האם אתה נתקל בבעיות בתחנת העגינה של Windows 10 במחשב שלך לאחר חיבור תחנת העגינה או שדרוג ל- Windows 10?

אם זה המצב שלך, מאמר זה עשוי להועיל מכיוון שנבחן כמה מהבעיות הנפוצות ביותר ואת התיקונים המהירים המתאימים שיעזרו לך לפתור את הבעיה.

בעיות נפוצות שהמשתמשים נתקל בהן כוללות בין היתר שמע, רזולוציית מסך, צג צג, חיבור וטעינה. אמנם בעיות מסוימות יכולות להיות ספציפיות, אך אלו הן רק הנפוצות שחוות רוב המשתמשים והפתרונות שלהן.

כיצד אוכל לתקן בעיות בתחנות העגינה של Windows 10?

1. צגים חיצוניים לא עובדים
2. בעיות שמע וצליל בזמן עגינה
3. טעינת בעיות בזמן עגינה
4. בעיות בחיבור לתחנת העגינה
5. תחנת עגינה לא מוכרת
6. תקן בעיות במעגן עגינה

1. צגים חיצוניים לא עובדים

בעיה זו באה לידי ביטוי כאשר יש לך צגים חיצוניים המחוברים לתחנת עגינה, למחשב נייד עם מערכת הפעלה Windows 10 או אם חיברת את המחשב שלך לתחנת עגינה.

במקרה זה, המחשב לא יאתר את המסכים החיצוניים ולכן הם מציגים מסך שחור במקום זאת.

ודא שהמוניטורים מתגלים באמצעות קיצור הדרך במקלדת Win + Ctrl + Shift + B ואז בהגדרות התצוגה, לחץ על כפתור זיהוי.

פתרונות:

• שנה פעולת מכסה קרוב לכל הגדרה שאינה 'אל תעשה כלום', אך וודא שהשינוי לא ישפיע על חוויית העגינה שלך
• שדרג לגירסת Windows 10 האחרונה שאינה קשורה לבעיה.

מתקשה בעדכון Windows שלך? עיין במדריך זה שיעזור לך לפתור אותם תוך זמן קצר.

כמו כן, אל תשכח לבדוק את הכבלים. לפעמים, כבלים פגומים או שבורים עלולים לעורר בעיות אלה. החלפתם אמורה לפתור את הבעיה.

2. בעיות שמע וקול בזמן העגינה

אם אינך מצליח לשמוע שמע בזמן שאתה עגון, בדוק תחילה את האפשרויות הבאות:

• בדוק כי עדכוני Windows האחרונים מותקנים
• בדוק אם כבלי הרמקולים שלך מחוברים היטב לשקעי שמע בגב תחנת העגינה לרמקולים
• בדוק אם הרמקולים מחוברים לשקע חשמל ומופעלים

פתרונות

ישנם פתרונות שונים שבהם תוכלו להשתמש כדי לפתור את סוגיית השמע, כולל:

1. הפעל פותר בעיות חומרה ומכשירים

פותר הבעיות של חומרה והתקנים בודק אם יש בעיות נפוצות ומוודא שכל התקן או חומרה חדשים מותקנים נכון במחשב שלך. כך תוכלו לעשות זאת:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
• בחר בלוח הבקרה

• עבור לאפשרות תצוגה לפי בפינה השמאלית העליונה

• לחץ על החץ הנפתח ובחר סמלים גדולים

• לחץ על פתרון בעיות

• לחץ על חומרה וצליל

• לחץ על הגדר התקן

• לחץ על הבא כדי להפעיל את פותר הבעיות

אינך יכול לפתוח את לוח הבקרה? עיין במדריך צעד אחר צעד זה כדי למצוא פיתרון.

עקוב אחר ההוראות להפעלת פותר בעיות חומרה והתקנים. פותר הבעיות יתחיל לאתר את כל הבעיות שעלולות לגרום לבעיית הגרירה והשחרור.

אם אתה עדיין לא שומע שמע בזמן העגינה, נסה את הפיתרון הבא.

1. עדכן את מנהלי התקני ה- USB והשמע האחרונים עבור מנהלי התקנים של Windows 10

כיצד להתקין מנהלי התקנים:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
• בחר מנהל מכשירים

• אתר בקרי קול, וידאו ומשחקים

• לחץ כדי להרחיב את הרשימה

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כרטיס הקול
• לחץ על הסר התקנה
• הורד את קובץ הגדרת מנהל ההתקן שמע האחרון מאתר היצרן
• התקן את מנהל התקן השמע

1. החלף השמעת שמע בין תחנת העגינה לרמקולים שלך

כך תוכלו לעשות זאת:

• בחר בתיבת החיפוש בשורת המשימות
• הקלד Manage Audio בתוצאות החיפוש ובחר Manage התקני שמע

• בצע אחת מהפעולות הבאות כדי לבחור אילו רמקולים ישמיעו אודיו:
  • כדי לשחק דרך יציאת השמע בתחנת העגינה, בחר רמקולים מכשיר עגינה לתחנת עגינה של מיקרוסופט
  • להפעלת הרמקולים של המחשב, בחר רמקולים 2 - מכשיר שמע בחדות גבוהה או ברמקולים Realtek High Definition Audio

• בחר הגדר ברירת מחדל ולחץ על אישור

רוב המשתמשים אינם יודעים מה לעשות כאשר תיבת החיפוש של Windows תעלם. קרא מאמר זה כדי ללמוד כיצד תוכל להחזיר אותו בכמה צעדים בלבד.

