אם אתה משתמש במערכת ההפעלה Windows במכשירים הניידים שלך, בטח נתקל בקוד השגיאה 805a8011. זה קורה בדרך כלל כאשר אתה מנסה להתקין או לעדכן את היישום הנייד שלך מחנות Windows.

קוד שגיאה 805a8011 יכול להיות בגלל בעיות הקשורות לבעיית חיבור אפליקציות, שטח אחסון נמוך, בעיות בסנכרון לחשבון Microsoft ורבים אחרים. ריכזנו עבורכם רשימת פתרונות לתיקון בעיית קוד השגיאה 805a8011 במכשירים הניידים שלכם.

כיצד לתקן שגיאה 805a8011

פתרון 1 - שנה את הרשת שלך

החלפת חיבור האינטרנט שלך אמורה לתקן את בעיית קוד השגיאה 805a8011. אם השתמשת ברשת Wi-Fi ציבורית, אתה יכול לנתק אותה ולהשתמש בחיבור אינטרנט אחר. אתה יכול גם להשתמש באינטרנט נייד אחר לפי העניין ולנסות לגשת לחנות Windows.

פתרון 2 - פנה את שטח האחסון שלך

קוד שגיאה 805a8011 הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מאחסון שטח נמוך או לא מספיק בטלפון הנייד שלך. עליך לפנות מקום בכדי לאפשר למכשירים הניידים שלך ב- Windows להכיל יישומים חדשים או לעדכן אפליקציות שכבר קיימות. ניתן לעשות זאת על ידי מחיקת אפליקציות, סרטונים, מוסיקה, תמונות וקבצים אחרים לא רצויים עד מינימום 100MB. כנראה שיש לתקן את קוד השגיאה 805a8011 בשיטה זו.

פתרון 3 - בדוק את הגדרות התאריך והשעה שלך

קוד השגיאה 805a8011 יכול להופיע בגלל הגדרות התאריך והשעה השגויות במערכת ההפעלה של הטלפון. בדוק את הגדרות תאריך / שעה ושעה אזור כדי לוודא שהן נכונות. השבת עדכון אוטומטי של תאריך ושעה באמצעות האינטרנט, והגדר את הפרמטרים של התאריך והשעה באופן ידני. הפעל מחדש את הטלפון של Windows, התחבר מחדש לאינטרנט וגש לחנות Windows.

• קרא גם: מיקרוסופט תשיק קטגוריה חדשה של טלפונים של Windows

פתרון 4 - סנכרן את חשבון Microsoft שלך

עקב נתונים שלא פורטו, מיקרוסופט עשויה למנוע ממך להיכנס לחשבון מיקרוסופט מסיבות אבטחה. בדוק אם כל שדות פרופיל Microsoft שלך מלאים. לפני שתמשיך, עליך להיכנס מהמחשב שלך לחשבון Microsoft שלך, למלא את כל השדות שסופקו ולקבל את הסכם הרישיון. בצע את הצעדים הבאים:

• התחבר לחשבון Microsoft שלך וודא ששירותי Microsoft פועלים כראוי. אם אין לך פרופיל של מיקרוסופט, הירשם ל- Windows Live
• במכשיר הנייד של Windows, עבור אל הגדרות
• לחץ על חשבונות הדוא"ל +
• לחץ לחיצה ממושכת על חשבון מיקרוסופט
• הקש בתפריט "סנכרן"

לאחר שלבים אלה, מומלץ מאוד לאתחל את המכשיר הנייד שלך ולגשת לחנות Windows. נסה להוריד אפליקציות חדשות או לעדכן אפליקציות מותקנות. פתרון זה אמור לתקן את הבעיה בשגיאה 805a8011.

פתרון 5 - אפס את הטלפון של Windows

איפוס טלפון הטלפון שלך וחזרה להגדרות ברירת המחדל אמור לתקן את קוד השגיאה 805a8011. לפני שתמשיך, מומלץ מאוד לגבות את הקבצים שלך כמו מסמכים, אנשי קשר, מוסיקה, תמונות, קטעי וידאו, מוזיקה וקבצים חשובים אחרים. לגיבוי הקבצים שלך, בצע את הצעדים הבאים:

• במכשיר הנייד של Windows, עבור אל "הגדרות"
• הקש על תפריט "גיבוי"
• לאחר מכן הקש על האפשרות "יישומים + הגדרות"
• כדי לגבות רק את ההגדרות שלך, הקש על גיבוי הגדרות
• כדי לגבות רק את היישומים שלך, הקש על גיבוי אפליקציות.

הערה: חשוב מאוד שתגבה דברים חשובים לפני שתאפס את הטלפון של Windows.

ישנם שני שלבים זמינים לאיפוס המכשירים הניידים שלך ב- Windows שהוא איפוס רך או איפוס קשיח.

שלבים לאיפוס רך

• כאשר המכשיר הנייד של Windows במצב פעיל, לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול וההפעלה עד שתרגיש שהטלפון שלך רוטט.
• שחרר את הכפתורים לאחר מכן והמתן בזמן שהמכשיר יתחיל להפעיל מחדש אוטומטית.
• בדוק אם אתה יכול לגשת לחנות Windows או לא.

בשיטת האיפוס הרכה, אם אתה עדיין מקבל קוד שגיאה 805a8011, עליך ללכת על שיטת האיפוס הקשה. פיתרון לאיפוס קשיח זמין גם להתקנים ניידים של Windows 8 וגם של Windows 8.1.

הערה: מכשיר Windows הנייד שלך יחזור למצב היצרן לאחר שתאפס אותו.

שלבים לאיפוס קשיח (Windows 8, Windows 10)

במכשירים ניידים של Windows 8 ו- Windows 10, עקוב אחר השלבים הבאים לאיפוס קשה:

• כבה את המכשיר הנייד של Windows שלך
• לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול והחבר את המטען שלך. מכשיר Windows שלך יתחיל להציג סימן קריאה (!) על המסך
• לאחר מכן לחץ על המקשים בסדר הבא:

1. הגבר קול
2. להנמיך קול
3. כוח
4. להנמיך קול.

הטלפון של Windows יופעל מחדש באופן אוטומטי. איפסת בהצלחה את הטלפון Windows 8 שלך.

שלבים לאיפוס קשיח (Windows 8.1)

ניתן לאפס התקנים ניידים של Windows 8.1 על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• במצב פעיל, עבור אל "הגדרות"
• בתפריט הגדרות, הקש על אודות
• המשך על ידי הקשה על תפריט "אפס את הטלפון"
• לאחר מכן, שתי אזהרות יופיעו על המסך שלך. הקש על "כן" כדי להמשיך לשלב הבא
• המכשיר הנייד שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי

איפסת בהצלחה את המכשיר הנייד של Windows 8.1 שלך.

• קרא גם: מיטב יישומי המציאות הגדולים של Windows 10 Mobile

לסיכום, הפתרונות שלמעלה יכולים לתקן את שגיאת 805a8011 במכשירים הניידים של Windows. כעת תוכלו להתקין אפליקציות חדשות או לעדכן אפליקציות קיימות.