Cortana הוא העוזר הדיגיטלי שלך המובנה היישר במערכת ההפעלה Windows 10. העוזר הקולי הדיגיטלי מגיע עם כמה תכונות מצוינות. כך, באמצעות Cortana אתה יכול לחפש באינטרנט, למצוא דברים במחשב האישי שלך, לקבל את תחזית מזג האוויר ואפילו לעסוק בצ'אט קל. אם אי פעם השתמשת בסירי באייפון או ב- Google Assistant באנדרואיד, אתה כבר מכיר סוג זה של טכנולוגיה. משתמשים רבים דיווחו על בעיות שונות עם Cortana ואחת מהן היא שקורטנה נעלמת כשאתה לוחץ עליה. להלן רשימת פתרונות אפשריים ופשוטים לעקוב:

נפתר: קורטנה נעלמת כשאני לוחץ עליו

1. הפעל מחדש את תהליך Cortana
2. בצע סריקת SCF
3. בצע סריקת DISM
4. בדוק עדכונים
5. עדכן מנהלי התקנים
6. השתמש בפותר הבעיות של Windows
7. השבת תוכנת אנטי-וירוס
8. צור חשבון מנהל חדש
9. התקן מחדש את Cortana
10. אפס את המחשב האישי שלך

פתרון 1: הפעל מחדש את תהליך Cortana

פיתרון בר-קיימא יכול להיות עצירה והפעלה מחדש של קורטנה. כדי להפעיל מחדש את השירות:

1. החזק את מקשי Ctrl + Alt + Del במקלדת כדי לפתוח את מנהל המשימות
2. לחץ על פרטים נוספים
3. מהכרטיסייה תהליכים, גלול לאיתור Cortana ולחץ עליו

   

4. לחץ על סיום משימה
5. הפעל מחדש את המכשיר

פתרון 2: בצע סריקת SFC

לפעמים Cortana עלול להיעלם כשאתה לוחץ עליו בגלל קבצי מערכת פגומים. שחיתות קבצים יכולה להתרחש מסיבות שונות, אך ניתן לתקן אותה פשוט על ידי ביצוע סריקת SFC. לשם כך, בצע את הצעדים הפשוטים המתוארים להלן:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל

   

2. הקלד sfc / scannow ולחץ על Enter

   

3. הפעל מחדש את המחשב

-