אם אתה משתמש במחשב נייד של HP או בשולחן העבודה של All-in-One של HP, אתה עלול להיתקל בשגיאת כיבוי לאחר כניסה מחדש של המערכת או לאחר התקנת עדכונים. ידוע כי שגיאה זו השפיעה במיוחד על התקני HP שבהם פועל Windows.

השגיאה המלאה מופיעה . אירעה שגיאה; הזרימה תיכבה כעת. נראה שהשגיאה היא עם מנהל התקן השמע Conexant Audio Flow Audio. כונן השמע מותקן מראש עם מחשבים ניידים של HP או מגיע עם העדכונים. אם אתה נתקל בשגיאה דומה, הנה כיצד לפתור אותה במחשב הנייד של HP שלך.

כיצד לתקן שגיאה שאירעה שגיאה תיכבה כעת במחשבי HP

1. עדכן את מנהל התקן השמע
2. החזר את מנהל ההתקן לאודיו
3. הסר את התקנת מנהל ההתקן והמכשיר
4. עדכן את Windows
5. בצע שחזור מערכת באמצעות נקודת השחזור

1. עדכן את מנהל התקן השמע

הבעיה יכולה להתרחש אם כונן השמע Conexant Flow פגום. אתה יכול לתקן את הבעיה על ידי עדכון מנהל ההתקן ממנהל ההתקנים. כך עושים זאת.

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. הקלד devmgmt.msc ולחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים. לחלופין, אתה יכול גם לפתוח את מנהל ההתקנים על ידי הקלדתו בסרגל החיפוש.
3. ממנהל ההתקנים, הרחב את הקטע " בקרי סאונד, וידאו ומשחקים ".
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של Conexant High Definition Audio ובחר " עדכן מנהל התקן ".

   

5. בחר " חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת ". Windows יסרוק אחר כל העדכונים הממתינים עבור מנהל ההתקן ויוריד אותו.
6. סגור את מנהל ההתקנים והפעל מחדש את המחשב. בדוק אם יש שיפורים.

2. החזר את מנהל ההתקן לשמע

אם התקנת מנהל התקן השמע האחרון, נסה להחזיר את עדכון מנהל ההתקן. אמנם אין דרך להחזיר את הנהג ישירות, אך באפשרותך להתקין את מנהל ההתקן הישן באופן ידני. כך עושים זאת.

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. הקלד devmgmt.msc ולחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
3. במנהל ההתקנים, הרחב את " בקרי סאונד, וידאו ומשחקים ".
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השמע "Conexant High Definition Audio" ובחר מאפיינים.
5. כעת, לחץ על הכרטיסייה מנהל התקן והרשם את גרסת מנהל ההתקן.
6. עליך למצוא ולהוריד את כונן השמע ישן יותר מהגרסה המותקנת. אתה יכול למצוא אותו באתר הרשמי רוב הזמן.

7. לאחר הורדת מנהל ההתקן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כונן השמע במנהל ההתקנים ובחר עדכן מנהל התקן.
8. לחץ על " חפש במחשב שלי אפשרות לתוכנת מנהל התקן ". אתר את מנהל ההתקן שהורד והתקן אותו.
9. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם יש שיפורים.

• קרא גם: 9 דרכים לתקן את זמן האתחול האיטי ב- Windows 10 ב- SSD

.3 הסר את התקנת מנהל ההתקן והמכשיר

אם העדכון וההחזרה של עדכון מנהל ההתקן לא עבד, נסה להסיר את התקנת ה- Conexant High Definition Audio. כך עושים זאת.

1. לחץ על מקש Windows + R.
2. הקלד שליטה ולחץ על Enter כדי לפתוח את לוח הבקרה.

   

3. לחץ על "תוכנית" ופתח " תוכניות ותכונות".
4. מצא את " Conexant High Definition Audio " והסר אותו.

כעת עליך להסיר את ההתקנה ממנהל ההתקנים.

1. לחץ על מקש Windows + R.
2. הקלד devmgmt.msc והקש Enter.
3. במנהל ההתקנים, הרחב את " בקרי סאונד, וידאו ומשחקים ".

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על " Conexant High Definition Audio " ובחר באפשרות הסר התקן.
5. הפעל מחדש את המערכת ו- Windows יתקין אוטומטית כל מנהלי התקני שמע במידת הצורך.

• קרא גם: 6 משחקני המדיה הטובים ביותר עבור 4K עבור Windows 10 לשימוש ב- 2019

4. עדכן את Windows

לא משנה אם הבעיה נמשכת או נפתרה, וודא שאתה מבצע עדכון של Windows והתקן עדכונים ממתינים כדי לקבל את מנהלי ההתקנים האחרונים הזמינים ולתקן באגים.

1. לחץ על התחל ובחר הגדרות.
2. פתח עדכון ואבטחה.

   

3. לחץ על Windows Update.
4. בדוק אם עדכונים כלשהם ממתינים. אם לא, לחץ על " בדוק אם קיימים עדכונים".
5. הורד והתקן את העדכונים והפעל מחדש את המערכת להשלמת העדכון.

• קרא גם: 5 תוכנות גיבוי הטובות ביותר של מיקרוסופט כדי לשמור על בטיחות הנתונים שלך

5. בצע שחזור מערכת באמצעות שחזור נקודה

מערכת ההפעלה של Windows כברירת מחדל יוצרת נקודת שחזור בכל פעם שהמשתמש מבצע שינוי גדול במחשב כמו התקנת עדכוני Windows או התקנת תוכנה וכו '. הנה כיצד לעשות זאת.

1. הקלד יצירת שחזור בחיפוש ופתח את " צור נקודת שחזור".
2. לחץ על כפתור שחזור המערכת.
3. לחץ על " בחר נקודת שחזור אחרת " ולחץ על הבא. אם אין לך את האפשרות "בחר נקודת שחזור אחרת", פשוט לחץ על הבא.

   

4. סמן את התיבה "הצג עוד נקודת שחזור".
5. בחר באחת מנקודות השחזור ולחץ על הבא.
6. לחץ על סיום כדי להתחיל בתהליך השחזור.
7. Windows יפעיל מחדש את המערכת לאחר שחזור המערכת למצב קודם.