למרות שהיוצרים מעדכנים את הדפדפן המקורי של מיקרוסופט, הוא עדיין דרך ארוכה לפני שההמונים יתחילו להשתמש בו כדפדפן הדפדפן שלהם. זה מהיר, מעוצב היטב ולא מסודר, אבל האם זה מספיק כדי לנצח את האוהבים של כרום, פיירפוקס, או אפילו אופרה?

לא אם הבעיות ממשיכות להצטבר.

כפי שכבר הזכרנו, העדכון הגדול האחרון התייחס לכמה מהצרכים הנפוצים ביותר של משתמש ממוצע. עם זאת, בעוד שקצה Edge קיבל כמה תכונות בברכה, הוא עדיין סובל מנושאים ישנים שהיו שם די הרבה זמן. משתמשים מדווחים על מגוון גדול של בעיות ורשמנו את אלו הנפוצים ביותר עם פתרונות הכלולים אם הם זמינים.

אז אם יש לך בעיות עם Edge, קיימת סבירות רבה שתמצא את התשובה ברשימה זו. דאג לבדוק זאת.

כיצד לפתור בעיות Edge בעדכון היוצרים של Windows 10

קצה לא יכול להתחבר

נראה כי להרבה משתמשים יש בעיות חיבור עם הדפדפן המקורי לאחר העדכון.

כשמדובר בבעיות חיבור, כדאי תמיד לבדוק את החומרה שלך לפני שאתה עובר לפתרון בעיות הקשור לקצה. בצע את הצעדים הבאים וודא שהכל כמו שצריך להיות:

• הפעל מחדש את הנתב.
• הפעל מחדש את המחשב.
• השתמש בכבל LAN במקום בחיבור אלחוטי.
• אפס רשת. נווט אל אפליקציית ההגדרות> רשת ואינטרנט> סטטוס, ואפס רשת פעילה.
• השתמש בדפדפן חלופי כדי לקבוע האם הבעיה כללית או קשורה אך ורק ל- Edge.

אם הכל עובד בסדר ואתה בטוח ש- Edge הוא ליבת הבעיה, קח בחשבון את הצעדים הבאים:

• נקה נתוני גלישה: נווט אל Edge> תפריט> הגדרות> נקה נתוני גלישה. סמן את כל התיבות ואשר את הבחירה.
• הפעל סריקת SFC.
  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל והפעל שורת הפקודה (מנהל).
  2. בשורת הפקודה הקלד sfc / scannow ולחץ על Enter.
  3. לאחר סיום התהליך, יש לפתור שגיאות מערכת אפשריות.
• אפס את הגדרות הקצה.
  1. אתחל למצב בטוח.
  2. נווט לתיקיה מוסתרת C: \ משתמשים \ שם משתמש \ AppData \ מקומי \ חבילות \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. מחק את כל התוכן והפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
  4. קחו בחשבון שזה ינקה את כל ההגדרות והנתונים השמורים מ- Edge. מכיוון שלא ניתן להסיר את ההתקנה של Edge בצורה סטנדרטית, זה הכי קרוב שאתה יכול להגיע.

בעיות שמע / וידאו

בעיה נוספת שעלתה מיד לאחר העדכון קשורה לאודיו / וידיאו, שם משתמשים אומרים לא הצליחו להזרים סרטונים בעוד שאחרים סבלו מבעיות הקשורות לאודיו באתרים מסוימים.

ישנם כמה צעדים שתוכל לבצע כדי לפתור תקלות השמעת אודיו / וידאו ב- Edge. הקפד לבדוק את כולם לפני שאתה לוקח את המפלט האחרון באחד ממצבי ההתאוששות:

• נקה נתוני גלישה: נווט אל Edge> תפריט> הגדרות> נקה נתוני גלישה. סמן את כל התיבות ואשר את הבחירה.
• השבת את נגן הפלאש: נווט אל Edge> תפריט> הגדרות> הגדרות מתקדמות וכבה את השימוש ב- Adobe Flash Player.

  

• אפשר עיבוד תוכנה:
  1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד אפשרויות אינטרנט ופתח את אפשרויות האינטרנט.
  2. פתח את הכרטיסייה מתקדם.
  3. תחת גרפיקה מואצת, סמן את התיבה "השתמש בעיבוד תוכנה במקום בעיבוד GPU".
  4. שמור את הבחירה שלך ובדוק אם יש שינויים.
• השבת את SmartScreen:
  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל ופתח את לוח הבקרה.
  2. לחץ על מערכת ואבטחה.
  3. אבטחה ותחזוקה פתוחים.
  4. מתחת לחלונית השמאלית, לחץ על שנה את הגדרות Windows SmartScreen.
  5. השבת את המסך החכם.
• הסר את ההתקנה של כל התוספים המותקנים: נווט אל Edge> תפריט> תוספים ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסר כדי להסיר את ההתקנה של התוסף.
• השבת את TCP בהגדרות הדפדפן:
  1. Open Edge.
  2. בסרגל הכתובות, הקלד about: דגלים.
  3. נווט אל החלק ברשת.
  4. בטל את הסימון בתיבה אפשר TCP פתיחה מהירה.
  5. הפעל מחדש את הדפדפן.

