עריכת סקרים רשמיים כדי להבין כיצד לקוחות פוטנציאליים תופסים את המוצרים והשירותים שלך הוא אחד הצרכים הבסיסיים ביותר של עסק. מרבית המנהלים העסקיים התנסו בביצוע סקר אינטרנטי, אך הם עדיין אינם רותמים את מכלול היתרונות הניתנים על ידי תוכנת הסקר המקוון.

כלים אלה מאפשרים לך לעקוב אחר התנהגות הלקוחות שלך ולהתאים את המוצרים והשירותים שלך בהתאם. לדוגמה, אתה יכול למדוד את רמת שביעות רצון המשתמשים, לגלות פגמים במוצרים או בשירותים שלך, ותוכל גם לגלות מה המשתמשים שלך מצפים ואוהבים לגבי המוצרים או השירותים שלך.

לאחר שתברר מה בדיוק משתמשים אוהבים ולא אוהבים, תוכל להגדיל את מעורבותם בעסק שלך. בעזרת תוכנת סקר אתה לא רק מקבל מידע על מה שהצרכנים אוהבים, אלא גם תכיר אותם. תוכלו ללמוד מידע על גילם, מיןם, תחביביהם, עיסוקיהם ומיקומם. כל הפרטים האלה הם משמעותיים מכיוון שהם יאפשרו לכם ללמוד יותר על קהל הליבה שלכם.

סקרים מקוונים הם מהירים יותר וזולים מכיוון שמידע נאסף אוטומטית ולא תצטרך לחכות לשאלוני נייר שיחזרו. יתר על כן, אתה יכול לפעול במהירות באמצעות הנתונים שנאספו כדי ליצור גרפים לניתוח מפורט.

תוכנת הסקר הטובה ביותר למחשבי Windows

CallidusCloud CX

CallidusCloud CX מספק לך את החבילה האולטימטיבית למנף משוב לתועלות המרביות שלה. התוכנה מאפשרת למשתמשים ליצור סקרים ולהשתמש במידע כדי לרכז, לנתח ולפעול על פי משוב הלקוחות.

תוכל לקבל משוב חיובי, רלוונטי ומתמיד עם זרימות העבודה הקיימות כדי להגביר את המכירות שלך ולהניע את סוכני השירות שלך. תקבלו גם פירוט שונה של התנהגויות שייצרו חוויות נהדרות בתוך ומחוץ לחברה שלכם.

אתה יכול לתזמן הדגמה באתר CallidusCloud CX.

פלטפורמת תובנה של Qualtrics

חברת Qualtrics מבטיחה להיות אחת מפלטפורמות המחקר הארגוניות המהימנות ביותר בעולם כולו עם יותר מ 8, 500 מותגים ו 99 מתוך 100 בתי הספר לעסקים המובילים המשתמשים בה בכדי לקבל את ההחלטות הקריטיות ביותר.

באמצעות הכלי תוכל לעקוב אחר התנהגות צרכנים על פני מגזרים שונים, לאמוד את החברה שלך לעומת מתחרים, לערוך מחקר אקדמי מתוחכם, בדיקות מוצרים ופרסום.

Qualtrics מספקת פתרונות חזקים לבדיקת קונספט, מחקר חוויית משתמש ותמחור. זה יציע גישה בשירות עצמי לכל אחד מארגון ולא רק למומחים מיומנים.

באמצעות כלי זה, אתה יכול ליצור, לבדוק ולשנות סקרים באופן מיידי ללא צורך בקידוד וזה יציע לך אפשרויות לוגיות זרימה אינטואיטיביות וחזקות כדי להתאים את הסקר שלך.

אתה יכול למנף מעל 100 סוגי שאלות, נתונים משובצים, הסתעפות מתקדמת והגיון תצוגה, מכסות, טריגרים, תאימות לנייד ולא מקוון, אקראיות, וכל תכונה מתקדמת שאתה צריך.

כדי לבקש הדגמה כנסו לאתר הרשמי של Qualtrics.

שאלה

אתה יכול ליצור במהירות סקרים מקוונים וסקרים באמצעות תוכנית אינטואיטיבית מבוססת אינטרנט זו. QuestionPro מאפשר לך ליצור סקר משלך, להעתיק תבנית כתוב מקצועית, אפילו להעלות את הסקר שלך היישר מקובץ Word. הוא מציע לך מעל 30 סוגי שאלות והרבה נושאים צבעוניים, וזה מקל מאוד על יצירת סקרי מראה נהדרים.

באמצעות כלי זה תוכל להגיע ללקוחות שלך באשר הם. אתה יכול להשתמש במערכת הדוא"ל, ההטמעה באתר, אתה יכול גם ליצור סקרי חלונות קופצים ויציאות ותוכל לפרסם במדיה החברתית.

QuestionPro מקל על הניתוח על ידי הצעת מערך מלא של תכונות דיווח כמו סיכום בזמן אמת, טבלאות ציר, ניתוח מגמה, כלי פילוח וניתוח טקסט. תוכל גם לייצא את נתוני הסקר שלך ל- SPSS, Excel, CSV. סוף סוף תוכל לשתף את התוצאות שלך עם דוחות Word ו- PowerPoint מעוצבים, ותוכל ליצור אינפוגרפיקה פנטסטית.

QuestionPro זמין בתשלום חודשי של $ 15.00 לחודש. חבילות הארגון עולות $ 75.00.

CheckMarket

CheckMarket הוא כלי ידידותי למשתמש שמקל מאוד על יצירת סקרים מעולים שיעבדו בנייד ובכל מקום אחר. תוכל לשלוח את הסקרים שלך באמצעות דואר אלקטרוני, נייר, מדיה חברתית והודעות טקסט. הכלים יעזרו לך למצוא תובנות בתוצאות הסקר שלך, ותוכל לקבל את הנתונים הניתנים לפעולה שאתה צריך לשפר באמצעות דוחות, ניתוח טקסט ולוחות מחוונים.

באמצעות כלי זה תוכלו לקחת את הסקרים שלכם לרמה הבאה באמצעות תכונות ארגוניות כגון התראות אוטומטיות באמצעות דואר אלקטרוני, טוויטר, Zendesk, Slack ועוד. בעזרת כלי זה תקבלו מגוון נרחב של שירותים מקצועיים, החל מ- scripting לניתוח בהתאמה אישית, כדי להפיק את המרב מהסקרים שלכם.

למידע נוסף על מחירים, היכנס לאתר של CheckMarket.

סקרים מקוונים הם כלי נהדר עבור אנשים וארגונים לערוך מחקר משלהם. הם מהירים ותוכל להשיג את התוצאות תוך זמן קצר. בדוק את כולם ובחר בכלי המתאים ביותר לצרכים שלך.