שרת DNS הוא מרכיב מכריע באינטרנט. לרוע המזל, משתמשים מעטים דיווחו כי שרת DNS אינו מגיב להודעת שגיאה במחשב Windows 10 שלהם, ולכן היום אנו נראה לך כיצד לתקן את הבעיה.

אם ברצונך לגשת לאתר כלשהו באינטרנט, עליך לגשת תחילה לשרת ה- DNS. לאחר ששרת DNS יקבל את בקשתך, תועבר לאתר הרצוי.

מה לעשות אם שרת ה- DNS לא מגיב ל- Windows 10? התיקון המהיר ביותר הוא לשנות את הגדרות שרת ה- DNS באופן ידני. ואז השבת את חומת האש שלך, אפס את הנתב ובדוק שוב את החיבור.

אם הבעיה נמשכת, השתמש בשיטות נוספות לפתרון בעיות המפורטות להלן.

כיצד לתקן שרת DNS שאינו מגיב בשגיאה ב- Windows 10?

1. שנה את שרת ה- DNS באופן ידני
2. הזן את כתובת ה- MAC שלך ידנית
3. התקן את מנהלי ההתקן האחרונים
4. השבת את האנטי-וירוס ואת חומת האש שלך
5. עדכן את הקושחה של הנתב שלך
6. השתמש בפקודה netsh
7. הפעל מחדש את המודם שלך
8. הפעל את המחשב שלך במצב בטוח
9. השבת מתאם מיקרוסופט ווירטואלי WiFi מיני-פורט
10. השבת את פרוטוקול האינטרנט גרסה 6
11. השבת את כל החיבורים הנוספים
12. בדוק אם יש יישומי צד שלישי
13. שנה את כתובת ה- DNS בנתב שלך
14. אפס את הנתב שלך
15. כבה את תכונת העדכון של עמיתים לעמית
16. המתן לספק האינטרנט שלך כדי לתקן את הבעיה

1. שנה את שרת ה- DNS באופן ידני

כשאתה מנסה לגשת לאתר מסוים, תחבר אוטומטית לשרת ה- DNS של ספק האינטרנט שלך.

עם זאת, יכול לקרות ששרת ה- DNS שלך אינו זמין. אם זה המקרה, תראה שרת ה- DNS אינו מגיב להודעת השגיאה.

אחת הדרכים לתקן בעיה זו היא לשנות את שרת ה- DNS שלך ל- OpenDNS או ל- Google DNS. זהו הליך די פשוט ותוכל לבצע אותו על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. פתח חיבורי רשת. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על Windows Key + X במקלדת ובחירה באפשרות חיבורי רשת.

   

2. אתר את חיבור הרשת שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים מהתפריט.

   

3. כשנפתח חלון המאפיינים, בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) ולחץ על כפתור המאפיינים.

   

4. כעת בחר השתמש באפשרות כתובות שרת DNS הבאה.
5. כשרת DNS מועדף הזן 8.8.8.8. באשר לשרת DNS חלופי, עליך להזין 8.8.4.4. אם תרצה, אתה יכול גם להשתמש ב- 208.67.222.222 בתור Preffered ו- 208.67.220.220 כשרת DNS חלופי.
6. לאחר שתסיים, לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

7. אופציונלי: התנתק מהאינטרנט והתחבר שוב

לאחר שינוי שרת ה- DNS, בדוק אם הבעיה נפתרה.

זכור כי שינוי שרת ה- DNS שלך עשוי להפוך את חיבור האינטרנט שלך לאט יותר תלוי במיקומך, כך שתרצה להתנסות בשרתים שונים.

2. הזן את כתובת ה- MAC שלך ידנית

לדברי המשתמשים, לפעמים אתה יכול לכשל ב- DNS פשוט על ידי הזנת ידנית של כתובת ה- MAC של מתאם הרשת שלך.

זהו הליך פשוט, וכדי להזין את כתובת ה- MAC שלך, עליך למצוא אותה תחילה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר שורת פקודה (מנהל).

   

2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן את ipconfig / all ולחץ על Enter.
3. כעת תופיע רשימת המידע. אתר את הכתובת הפיזית וכתוב אותה.
4. סגור את שורת הפקודה.

עכשיו שאתה יודע את כתובת ה- MAC שלך, עליך להגדיר את חיבור הרשת שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את חלון חיבורי הרשת. אתר את החיבור שלך ופתח את המאפיינים שלו.
2. כאשר חלון המאפיינים נפתח, לחץ על קביעת תצורה.

