המקור הוא פלטפורמת המשחקים המקוונים של Electronic Arts בה המשתמשים יכולים להוריד ולשחק משחקים.

פלטפורמת המשחקים מאפשרת למשתמשים גם למצוא חברים, ליצור אינטראקציה ולשחק משחקים יחד.

עם זאת, משתמשים רבים דיווחו שנתקלו בבעיה כשניסו להוסיף חברים למקור.

עם שליחת בקשת חבר למשתמש הרצוי, לא מוצגת הודעת שגיאה. נראה כי בקשת החבר עוברת כרגיל.

הבעיה היא שהמקלט לא מקבל את בקשת החבר.

נראה כי בעיה זו נגרמת על ידי בעיות הקשורות להרשאות אפליקציות, בעיות בחיבור לאינטרנט, שגיאות מסוימות באפליקציה ואחרות.

על מנת לתקן את הבעיה הצלחנו להמציא סדרה של תיקונים שנפרט בהמשך.

מה לעשות אם אינך יכול להוסיף חברים ב- Origin

1. הפעל מקור כמנהל
2. כבה את Windows Firewall Defender
3. השבת את האנטי-וירוס שלך
4. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
5. התחבר מחדש לחשבונך
6. נקה את המטמון
7. התחבר כבלתי נראה
8. התקן מחדש את המקור

1. הפעל כמנהל

הקפד להפעיל את Origin תמיד כמנהל.

מתן אפשרות ליישום לפעול כמנהל מאפשר לה לבצע שינויים במערכת, ולכן ניתנת לה גישה מיוחסת.

כדי להפעיל את Origin כמנהל, פשוט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על האפליקציה ובחר הפעל כמנהל.

2. כבה את Windows Firewall Defender

Windows Firewall Defender עשוי לחסום הרשאה ל- Origin לשלוח / לקבל בקשות חברים.

כדי לכבות את חומת האש בצע את הצעדים הבאים:

• פתח את לוח הבקרה
• לחץ על מערכת ואבטחה

• בחר חומת האש של Windows
• בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows

• בחר כבה את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ)

• לחץ על אישור כדי לוודא שהשינויים נשמרו.

3. השבת את האנטי-וירוס שלך

במקרים מסוימים, האנטי-וירוס שלך עשוי לחסום את הגישה של Origin.

• פתח את תוכנת האנטי-וירוס שלך ואתר את האפשרות שמאפשרת לך להשבית את התכונות שלה.
• בדוק אם השבתת האנטי-וירוס שלך השפיעה על המקור.
• אם זה לא עבד, הקפד להפעיל מחדש את האנטי-וירוס שלך.

4. בדוק את חיבור האינטרנט שלך

חשוב לוודא שיש לך חיבור אינטרנט מהיר ואמין, שכן חיבור איטי עלול למנוע מ- Origin לבצע פעולות מסוימות.

• פתח את דפדפן האינטרנט שלך כדי לראות אם דפי האינטרנט נטענים במהירות וללא גמגום.
• אם אתה מבחין שהאינטרנט שלך פועל לאט מהרגיל, בצע איפוס קשה בנתב / המודם שלך.
• צור קשר עם ספק האינטרנט שלך אם זה לא משנה, והודיע ​​לו על סוגיית האינטרנט שלך.
• נסה להשתמש בחיבור קווי גם לפני חיבור אלחוטי. חיבורים אלחוטיים נוטים להיות איטיים ופחות יציבים.

-