3. טעינת בעיות בזמן עגינה

אם אתה נתקל בבעיות טעינה, או שהמחשב / המכשיר שלך לא נטען בזמן העגינה, עליך לבדוק אם הפעולות הבאות:

• בדוק אם המחשב או המכשיר שלך מונחים היטב בתחנת העגינה כששני הצדדים מוכנסים במלואם לצידי המחשב / המכשיר.
• בדוק אם הנורה בתחנת העגינה דולקת
• בדוק אם כבל החשמל מוכנס היטב ליציאת הטעינה בתחנת העגינה
• בדוק אם שקע החשמל פועל כראוי
• אם אתה משתמש ברצועת חשמל, בדוק אם הוא מופעל
• אם ברשותך אביזרים נוספים השואבים חשמל מתחנת העגינה, נתק אותם ובדוק אם הטעינה מתחילה. אם זה עובד, חבר את האביזרים לרכזת USB המופעלת המחוברת לשקע חשמל ואז חבר את הרכזת לתחנת העגינה או למכשיר שלך.

4. בעיות בחיבור לתחנת העגינה

אם זה המצב שלך, וודא כי:

• המחשב או המכשיר שלך יושבים כהלכה בתחנת העגינה. אם צד אחד מוטה החוצה, פתח את תחנת העגינה ואז ישב מחדש את המכשיר שלך ודחף שוב את הצדדים פנימה
• משני צידי תחנת העגינה נשלפים לפני שאתה מנסה להכניס את המכשיר שלך
• אתה מסיר את כל האביזרים המחוברים שמונעים מצדי תחנת העגינה להתחבר למכשיר שלך
• אתה משתמש בתחנת העגינה הנכונה עבור המכשיר שלך

5. תחנת עגינה לא מוכרת

אם תחנת העגינה שלך אינה מזוהה, אתה יכול להתחבר לחשמל כאשר אתה לא מנותק ואז לנסות לאפס שני כפתורים על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה במכשיר שלך למשך 30 שניות, ואז לאחר כיבוי, לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול למעלה וכפתור ההפעלה בו זמנית למשך 15 שניות לפחות.

כאשר המסך מהבהב את לוגו Windows, המשך להחזיק את הכפתורים למושך למשך 15 שניות לפחות, שחרר והמתן 10 שניות, ואז לחץ ושחרר את לחצן ההפעלה שוב כדי להפעיל את המכשיר.

פתרונות

1. הפעל פותר בעיות חומרה והתקנים על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
• בחר בלוח הבקרה
• עבור לאפשרות תצוגה לפי בפינה השמאלית העליונה
• לחץ על החץ הנפתח ובחר סמלים גדולים
• לחץ על פתרון בעיות
• לחץ על הצג הכל

• לחץ על פותר בעיות חומרה והתקנים
• לחץ על הבא כדי להפעיל את פותר הבעיות

עקוב אחר ההוראות להפעלת פותר בעיות חומרה והתקנים. פותר הבעיות יתחיל לאתר את כל הבעיות שעלולות לגרום לבעיית הגרירה והשחרור.

אם זה לא עוזר, נסה את הפיתרון הבא.

1. הסר את התקנת מנהלי ההתקנים עבור בקר מארח USB

בצע את הצעדים הבאים כדי להסיר ולהתקין את בקר מארח USB ממנהל ההתקנים:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
• בחר מנהל מכשירים
• מצא בקרי אוטובוס סידורי אוניברסלי

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל מכשיר מתחת לצומת בקרי ה- USB
• לחץ על הסר התקנה כדי להסיר אותם בזה אחר זה

• הפעל מחדש את המחשב עבור Windows כדי להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים הגנריים באופן אוטומטי
• חבר את התקן ה- USB הנשלף ואת תחנת העגינה כדי להבטיח שהבעיה תיפתר

האם זה עזר? אם לא, נסה את הפיתרון הבא.

1. עדכן מנהלי התקנים של כרטיסים גרפיים

כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים של כרטיסי הגרפיקה, בצעו את הפעולות הבאות:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
• בחר מנהל מכשירים
• לחץ על מתאמי תצוגה כדי להרחיב אותה

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן

אם אין לך עדכוני מנהל התקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי ולחץ על הסר התקנה ואז הפעל מחדש את המחשב.

6. תקן בעיות עגינה במשטח

כעת, אם בעיה זו משפיעה על מכשיר ה- Surface Dock שלך, תוכל לתקן אותה על ידי הורדת תחילה של הכלי Surface Updater. לעתים קרובות, אתה יכול לפתור במהירות את בעיות ה- Dock Surface על ידי התקנת העדכונים האחרונים.

אם הבעיה נמשכת, תוכל לבצע את שלבי פתרון הבעיות הזמינים במדריך התיקון שלנו או בדף התמיכה של מיקרוסופט.

האם כל אחד מהפתרונות הללו פועל כדי לתקן את בעיות תחנת העגינה של Windows 10? יידע אותנו בסעיף ההערות שלהלן. כמו כן, השאירו את כל השאלות שיש לכם ובטח נבדוק אותן.