אם אינך יכול להפעיל VPN במחשב האישי שלך, עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות המפורטים כדי לפתור בעיה זו. מרבית תקלות חיבור ה- VPN מופעלות על ידי אלמנטים שונים המונעים מהמחשב שלך להתחבר לשרתי VPN.

במדריך לפיתרון תקלות זה, אנו נפרט את הגורמים הנפוצים ביותר החוסמים חיבורי VPN ונראה לך כיצד לבטל אותם.

כיצד לתקן בעיות בחיבור VPN

פתרון 1 - הפעל מחדש את המחשב / המודם

לפעמים, פעולה פשוטה כמו הפעלה מחדש של המחשב האישי או המודם יכולה לחולל פלאים. שמירה על המכשירים המחוברים לחשמל במשך ימים ארוכים עלולה לגרום למשאבי המערכת לזלזל. הפעל מחדש את המחשב האישי, הנתב והמודם שלך ואז נסה לאפשר שוב את חיבור ה- VPN כדי לבדוק אם זה פותר את הבעיה.

כמו כן, וודא שהנתב שלך תומך ב- VPN. אתה יכול ללכת לאתר האינטרנט של היצרן כדי לבדוק מידע זה. אל תשכח להתנתק מחשבון ה- VPN שלך ואז היכנס שוב.

פתרון 2 - עדכן את הנתב שלך

אם לא עדכנת את הנתב / המודם שלך זמן רב, זה עשוי להסביר מדוע המערכת שלך לא תומכת בחיבורי VPN. התקן את עדכוני הקושחה האחרונים הזמינים למודם שלך, הפעל מחדש את המכשיר ואז נסה להתחבר לרשת ה- VPN שלך שוב.

עדכון הקושחה שלך הוא הליך מתקדם. אם אינך נזהר אתה יכול לגרום נזק קבוע לנתב שלך, לכן השתמש בזהירות יתרה. התקן כעת את עדכוני ההתקנים של TweakBit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון) כדי להוריד אוטומטית את כל מנהלי ההתקנים המיושנים במחשב האישי שלך.

פתרון 3 - שנה את היציאה / החיבור

ייתכן שחיבור ה- VPN שלך אינו זמין בגלל בעיות בנמל. כתוצאה מכך, עבור לדף ההגדרות של ה- VPN שלך והגדר את החיבור ליציאה אחרת.

פתרון 4 - השבת את האנטי-וירוס / חומת האש שלך

לפעמים תוכנות אנטי-וירוס או חומות אש עשויות למנוע ממך לאפשר את ה- VPN שלך. השבת זמנית כלים אלה והפעל את ה- VPN שלך. אם זה עובד זה אומר שהאנטי-וירוס / חומת האש שלך מתנגשים עם חיבור ה- VPN שלך.

במקרה זה, הוסף את ה- VPN לרשימת החריגים שלך ותוכל להשתמש בו עם האנטי-וירוס / חומת אש המופעלת במחשב האישי שלך.

פתרון 5 - הסר את התקנת מתאמי הרשת

1. עבור אל התחל> הקלד 'מנהל התקנים'> לחץ פעמיים על התוצאה הראשונה
2. עבור אל מתאמי רשת> הרחב את הבחירה
3. בחר הסר התקנה של WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) ו- WAN Miniport (PPTP).

   

4. ואז סרוק אחר שינויים בחומרה> המתאמים שהסרתם אמורים לחזור
5. נסה להפעיל שוב את חיבור ה- VPN שלך.

פתרון 6 - הפעל מחדש את לקוח DHCP שלך

1. סגור את הדפדפן שלך
2. עבור אל התחל> הקלד 'שירותים'> לחץ פעמיים על התוצאה הראשונה
3. אתר את לקוח DHCP> לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני> בחר הפעל מחדש

   

4. התחבר שוב ל- VPN שלך> הפעל את הדפדפן ובדוק את החיבור.

פתרון 7 - שנה את סוג ה- VPN שלך ל- PPTP / SSTP

חלק מהמשתמשים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את בעיות חיבור ה- VPN שהם נתקלו בהם לאחר ששנו את סוג ה- VPN מאוטומטי ל- PPTP או SSTP. נסה את הפיתרון הזה ובדוק אם הוא עובד גם בשבילך.

פתרון 8 - הסר את התקנת ה- VPN שלך

אם אף אחד מהפתרונות המפורטים לעיל לא עזר לך, נסה להסיר ולהתקין מחדש את תוכנת ה- VPN שלך.

אנו מקווים שאחת הדרכים לעקיפת הבעיה עזרה לך לשחזר את חיבור ה- VPN שלך. כמו תמיד, אם נתקלת בפתרונות אחרים כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול לעזור לקהילת Windows על ידי רשימת השלבים לפתרון בעיות בחלק התגובות למטה.