לא ניתן להתקין תוספים

כדי להתקרב לתחרות כמו Chrome או Firefox, Edge זקוק לתוספים מגיבים ושימושיים. נראה כי בסיס ההרחבות הזמינות גדל, אך אין בכך שימוש רב אם אינך מצליח להתקין אותן. על מנת לטפל בבעיה זו אנו ממליצים לך לנקוט בצעדים הבאים:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד מעטפת כוח. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על PowerShell והפעל כמנהל מערכת.
2. בשורת הפקודה, הדבק העתק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • Get-Appx Package * כיס * | הסר את AppxPackage
3. כעת, העתק הדבק את השורה הבאה ולחץ על Enter:
   • Get-Appx Package -AllUsers | Foreach {Add-Appx Package -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. כעת אתה אמור להיות מסוגל להתקין תוספים מועדפים בצורה חלקה.

הקצה מתרסק

באמצע הנושאים השונים שעלו לאחר העדכון, אחד המעצבנים בוודאי מתרסק. Edge הוצג כדפדפן יציב יותר ופחות צורך משאבים, אך כל זה לא אומר כלום לאחר התיקון האחרון, בו המשתמשים חווים קריסות פתאומיות מיד לאחר ההתחלה. אחרים חוו קריסות לאחר תקופת זמן ממושכת.

ישנן מספר דרכים לטפל בבעיה זו, וצעדים שכדאי לנקוט בהם מוצגים להלן:

• נקה את היסטוריית הגלישה: נווט אל Edge> תפריט> הגדרות> נקה נתוני גלישה. סמן את כל התיבות ואשר את הבחירה

  

• רישום לצבוט. הקפד לפעול בזהירות ובצע את הצעדים הבאים מקרוב:
  1. לחץ על מקש Windows + R כדי להביא את המסוף המוגבה.
  2. הקלד regedit במסוף ולחץ על Enter.
  3. נווט אל: HKEY_CURRENT_USER \ תוכנה \ חוגים \ הגדרות מקומיות \ תוכנה \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppContainer \ Storage \ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe
  4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקש microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe ופתח את הרשאות.
  5. תחת שמות קבוצות או משתמשים, לחץ על החשבון לא ידוע בתחתית כדי להדגיש אותו.
  6. בתיבה הרשאות תחתונה, סמן את תיבת השליטה המלאה ולחץ על אישור כדי לאשר את הבחירה.
• רישום מחדש של תהליך הקצה. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בפקודת מערכת PowerShell:
  1. לחץ על מקש Windows + R, הקלד % localappdata% בשורת הפקודה המוגבהת ולחץ על Enter.
  2. נווט אל תיקיית חבילות ומחק את התיקיה Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe מתוכה.
  3. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד מעטפת כוח. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על PowerShell והפעל כמנהל מערכת.
  4. בשורת הפקודה PowerShell, הדבק העתק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
     • Get-AppX Package -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-Appx Package -Disable פיתוח פיתוח-הרשמה

       "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

  5. לאחר ביצוע הפקודה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

קצה לא מגיב / קופא

אמנם אנו בבעיות קריטיות שהופכות את הדפדפן לבלתי שמיש לחלוטין, אך ראוי להזכיר את ההקפאה המופרזת שעליה דיווחו חלק מהמשתמשים. כלומר, לאחר העדכון, הדפדפן המקורי של מיקרוסופט החל להתנהג בצורה לא נכונה, ואחריו הקפאות שמאלצות את המשתמשים להרוג את התהליך במנהל המשימות. לשם כך הכנו כמה מהפתרונות הידועים הידועים ביותר שיעזרו לכם לפתור בעיות אלה.

להלן מספר הוראות מפורטות, לכן הקפד לבדוק אותן:

• נקה את היסטוריית הגלישה: נווט אל Edge> תפריט> הגדרות> נקה נתוני גלישה. סמן את כל התיבות ואשר את הבחירה.
• השבת את נגן הפלאש של אדובי: נווט אל קצה> תפריט> הגדרות> הגדרות מתקדמות וכבה את השימוש בנגן הפלאש של אדובי.
• השבת את Windows Internet Explorer 11: נווט ללוח הבקרה> תוכניות> הפעלה או כיבוי של תכונות Windows. מצא את Internet Explorer 11 ברשימה ובטל את סימון התיבה.
• רישום מחדש של קצה:
  1. לחץ על מקש Windows + R, הקלד % localappdata% בשורת הפקודה המוגבהת ולחץ על Enter.
  2. נווט אל תיקיית חבילות ומחק את התיקיה Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe מתוכה.
  3. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד מעטפת כוח. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על PowerShell והפעל כמנהל מערכת.
  4. בשורת הפקודה PowerShell, הדבק העתק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
     • Get-AppX Package -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-Appx Package -Disable פיתוח פיתוח-הרשמה

       "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

  5. לאחר ביצוע הפקודה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
• שנה הגדרות DNS:
  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל ופתח את חיבורי הרשת.
  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הרשת הפעילה שלך ופתח את מאפיינים.
  3. לחץ כדי להדגיש את פרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) ולפתח מאפיינים.
  4. שנה את קלט ה- DNS מאוטומטי ידני.
  5. תחת קו שרת ה- DNS המועדף, הקלד 8.8.8.8.
  6. בשורה של שרת DNS חלופי, הקלד 8.8.4.4.
  7. לחץ על אישור כדי לאשר שינויים ולבדוק אם השיפורים.

לעטוף

לבסוף, אם הבעיות מתמשכות וסבלנותך יורדת בהדרגה, אתה יכול להשתמש בדפדפן חלופי עד שמיקרוסופט תטפל בהן בתיקונים הקרובים. אתה יכול לייצא את נתוני הדפדפן שלך לדפדפן אחר ולקוות לרזולוציה.

בנוסף, אם יש לך שאלות או הצעות, נשמח לעזור לך - פרק התגובות נמצא ממש למטה.