   

3. עבור אל הכרטיסייה מתקדם ובחר כתובת רשת מרשימת המאפיינים.
4. כעת בחרו ערך והזן את כתובת ה- MAC שקיבלתם משורת הפקודה. הקפד לא להזין מקפים בזמן הזנת כתובת ה- MAC שלך.

   

5. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

משתמשים מדווחים כי פיתרון זה עובד בצורה הטובה ביותר לאחר המעבר ל- Google DNS או OpenDNS, לכן הקפד לנסות זאת.

.3 התקן את מנהלי ההתקנים האחרונים

מתאם הרשת שלך מסתמך על מנהלי התקנים כדי לעבוד כראוי, ואם יש לך בעיות עם זה, יתכן שזה נובע מהנהגים שלך.

כדי לתקן שרת DNS אינו מגיב לשגיאה ב- Windows 10 אתה צריך לבקר באתר האינטרנט של יצרן מתאם הרשת שלך, להוריד את מנהלי ההתקן האחרונים ולהתקין אותם במחשב האישי שלך.

אם אינך יכול לגשת לאינטרנט כלל, הדבר עלול לגרום לכך ששרת DNS אינו זמין, אז הורד את מנהלי ההתקן במכשיר אחר והתקן אותם במחשב האישי שלך.

משתמשים מסוימים ממליצים גם להסיר את התקנת מנהלי ההתקנים ברשת לפני התקנת מנהלי ההתקנים החדשים. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר מנהל ההתקנים מהרשימה.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, אתר את מתאם הרשת שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה.

   

3. כעת תופיע דו-שיח אישור. אם קיים, בדוק את מחק תוכנת מנהל התקן עבור התקן זה ולחץ על הסר התקנה.

   

4. לאחר מחיקת מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
5. כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, מנהל התקן הרשת המוגדר כברירת מחדל יותקן. בדוק אם הבעיה נפתרת.
6. אם הבעיה עדיין נמשכת, התקן את מנהלי ההתקנים האחרונים עבור מכשיר הרשת שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

הורדת מנהלי התקנים באופן ידני עלולה לגרום נזק למחשב שלך במקרה שהורדת את הגרסה הלא נכונה. אנו ממליצים בחום לעשות זאת באופן אוטומטי על ידי שימוש בכלי עדכוני ההתקנים של Tweakbit.

כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. להלן תוכלו למצוא מדריך מהיר כיצד לבצע זאת.

1. הורד והתקן את עדכון הנהג של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: פונקציות מסוימות של כלי זה אינן חינמיות.

4. השבת את האנטי-וירוס ואת חומת האש שלך

אנטי-וירוס וחומת אש נחוצים אם ברצונך להגן על המחשב האישי שלך מפני משתמשים זדוניים, אך לפעמים האנטי-ווירוס וחומת האש שלך יכולים להפריע לחיבור האינטרנט שלך.

כדי לתקן את שרת ה- DNS שלא מגיבה בהודעת Windows 10, נסה להשבית באופן זמני את אנטי-וירוס ולקוח חומת האש שלך.

זכור כי המחשב האישי שלך עדיין יהיה מוגן על ידי Windows Defender גם אם תשבית את האנטי-וירוס שלך, כך שאין צורך לדאוג לבטיחותך.

אם לקוח האנטי-וירוס או חומת האש שלך גרם לבעיה זו, הקפד לשנות את התצורה שלה או לעבור ללקוח אחר.

משתמשים דיווחו שכלי האנטי-וירוס של Bitdefender Total Security יכול לעיתים לגרום לבעיה זו להופיע. אם אתה משתמש ב- Bitdefender, עליך לעבור להגדרות חומת האש ולהשבית את אפשרות שיתוף החיבור לאינטרנט.

לאחר מכן יש לפתור את הבעיה. משתמשים דיווחו כי Avast יכול גם לגרום לבעיה זו. כדי לתקן את זה, פשוט פתח את הגדרות Avast והשבית את האפשרות Secure DNS.

אתה יכול גם לנסות להשבית את חומת האש בנתב שלך. זהו פיתרון מתקדם וקצת מסוכן, אז קחו זאת בחשבון. על ידי השבתת חומת האש של הנתב המחשב האישי שלך יהיה פגיע לחלוטין.

אם תחליט לעשות זאת, פשוט השבת באופן זמני את חומת האש של הנתב ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם הבעיה הייתה חומת האש שלך, עליך להפעיל אותה מחדש ולבדוק את תצורת חומת האש שלך אם מקור הבעיה.

