows Update

פתרון 1 - הפעל סקריפט לאיפוס WU

לאחרונה כתבנו על סקריפט מיוחד שמאפס את כל תהליכי Windows הקשורים לעדכונים ועוסק בשגיאות עדכון שונות.

ותסריט זה אמור להיות מועיל יותר לפתרון שגיאת עדכון זו. למידע נוסף על סקריפט האיפוס של Windows Update ולהורדתו, עיין במאמר זה.

פתרון 2 - איפוס ידני של רכיבי Windows Update

אם הפעלת סקריפט האיפוס של WU לא ביצעה את העבודה או שאינך רוצה להשתמש בה מסיבה כלשהי, תוכל לנסות לאפס ידנית רכיבי Windows Update ולראות אם הבעיה מתוקנת.

ביצוע איפוס יתקן רכיבי Windows Update פגומים ויסייע לכם להתקין עדכוני Windows באופן רגיל.

כדי לאפס ידנית רכיבי Windows Update, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן תפריט התחל ובחר שורת פקודה (מנהל)
2. עצור את BITS, Cryptographic, MSI Installer ואת שירותי Windows Update, לשם כך, הזן את הפקודות הבאות בשורת הפקודה ולחץ על Enter לאחר הקלדת כל פקודה:
   • עצור רשת

     

   • עצור נטו
   • ביטים להפסקת רשת
   • להפסיק
3. כעת שינוי שם לתיקיות SoftwareDistribution ו- Catroot2. באפשרותך לבצע סוג זה של הפקודות הבאות בשורת הפקודה ולחץ על Enter לאחר הזנת כל פקודה:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

     

   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. כעת, הפעל מחדש את BITS, Cryptographic, MSI Installer ואת שירותי העדכון של Windows. לשם כך, הקלד את הפקודות הבאות בשורת הפקודה ולחץ על Enter לאחר הקלדת כל פקודה:
   • התחל נטו

     

   • התחל נטו
   • ביטים מתחילים נטו
   • התחל נטו
5. סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב

3. פתרון 3 - הפעל את פותר הבעיות המובנה של Windows Update

שיטה נוספת לתיקון בעיה זו היא פשוט להשתמש בפותר בעיות העדכון. אתה יכול להפעיל אותו מלוח הבקרה או ישירות מדף ההגדרות.

פשוט הפעל את פותר הבעיות, המתן עד שיסיים את הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.

זהו, אני מקווה שהפתרונות הללו עזרו לך בבעיית העדכון שלך. אם יש לך הערות, או שאלות, פשוט שלח את פרק התגובות למטה.

לקבלת פתרונות נוספים, עיין במדריכים הבאים:

• זוהתה שגיאת מסד נתונים אפשרית של Windows Update
• תיקון: לא הצלחנו להתחבר לשירות העדכונים של Windows 10
• תקן: לא הצלחנו להשלים את העדכונים / ביטול השינויים ב- Windows