אם אתה רואה את השגיאה ' לא ניתן להתחבר לשירותי מיקרוסופט כרגע ', אתה לא לבד, במיוחד אם אתה משתמש ב- Windows 8.1 או ב- Windows 10.

משתמשי Windows שמקבלים שגיאה זו אינם יכולים לבצע הורדות בחנות Windows מכיוון שהם לעולם אינם מחוברים. כאשר נעשה כל ניסיון ליצור משתמש חדש עם חשבון מיקרוסופט הנוכחי שלו, מופיע מסך ירוק עם דיסק מסתובב המלווה בהודעת השגיאה המתאימה.

עם זאת, הודעת השגיאה "לא ניתן להתחבר לשירותי מיקרוסופט כרגע" היא בעיה הקשורה לחשבון Microsoft, ובעיקר לשירותים כמו Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 ו- Groove Music.

למרבה המזל, ריכזנו עבורכם כמה פתרונות לפיתרון הבעיה.

כיצד לתקן אין אפשרות להתחבר לשירותי מיקרוסופט ברגע שגיאת הבעיה

• שנה את רשת האינטרנט שלך
• סנכרן את חשבון Microsoft שלך
• השתמש בזמן באינטרנט
• השתמש בעוזר הכניסה לחשבון Microsoft
• השבת את שרת ה- Proxy בדפדפני האינטרנט שלך
• הפעל את פותר בעיות הרשת
• אפס את המטמון של חנות Windows

פתרון 1: שנה את רשת האינטרנט שלך

ראשית, שקול לשנות את חיבור האינטרנט שלך כדי לתקן את השגיאה 'לא יכול להתחבר לשירותי מיקרוסופט'. אם השתמשת ברשת Wi-Fi ציבורית, נתק אותה והשתמש בחיבור אינטרנט אחר, רצוי מודם חיוג או LAN LAN פרטי כדי לגשת לשירותי מיקרוסופט.

פתרון 2: סנכרן את חשבון Microsoft שלך

כמו כן, וודא שיש לך חשבון Microsoft עובד כדי לגשת לכל שירותי מיקרוסופט. ייתכן ששגיאה זו נובעת מחשבון לא חוקי או מכיוון שאין לך חשבון Microsoft.

כך תוכל ליצור ולסנכרן את חשבון Microsoft שלך במחשב האישי שלך:

1. הירשם ליצירת פרופיל של מיקרוסופט ב- Windows Live או אם כבר יש לך חשבון Microsoft, המשך לשלב הבא.

   

2. עבור לחשבון Windows Live> הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך ולחץ על כניסה.

   

3. הזן את הקוד בן 5 הספרות לקוד אזור האישור שתקבל במספר הטלפון שלך או כתובת דוא"ל חלופית> לחץ על "הבא" כדי להתחבר.

   

4. עבור אל הגדרות Windows שלך ולחץ על "חשבונות"
5. הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך "עובדת" בתפריט "הוסף משתמש" ופעל לפי ההוראות.

כמו כן, לאחר ביצוע הצעדים הבאים תוכלו להמשיך לבצע הורדות בחנות Windows או לגשת לשירותי Windows אחרים במחשבכם כדי לבדוק את התיקון.

• קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת Windows 10 0x803F700 ולגשת שוב לחנות Microsoft

פתרון 3: השתמש בזמן האינטרנט במחשב האישי

בנוסף, סיבה נוספת לכך שאינה יכולה להתחבר לשירותי מיקרוסופט ברגע שגיאת הבעיה היא מכיוון שהתאריך והשעה במחשב Windows שלך מוגדרים בצורה שגויה.

כך תגדיר את התאריך והשעה הנכונים במחשב האישי שלך:

1. עבור אל התחל> הקלד "תאריך ושעה" ללא הצעות מחיר.
2. לחץ על תפריט "הגדרות" ובחר "תאריך ושעה" כדי להפעיל את חלון התאריך והשעה.

   

3. לחץ על הכרטיסייה "זמן אינטרנט" ובחר "שנה הגדרות" ללא הצעות מחיר.

   

4. סמן את תיבת הסימון "סנכרן עם שרת זמן אינטרנט", בחר באפשרות times.windows.com ולחץ על "עדכן כעת".

   

5. לאחר עדכון התאריך והשעה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

לקבלת מידע נוסף אודות תיקון Windows שעון אם הוא מציג את השעה הלא נכונה, עיין במדריך זה.