כדי לראות כיצד להשבית את חומת האש של הנתב הקפד לבדוק את הוראות ההוראות שלה.

5. עדכן את הקושחה של הנתב

מעטים מהמשתמשים דיווחו ששרת DNS לא הגיב בזמן השימוש ברשת אלחוטית. עם זאת, אתה יכול לתקן זאת פשוט על ידי עדכון הקושחה של הנתב שלך. עלינו להזהיר אתכם כי מדובר בתהליך מתקדם, לכן עליכם להיות זהירים במיוחד בכדי למנוע גרימת נזק.

לפני שתעדכן את הקושחה של הנתב, הקפד לגבות את ההגדרות שלה. כדי לראות כיצד לעדכן כראוי את הקושחה, אנו ממליצים לך לבדוק את הוראות ההוראות שלך.

6. השתמש בפקודה netsh

לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן כישלון DNS פשוט על ידי הפעלת מספר פקודות מ- Prompt Prompt. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן:
   • איפוס IP intp intsh - -
   • איפוס
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / לחדש
3. לאחר ביצוע כל הפקודות, הפעל מחדש את המחשב.

על ידי ביצוע פקודות אלו תאפס את ה- IP שלך ותנקה את מטמון ה- DNS, לכן הקפד לנסות שיטה זו.

7. הפעל מחדש את המודם שלך

אחת הדרכים לתקן שרת DNS שאינו מגיב לשגיאה ב- Windows 10, היא על ידי הפעלה מחדש של המודם שלך. לשם כך, פשוט לחץ על לחצן ההפעלה במודם שלך כדי לכבות אותו.

המתן 30 שניות ולחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו. המתן עד שהמודם ייפתח לחלוטין ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

8. הפעל את המחשב שלך במצב בטוח

לפעמים יישומים של צד שלישי כמו כלי אנטי-וירוס או VPN יכולים להפריע לחיבור האינטרנט שלך.

כדי לתקן את שרת ה- DNS שלא מגיב בשגיאה ב- Windows 10, הקפד לנסות לגשת לאינטרנט ממצב בטוח.

אם אינך מכיר, מצב בטוח הוא מצב מיוחד ב- Windows הפועל רק עם תוכנות ומנהלי התקנים בסיסיים. כדי להיכנס למצב בטוח ב- Windows 10, עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את תפריט התחל ולחץ על לחצן ההפעלה. לחץ לחיצה ארוכה על מקש Shift במקלדת ולחץ על הפעל מחדש.
2. תראה שלוש אפשרויות זמינות. בחר פתרון בעיות.
3. בחר באפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה ולחץ על כפתור הפעלה מחדש.
4. כאשר המחשב שלך יופעל מחדש תראה רשימת אפשרויות זמינות. בחר במצב בטוח עם רשת על ידי לחיצה על F5 במקלדת.
5. מצב בטוח יתחיל כעת.

כאשר מצב בטוח מתחיל, בדוק אם חיבור הרשת שלך פועל. אם אין בעיות בחיבור האינטרנט שלך במצב בטוח זה אומר שתוכנת צד ג 'מפריעה לחיבור הרשת שלך.

כדי לפתור בעיה זו, עליך למצוא ולהסיר את היישום הבעייתי מהמחשב האישי שלך.

9. השבת את מתאם ה- Miniport הוירטואלי של מיקרוסופט

אם שרת DNS אינו מגיב בחיבור WiFi, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי מתאם Miniport מתאם הוירטואלי של מיקרוסופט. כדי לפתור בעיה זו, עליך למצוא את המתאמים האלו ולהשבית אותם.

אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. פתח את מנהל ההתקנים.
2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, עבור אל תצוגה ובחר באפשרות הצג מכשירים מוסתרים.

   

3. אתר את מתאם ה- Miniport הווירטואלי של מיקרוסופט, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות השבת. חזור על שלב זה עבור כל מתאמי ה- Miniport הווירטואליים הזמינים.
4. לאחר שתסיים, סגור את מנהל ההתקנים ובדוק אם הבעיה נפתרה.

10. השבת את פרוטוקול האינטרנט גרסה 6

ישנם שני סוגים של כתובות IP, v4 ו- v6. אם יש לך שרת DNS אינו מגיב לשגיאה במחשב האישי שלך, ייתכן שתוכל לתקן אותו על ידי השבתת פרוטוקול האינטרנט גרסה 6.

