EntryProtect היא תוכנת אבטחה של צד שלישי, עם זאת, משתמשים רבים דיווחו כי EntryProtect חסם את שגיאת לכידת המסך בזמן השימוש בה. למרות שזה כלי נהדר, הוא יכול ליצור קונפליקט גם עם תוכניות לכידת מסך לגיטימיות ושיתופי מסך.

מכיוון ששגיאות ב- EntryProtect נפוצות במקצת, אנו נראה לך כיצד לתקן אותן.

כיצד לתקן את EntryProtect חסם את שגיאת לכידת המסך?

1. שנה את הגדרות ה- AOL Desktop Gold
2. התקן גרסה פחות מגבילה של לקוח אימות SafeNet
3. למשתמש Sophos
4. רשימת ההיתרים / אפשר את האפליקציה דרך חומת אש
5. בדוק את האנטי-וירוס ואת חומת האש שלך

1. שנה את הגדרות ה- AOL Desktop Gold

אם אתה משתמש ב- AOL Desktop Gold ופונה ל- EntryProtect חסם את שגיאת לכידת המסך, הנה כיצד לתקן אותה. ברירת המחדל של AOL Desktop Gold מאפשרת למשתמשים את תכונת EntryProtect על מנת למנוע דליפת מידע. עם זאת, באפשרותך להשתמש בטל את התכונה באופן ידני.

1. הפעל את AOL Desktop Gold ולחץ על ערוך (למעלה משמאל).
2. בחר הגדרות כלליות.
3. מהכרטיסייה אבטחת פרימיום, בטל את הסימון באפשרות הפעל הגנת לכידת מסך.
4. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם קיימים שיפורים.

אם אינך מנהל המערכת, סביר להניח שלא תוכל להוסיף כלי ללכידת מסך לרשימה הלבנה.

במקרה כזה, הקפד ליצור קשר עם מנהל המערכת או לתמיכה של SafeNet כדי לאפשר לכידת מסך בסביבתך.

• קרא גם: 11 שואבי הרישום הטובים ביותר עבור Windows 10 לשימוש ב- 2019

2. התקן גרסה פחות מגבילה של לקוח אימות SafeNet

אם אתה מנהל המערכת, אתה יכול לנסות להתקין את הגרסה הפחות מגבלת של תוכנת אבטחה זו על מנת לתקן את EntryProtect חסם את שגיאת לכידת המסך.

כדי להתקין את הגירסה הפחות מגבילה, אתה זקוק לדיסק התוכנה המקורי לאימות לקוח SafeNet.

1. ראשית, הסר את התקנת הגירסה הרגילה של לקוח SafeNet.
2. הכנס את הדיסק ובדוק אם הוא מכיל גרסה פחות מגבילה של אותו הכלי. התקן את התוכנה והפעל מחדש את המחשב שלך.
3. התחל את תוכנית השיתוף או לכידת המסך כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

בעת הסרת תוכנה, חשוב שתסיר אותה לחלוטין. זה יחסית קשה לביצוע ידנית, אך בזכות הכלים כמו Revo Uninstaller, תוכלו להסיר בקלות כל יישום יחד עם כל הקבצים שלו בקלות.

• קבל גרסת Revo Uninstaller Pro

3. עבור משתמש Sophos

Sophos היא תוכנת צד שלישי נוספת בנושא אבטחת מידע עם הגנת רשת ברמה העליונה. אם התקנת אותו במחשב שלך, הדבר עלול לחסום גם את תכונת לכידת המסך ושיתוף המסך.

כדי לפתור את הבעיה, ייתכן שיהיה עליך לרשום את רשימת התעבורה באינטרנט על ידי יצירת מדיניות אינטרנט. התהליך יכול להיות מעט מייגע, אך תוכלו לבדוק את המידע שלב אחר שלב באתר הרשמי של סופוס.

4. רשימת רשימה / הרשה לאפליקציה דרך חומת אש

התחל עם לאפשר את התוכנית דרך חומת האש. אתה יכול בקלות להוסיף רשימה לכל יישום מתוכנת האנטי-וירוס שלך. יתכן שתצטרך גם לרשום רשימות תוכנות באבטחת Windows.

1. הקלד חומת אש בסרטינה / סרגל החיפוש ובחר חומת אש והגנת רשת.
2. לחץ על אפשר יישום דרך אפשרות חומת אש.

   

3. לחץ על כפתור שנה הגדרות.

   

4. התבונן בכל התוכניות הרשומות תחת אפליקציות ותכונות מותרים.
5. מצא את התוכנית ללכידת מסך וסמן את התיבות הפרטיות והציבוריות כדי להוסיף רשימה לרשימה של התוכנית.
6. לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.

• קרא גם: 10 תוכנת Windows 10 מקליט המסך הטובה ביותר לשימוש

5. בדוק את האנטי-וירוס ואת חומת האש שלך

אם רשימת הלוחיות של תוכנית לכידת המסך בחומת האש של Windows Defender לא עבדה, כבה את חומת האש באופן זמני כדי לבדוק אם יש לו השפעות. שים לב שאפילו האנטי-וירוס שלך עשוי להגיע עם תכונת ההגנה מפני לכידת מסך. תוכנות אנטי-וירוס כמו קספרסקי כוללות תכונה זו מובנית.

בדוק אם יש תכונות כאלה בהגדרה לפני שתשבית את האנטי-וירוס לחלוטין. אם לא נמצאה תכונה כזו, המשך בצעדים שלהלן.

1. הקלד חומת אש ופתח את חומת האש והגנת רשת.
2. לחץ על רשת פרטית וכבה את חומת האש של Windows Defender. עשה אותו דבר עם רשת ציבורית, אם אתה מחובר לרשת זו.

   

3. לאחר כיבוי חומת האש, הפעל את תוכנית לכידת המסך ובדוק אם אתה יכול לצלם את צילום המסך. אם לא, השבת את האנטי-וירוס.
4. ניתן להשבית בקלות אנטי-וירוס על ידי יציאה משורת המשימות. או הפעל את תוכנית ההגנה מפני תוכנות זדוניות וכבה את ההגנה בזמן אמת.

הקפד להפעיל מחדש את התוכנה לאחר שתסיים לצלם צילומי מסך.

EntryProtect חסם את שגיאת לכידת המסך מתרחשת לרוב אם אתה משתמש במחשב עבודה שבו המנהלים בדרך כלל חוסמים את המשתמש מלשתף את המסך שלו מרחוק או לתפוס אותו באופן מקומי.

במצב כזה, הגישה הטובה ביותר היא ליצור קשר עם מנהל המערכת ולבקש ממנו להסיר את המגבלה. עם זאת, אתה יכול גם לנסות לעקוב אחר הפתרונות הרשומים כדי לתקן את השגיאה בעבודה או במחשב האישי שלך בעצמך.