אם אתה מקבל את קוד השגיאה 0xa297sa במערכת Windows 10 תוך כדי שימוש בלקוח דפדפן האינטרנט שלך, פירוש הדבר שאתה נתקל בהתקפת תוכנה זדונית. בכל אופן, בשלב זה הדבר החשוב ביותר הוא להישאר רגועים מכיוון שפעולה ללא אחריות יכולה לעורר בעיות נוספות. כן, תוכנה זדונית של הונאת תמיכה טכנית מנסה להערים אותך, אך זה לא אומר שאתה לא יכול לפעול בתבונה. כפי שתראה, הסרת תוכנה זדונית זו קלה, אך רק אם תעקוב אחר פיתרון פתרון הבעיות הנכון.

קבלת קוד השגיאה 0xa297sa כשאתה מנסה לגשת לאינטרנט לא אומר שמערכת Windows 10 שלך כבר נגועה. קוד השגיאה הזה אכן מוצג על ידי התוכנה הזדונית, אך נכון לעכשיו הכל עדיין מאובטח. מה שתבחרו לעשות מנקודה זו יכול להציל את היום.

שגיאה 0xa297sa: כך עובדת ההונאה

בדרך כלל קוד השגיאה 0xa297sa משויך לתוכנה זדונית לתמיכה טכנית שמשמעותה תקבל דף אזהרה עליו תתבקש להתקשר למספר טלפון ספציפי. כמובן שזו הונאה ואסור לך ליזום שיחה כלשהי. אם כן, יתכן שתתבקש לקבל מידע נוסף הדרוש להסרת התוכנה הזדונית. עם זאת, מידע זה יציע רק להאקרים גישה לנתונים שלך.

כמו כן, רמאים עשויים לבקש כסף או להמליץ ​​לך להתקין תוכנה מסוימת על מנת להסיר את הקופץ המתעתע. כך או כך, בסופו של דבר רק תפסידו את כספכם, תבזבזו זמן ואולי תאבדו קבצים ונתונים אישיים חשובים.

כאשר אתה מקבל את קוד השגיאה 0xa297sa יחד עם הקופץ המתעתע, עליך לבחור להסיר את התוכנה הזדונית במקום. וכאן יש לך את השלבים לפתרון בעיות שצריך לבצע.

כיצד להסיר את שגיאת הונאת התמיכה הטכנולוגית 0xa297sa

סגור את דפדפן האינטרנט ואת התהליכים הקשורים לתוכנה זדונית

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להפסיק את התהליכים שהתחילו תוכנות זדוניות לתמיכה בתמיכה הטכנולוגית 0xa297sa:

1. הפעל את אפליקציית מנהל המשימות - לחץ על מקשי המקלדת Ctrl + Alt + Del.
2. ממנהל המשימות עבר לתהליכים וסיים תחילה את המשימה המשויכת לדפדפן האינטרנט שלך.

   

3. ואז, גלול מטה וחפש תהליכים דומים אחרים - אם בכלל, סיים אותו כמו שעשית בעבר.
4. סגור את מנהל המשימות.
5. רמז: אם אינך יכול לעצור תהליכים אלה או אם אינך יכול לגשת למנהל המשימות, השלם פתרון ראשון זה ממצב בטוח.

אתחל מחדש למצב בטוח עם רשת

על היכולת להסיר את התוכנה הזדונית מבלי לחוות מגבלות נוספות הנגרמות על ידי הנגיף, בצע:

1. לחץ על מקשי המקלדת Win + R להפעלת שדה הפעלה.
2. בתיבה הפעלה הזן msconfig ולחץ על Enter.
3. חלון תצורת המערכת יוצג.
4. משם לעבור לכרטיסיית אתחול.

   

5. ותחת אפשרויות Boot בחרו אתחול בטוח - ותחת שדה זה בחרו גם ברשת.
6. החל את השינויים והפעל מחדש את מערכת Windows 10 שלך.
7. המחשב שלך יאתחל מחדש למצב בטוח עם רשת.

התקן תוכנת antimalware הפעל סריקה

• כעת עליך להתקין את תוכנית ההפעלה או תוכנת האנטי-וירוס - עשה זאת ממצב בטוח מכיוון שאולי לא תוכל להשלים את תהליך ההתקנה: התוכנה הזדונית יכולה לגרום לכך גם.
• בחר בתוכנת אבטחה שהיא מורכבת ועוצמתית כאחד - אם היא שונה, ייתכן שלא יתגלו תוכנות זדוניות של הונאת תמיכה בטכנולוגיה 0xa297sa.
• רמז: פתרון אפשרי עשוי להיות מסופק על ידי malwarebytes, אם כי בחירת פתרון האבטחה הנכון תלוי בך.
• כעת, בצע סריקה מלאה; אל תתחיל סריקה מהירה מכיוון שקבצים מסוימים עשויים להישאר מותקנים במחשב שלך.
• המתן בזמן שתוכנת האנטי-תוכנה פועלת וכשאתה מתבקש, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להסרת כל הקבצים הנגועים.
• בסופו של דבר, הפעל מחדש את מחשב Windows 10 שלך ובדוק כיצד הכל עובד עכשיו.

מסקנות

בשלב זה אתה אמור להיות מסוגל להשתמש במערכת Windows 10 שלך ללא בעיות פעם נוספת. אבל זה לא אומר שאתה לא יכול לחוות שוב את תוכנות זדוניות התמיכה הטכנולוגית 0xa297sa בהונאה, אם אתה לא מספיק זהיר.

לכן אסור להשתמש במחשב שלך בלי להתקין תחילה תוכנית אנטי-וירוס מתאימה. וודא שאתה מפעיל את ההגנה על חומת האש ובחר גם בתוכנת antimalware שקיבלה ביקורות טובות ממשתמשים אחרים. אתה יכול לבחור מבין פלטפורמות חינמיות או בתשלום, זה לא משנה כל עוד הפעלת לפחות הגנה מינימלית.

חשוב להגן על המחשב שלך בכל מחיר, אחרת הנתונים והמידע האישי שלך יכולים להיחשף. היבט חשוב נוסף: יחד עם תוכנית האנטי-וירוס וודאו שהגנתם הגנה לאינטרנט או מסנן אינטרנט - רק כך תוכלו להגן על הפעילות המקוונת שלכם.