לרוב אנו כותבים מאמר דוח על בעיות שמטרידות משתמשים לאחר כל יום שלישי של תיקון, או מבנה חדש של תצוגה מקדימה של Insider. עם זאת, מאמר זה הולך להיות מעט שונה. אנו הולכים לכתוב על נושא ספציפי אחד, לא מכיוון שאנחנו עצלנים מכדי לחפש עוד, אלא מכיוון שזו בעיה אחת שדווחה עד כה.

הבעיה שמטרידה כמה משתמשים שניסו להתקין את העדכון המצטבר האחרון עבור גרסת Windows 10 שלהם היא בעיית התקנה, שמונעת מהמערכת להוריד את העדכון. בעיה זו דווחה בעיקר על ידי משתמשי Windows 10 גרסת 1607 שלא הצליחו להתקין עדכון מצטבר KB3189866 (אך משתמשים בגרסאות 1511 ו- 1507 עשויים להתמודד גם עם בעיה זו).

ליתר דיוק, ההתקנה פשוט נתקעת בשלב מסוים (בדרך כלל 45% או 49%), מה שהופך את המשתמשים ללא זמינים לעשות איתה כל דבר. להלן דברים שאמרו כמה משתמשים בפורומי הקהילה של מיקרוסופט:

למרבה המזל, סוגיה זו ניתנת לפיתרון בקלות, מכיוון שבעצם יש כמה דרכים לעקיפת הבעיה. אתה יכול לנסות עם סקריפט האיפוס של Windows Update, כלי לפתרון בעיות הקשורות לעדכונים שונים ב- Windows 10, או פשוט לאפס את Windows Update בעצמך. אבל, אולי הפיתרון הטוב ביותר במקרה זה הוא להוריד ולהתקין את העדכון המצטבר ידנית.

לאחר דחיפת עדכון מסוים למשתמשים באמצעות Windows Update, מיקרוסופט גם מעלה אותו מייד לשרתים שלה. אז, כל שלושת העדכונים זמינים להורדה.

להלן קישורי ההורדה הישירים של KB3189866:

1. גרסת 32 סיביות
2. גרסת 64 סיביות

להלן קישורי ההורדה הישירים של KB3185614:

1. הורד 32 סיביות
2. הורד 64 סיביות

להלן קישורי ההורדה הישירים של KB3185611:

1. גרסת 32 סיביות
2. גרסת 64 סיביות

לאחר שהורדת עדכון רצוי, פשוט התקן אותו, הפעל מחדש את המחשב שלך, והבעיה צריכה להיעלם.

אם אתה נמצא ב- Windows 10 והעדכונים שלו, אתה בטח יודע שבעיות התקנה והורדה הן הבעיות הנפוצות ביותר שמטרידות משתמשים שמנסים להתקין תיקון מסוים. כמעט ואין עדכון או בנייה חדשה שלא עוברת בעיות כאלה, לפחות עבור משתמשים מסוימים.

למרות שזו בעיה מאוד מעצבנת, אנחנו לא יכולים לזרוק אבנים על מיקרוסופט. עדכונים ובונים אלה מועברים למיליוני מחשבים בכל רחבי העולם, כך שאי אפשר להפוך את התהליך לחלק עבור כל משתמש בודד, לפחות לעת עתה.

באשר לעדכונים מצטברים KB3189866, KB3185614 ו- KB3185611, יידע אותנו בתגובות אם התקנה ידנית פתרו את הבעיה עבורך, והרגיש חופשי לדווח על בעיות נוספות, אם אתה נתקל בבעיות.