הדרך הקלה והמהירה ביותר בה אתה יכול לשלוט מרחוק על מחשב אחר היא באמצעות TeamViewer. התוכנה שימושית למדי למטרות אישיות ועסקיות כאחת ויכולה לעזור לכם בניהול חכם של מצבים שונים מבלי לבזבז את זמנכם.

אך מכיוון שהיא מקימה את החיבור למרחק דרך האינטרנט, TeamViewer עשוי להיחסם על ידי תוכניות אנטי-וירוס מסוימות - מבחינה זו, פתרונות האבטחה עשויים לראות באפליקציה הפרת אבטחה אפשרית כך שהיא תחסום את הגישה והפונקציונליות שלה בדיוק כמו אמצעי זהירות.

ובכן, אם זה קורה ואם אינך יכול להשתמש ב- TeamViewer בגלל תוכנת האנטי-וירוס שלך, אל תדאג; אתה יכול להפעיל מחדש את התוכנית בקלות על ידי הגדרת כלל חריג בתוך חומת האש. להלן נראה כיצד לבצע תהליך זה עבור תוכניות האנטי-וירוס הפופולריות ביותר המשמשות כיום בפלטפורמת Windows 10.

כיצד לתקן את 'אנטי-וירוס חוסם את הבעיה של TeamViewer'

1. ביטפנדר

1. פתח את Bitdefender במחשב שלך - לחץ על סמל Bitdefender שנמצא במגש המערכת.
2. עבור לכרטיסיית ההגנה (לחץ על סמל המגן).
3. לאחר מכן לחץ על הקישור צפה במודולים.
4. מהפינה השמאלית העליונה של החלון הראשי, לחץ על סמל ההגדרות.
5. עכשיו, עבור לכרטיסייה אי הכללות.
6. בחר בערך ' רשימת הקבצים והתיקיות שלא נכללו בסריקה '.
7. כעת תוכל לבחור בלחצן הוסף.
8. דפדף וגש לתיקיה בה נמצא TeamViewer - וודא שאתה בוחר גם בתכונות סריקה לפי דרישה וגם כניסה.
9. לחץ על הוסף ושמור את השינויים שלך.
10. לאחר מכן, בחר רשימת תהליכים שלא נכללו בסריקה ולאסוף את קובץ ההפעלה.exe TeamViewer ולאפשר גישה אליו.
11. שמור את השינויים שלך והפעל מחדש את מערכת Windows 10 שלך בסופו של דבר.
12. כעת אתה אמור להיות מסוגל להשתמש ב- TeamViewer מבלי להיתקל בבעיות נוספות.

2. קספרסקי

1. הפעל את קספרסקי במחשבך - לחץ על הסמל שלה ממגש המערכת.
2. מממשק המשתמש הראשי גשו להגדרות כלליות.
3. לאחר מכן, עבור ובחר באפשרות נוספות.
4. איסוף איומים והכללות - שדה זה צריך להיות ממוקם במסגרת הימנית של החלון הראשי.
5. לחץ על הקישור הגדר תצורת אי הכללה.
6. ומכאן תוכלו לבחור איזה סוג קובץ להוסיף ברשימת אי הכללת חומת האש.
7. אז, הוסף TeamViewer ושמור את השינויים שלך.
8. הפעל מחדש את המכשיר שלך בסיום ובדוק את הפונקציונליות של TeamViewer.

• קרא גם: המכשיר או המשאב המרוחק לא יקבלו את החיבור: 4 דרכים לתיקון שגיאה זו

3. אווסט

1. פתח את Avast ואז בחר את ההגדרות.
2. עבור לכרטיסייה כללי מהחלונית השמאלית של החלון הראשי.
3. שם תוכלו לגשת לתכונה אי הכללות, משם תוכלו להוסיף תוכנית ספציפית וליצור כלל חומת אש.
4. לכן, השתמש בכרטיסייה 'נתיבי קבצים' והוסף את הנתיב ל- TeamViewer.
5. כעת, התוכנית לא תוחמר מתהליכי סריקת Avast בעתיד.

4. אבירה

1. פתח את Avira במחשב שלך.
2. עבור אל תפריט ואז בחר את התצורה.
3. השלב הבא שיש לבצע הוא לבחור את התכונה הגנת אינטרנט.
4. יש להציג את קישור כללי היישום בחלון הבא; לגשת אליו.
5. כעת ניתן לגשת להגדרות חומת האש.
6. לכן, להוספת TeamViewer לרשימת ההכללות, לחץ על האפשרות שנה פרמטרים.
7. בתוך רשימת התוכניות המותרת אתה יכול למצוא את הערך TeamViewer; רק וודא שאתה מאפשר גישה לתוכנית זו.
8. שמור את השינויים שלך ותיהנה.

5. ממוצע

ב- AVG תוכלו להתאים אישית בקלות את כלל חומת האש בזכות ממשק משתמש אינטואיטיבי יותר:

1. אז, הפעל AVG ומממשק המשתמש הראשי לחץ על קטע חומת האש (האחרון מימין).
2. לחץ על סמל ההגדרות ואסוף הגדרות מתקדמות מתפריט המשנה המוצג.
3. כעת יופיע חלון AVG Internet Security.
4. משם לעבור לכרטיסייה יישומים - השדה השני שנמצא בלוח השמאלי.
5. אם TeamViewer לא מופיע שם, לחץ על כפתור הוסף.
6. דפדף והוסף את הנתיב TeamViewer ובחר את קובץ ההפעלה של התוכנית שלך.
7. בסיום, לחץ על צור.
8. סגור את הגדרות חומת האש ובדוק אם ניתן להשתמש כעת ב- TeamViewer.

• קרא גם: בעיות DPI גבוהות בשולחן עבודה מרוחק ב- Windows 10

6. נורטון

1. מהחלון הראשי של נורטון לחץ על מתקדם.
2. שדה חומת האש צריך להיות ממוקם בחלונית השמאלית - לחץ עליו.
3. כעת, לחץ על סמל ההגדרות המתאים לחסימת יישומים.
4. מהגדרות חסימת יישומים, לחץ על כפתור הוסף יישום.
5. אם TeamViewer לא מוצג, לחץ על אחר והרחיב את החיפוש שלך.
6. הרם את אפליקציית TeamViewer מחלון הדו-שיח בחר יישום.
7. לחץ על בחר בסיום.
8. בסוף בחר בוצע והתחל מחדש.

7. Windows Defender

1. פתח את Windows Defender - הפעל את שדה החיפוש (לחץ על סמל Cortana) והזן את Windows Defender.
2. מהחלון הראשי של האנטי-וירוס לחץ על הגנת וירוסים ואיום.
3. בשלב הבא נווט לכיוון הגדרות ההגנה מפני וירוסים ואיום.
4. לחץ על הוסף או הסר אי הכללות.
5. הוסף TeamViewer לרשימת ההכללות כך שניתן יהיה להפעיל מחדש את התוכנית.
6. שמור את השינויים שלך והפעל מחדש.
7. זה הכל.

מסקנות

אז ככה תוכלו להוסיף כלל Firewall חדש להפעלת גישה מחדש של TeamViewer במערכת Windows 10 שלכם. אני מקווה שעכשיו אתה אמור להיות מסוגל לגשת למכשירים אחרים מרחוק באמצעות TeamViewer תוך שימוש בפתרונות האנטי-וירוס המועדפים עליך.

אם יש לך שאלות הקשורות במדריך שהוסבר למעלה, אל תהסס ושתף אותנו במחשבותיך - אתה יכול לעשות זאת על ידי מילוי טופס ההערות מלמטה.