זה די פשוט, וכדי לעשות זאת אתה צריך לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח חיבורי רשת.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור שלך ובחר מאפיינים.
3. כעת אתר את פרוטוקול האינטרנט גרסה 6 (TCP / IPv6) והשבית אותו.

   

4. לחץ על כפתור OK כדי לשמור שינויים.

השבתת ה- IPv6 לא תשפיע על המחשב שלך בשום דרך שלילית, אך אני מקווה שזה אמור לתקן את הבעיה עם שרת ה- DNS.

11. השבת את כל החיבורים הנוספים

יתכן שיהיו לך מספר חיבורים זמינים במחשב שלך, שעלולים לגרום לכך ששרת DNS לא מגיב בזמן שאתה משתמש בבעיית חיבור WiFi.

כדי לפתור בעיה זו, עליך לבטל את החיבורים האלה מחלון חיבורי רשת.

1. פשוט פתח את חלון חיבורי הרשת והשבית את כל החיבורים פרט לחיבור הרשת הפעיל שלך.
2. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור שברצונך להשבית ובחר השבת מהתפריט.

   

12. בדוק אם יש יישומי צד שלישי

יישומים של צד שלישי יכולים להשפיע על ה- DNS שלך ולגרום להופעה של בעיה זו. משתמשים דיווחו כי ה- DNS שלהם משתנה באופן אוטומטי לכתובת מסוימת.

ככל הנראה, הבעיה נגרמה מאפליקציה של צד שלישי בשם ColdTurkey.

לאחר השבתה או הסרת ההתקנה של היישום הבעייתי, שרת ה- DNS אינו מגיב שגיאה נפתרה לחלוטין.

זכור שכמעט כל יישום אבטחה או רשת הקשורים לרשת יכול להפריע ל- DNS שלך, אז עקוב מקרוב אחר כל היישומים המותקנים.

13. שנה את כתובת ה- DNS בנתב שלך

לדברי המשתמשים, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי הגדרת כתובת DNS אחרת בנתב שלך. לשם כך עליכם לגשת לדף התצורה של הנתב ולחפש הגדרת DNS.

שנה את שרת ה- DNS ל- Google DNS או OpenDNS ובדוק אם הבעיה נפתרה. לקבלת הוראות מפורטות כיצד לשנות את ה- DNS שלך, הקפד לבדוק את הוראות ההוראות של הנתב שלך.

14. אפס את הנתב שלך

תצורת הנתב שלך יכולה לפעמים לגרום להופעת בעיות DNS. כדי לתקן את שרת ה- DNS שלא מגיב בשגיאה ב- Windows 10, עליך לאפס את הנתב להגדרות ברירת המחדל.

לשם כך עליכם לפתוח את דף התצורה של הנתב ולבחור באפשרות איפוס.

אם תרצה, תוכל גם לייצא את התצורה שלך כך שלא תצטרך להגדיר שוב רשתות אלחוטיות.

דרך נוספת לאפס את הנתב היא להחזיק את לחצן האיפוס עליו למשך מספר שניות. שתי השיטות עובדות זהה, ועליך להשתמש בשיטה שהכי נוח לך לה.

אם אינך בטוח כיצד לאפס את הנתב, עיין במדריך ההוראות לקבלת הוראות שלב אחר שלב.

15. כבה את תכונת העדכון של עמיתים לעמית

Windows 10 מגיע עם תכונה נהדרת המאפשרת להוריד עדכוני Windows בטכנולוגיית peer-to-peer.

בעיקרון, תכונות אלה מאפשרות לך להוריד עדכוני Windows ישירות ממשתמשים אחרים באזורך.

זוהי תכונה שימושית וחדשנית, אך נראה כי תכונה זו עלולה לפעמים לגרום לכשל DNS. פיתרון אפשרי לבעיות DNS הוא השבתת תכונה זו.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות על ידי לחיצה על Windows Key + I.
2. נווט לקטע עדכון ואבטחה ולחץ על אפשרויות מתקדמות.

   

3. לחץ על בחר כיצד למסור עדכונים.

   

4. ודא כי עדכונים ממקום אחד מוגדרים ככיבה.

   

לאחר כיבוי תכונה זו, בדוק אם הבעיה עם שרת DNS נפתרה.

16. המתן לספק האינטרנט שלך כדי לתקן את הבעיה

לפעמים שרת ה- DNS אינו מגיב שגיאה יכולה להיגרם על ידי ספק האינטרנט שלך. ספק שירותי האינטרנט שלך עשויים להיתקל בבעיות כלשהן, כך שתצטרך לחכות מספר שעות בזמן שהספק שלך פותר קשיים טכניים.