שיטה 4: השתמש בעוזר הכניסה לחשבון Microsoft

בנוסף, אתה יכול להשתמש בפותר הבעיות של עוזר הכניסה לחשבון Microsoft כדי שלא ניתן להתחבר לשירותי מיקרוסופט ברגע הצגת השגיאה. יש להוריד ולהתקין את הכלי הזה מכיוון שהוא מספק מדריך לפתרון בעיות דרך שיסייע לך לגשת לשירותי מיקרוסופט.

בצע את הצעדים הבאים כדי להוריד, להתקין ולהשתמש בכלי פותר הבעיות בחשבון Microsoft:

1. הורד והתקן את פותר הבעיות בחשבון Microsoft.

   

2. לחץ יחד על מקש " Windows " ועל מקש "R" כדי להפעיל את תוכנית ההפעלה
3. בתיבה הפעלה, הקלד "service.msc" ללא הצעות מחיר ולחץ על אישור.

   

4. בחלון השירותים, גלול מטה אל עוזר הכניסה לחשבון Microsoft ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח נכסים.

   

5. הגדר את סוג ההפעלה ל"ידני ".
6. באזור השמאלי התחתון, לחץ על "התחל" אם סטטוס האתחול מופסק בשמאל התחתון> החל> אישור.

   

כמו כן, באפשרותך להריץ את פותר הבעיות בחשבון מיקרוסופט כעצמאי ולעקוב אחר ההוראות לתיקון אינן יכולות להתחבר לשירותי Microsoft ברגע שגיאת הבעיה.

• קרא גם: הורדת האפליקציה של Windows Store תקועה? להלן הוראות לתיקון בשבעה שלבים

שיטה 5: השבת את שרת ה- Proxy בדפדפני האינטרנט שלך

סיבה נוספת לכך שאינה יכולה להתחבר לשירותי מיקרוסופט ברגע שגיאת השגיאה היא מכיוון ששרת ה- Proxy מאופשר. יתכן ושירותי מיקרוסופט אינם נגישים אם חיבור ה- LAN אנונימי, כלומר פרוקסי.

כך תשבית שרת proxy במחשב Windows שלך:

1. הפעל את "דפדפן האינטרנט" שלך ואתר את "אפשרויות האינטרנט".

   

2. בחר בתפריט "חיבורים" ולחץ על "הגדרות"
3. בטל את הסימון באפשרות "השתמש בשרת proxy" וסמן את האפשרות "השתמש במערכת פרוקסי מערכת".

   

4. לבסוף, לחץ על "אישור" וגש שוב לשירותי מיקרוסופט בדפדפן האינטרנט שלך.

שיטה 6: הפעל את פותר בעיות הרשת

יתר על כן, משתמשי Windows מתקשים לגשת לאינטרנט כאשר מוצגת השגיאה 'לא ניתן להתחבר לשירותי מיקרוסופט כרגע'. מכאן, הפעלת פותר בעיות הרשת של Windows יכולה לתקן את הבעיה המאפשרת לך להתחבר לשירותי Microsoft, כולל חנות Microsoft.

כך תריץ פותר בעיות רשת:

1. לחץ על מקש "Windows" + "C" בו זמנית כדי להפעיל את סרגל הקסמים.
2. בחלונות סרגל הקסמים, הקלד פתרון בעיות ולחץ על פתרון בעיות בתפריט הגדרות.
3. כאן, הקלד "פותר בעיות ברשת" באפשרות החיפוש.
4. לבסוף, לחץ על "פותר בעיות ברשת" כדי להפעיל את פותר הבעיות ולעקוב אחר ההוראות.

קרא גם: למד כיצד ליצור אפליקציות של חנות Windows (מדריך הכל-אחד)

שיטה 7: אפס את המטמון של חנות Windows

לבסוף, באפשרותך לתקן אין אפשרות להתחבר לשירותי מיקרוסופט ברגע הצגת השגיאה על ידי איפוס המטמון של חנות Windows. בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את המטמון של חנות Windows במחשב האישי שלך:

1. עבור אל התחל> הקלד "הפעלה" ולחץ על מקש "Enter".
2. בתוכנית הפעלה, הקלד "WSReset.exe" ללא ציטוטים ולחץ על אישור.

   

3. לאחר תהליך האיפוס של Windows Store, המשך על ידי הפעלה מחדש של המחשב שלך ואז גש שוב ל- Windows Store.

לסיכום, תוכלו לנסות את כל התיקונים המנויים למעלה בכדי לפתור את השגיאה 'לא ניתן להתחבר לשירותי מיקרוסופט כרגע'. אל תהסס להגיב למטה אם יש לך שאלות.