חלק מהמשתמשים פרסמו בפורומים של מיקרוסופט על הודעת סטטוס בהודעת שגיאה ב- Windows 10 שהם רואים בחלון תור ההדפסה.

משתמש אחד הצהיר.

בכל פעם שאני מנסה להדפיס מסמך, מ- WordPad, Adobe Reader, Word, מה שזה לא יהיה, הוא פשוט מופיע בתור ההדפסה עם הסטטוס 'שגיאה - הדפסה'. משתמשים לא יכולים להדפיס כאשר מתרחשת השגיאה "הדפסת שגיאה".

ראשית, נסה לאפס את המדפסת. כבה את המדפסת ואז נתק אותה. חבר שוב את המדפסת והפעל אותה שוב. איפוס המדפסת הוא רזולוציה פשוטה, אך היא עדיין עשויה להספיק כדי לפתור את הבעיה עבור משתמשים מסוימים. אם הבעיה נמשכת, עבור לפתרונות שלהלן.

כיצד אוכל לתקן שגיאת מדפסת ב- Windows 10?

1. פתח את פותר הבעיות של המדפסת

1. הזן 'פותר בעיות' בתיבת הטקסט כדי לחפש הגדרות לפתור בעיות.
2. לחץ על פתרון בעיות בהגדרות כדי לפתוח את חלון ההגדרות כמוצג ישירות למטה.

   

3. לאחר מכן לחץ על המדפסת כדי ללחוץ על לחצן הפעל את פותר הבעיות.
4. בחר במדפסת שצריך לתקן ולחץ על הבא כדי לעבור על פותר הבעיות.

   

2. נקה את תיקיית Spool Print

1. משתמשים גם אמרו כי תיקנו את "שגיאת הדפסה" על ידי ניקוי התיקייה Print Spooler. לשם כך, לחץ על מקש Windows + R מקש הקיצור R, שפותח את הפעלה.
2. הזן 'services.msc' בתיבה פתח את ולחץ על כפתור אישור.

   

3. בשלב הבא, לחץ פעמיים על שירות Print Spooler כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה.

   

4. לחץ על כפתור העצירה כדי לכבות את השירות.
5. בחר באפשרות החל ולחץ על כפתור אישור.
6. לחץ על מקש Windows + קיצור המקשים E.
7. הזן % WINDIR% \ system32 \ spool \ מדפסות בסרגל הכתובות של סייר הקבצים ולחץ על מקש Enter.

   

8. לחץ על קיצור המקשים Ctrl + A כדי לבחור את כל הקבצים שבתיקיית המדפסות.
9. לאחר מכן לחץ על לחצן מחק בסייר הקבצים.
10. סגור את חלון סייר הקבצים.
11. פתח שוב את חלון השירותים על ידי הזנת 'services.msc' בהפעל.
12. לחץ פעמיים על Print Spooler כדי לפתוח את החלון שלו ולחץ על כפתור התחל.
13. לחץ על כפתור החל.
14. בחר באפשרות OK כדי לסגור את החלון.

3. בדוק את הגדרות היציאה של המדפסת

1. הכנס 'לוח הבקרה' בהפעלה ובחר באפשרות OK.
2. לחץ על התקנים ומדפסות כדי לפתוח את היישומון של לוח הבקרה בתמונת המצב היישר למטה.

   

3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מדפסת ברירת המחדל שם כדי לבחור במאפייני מדפסת.
4. ואז בחר בלשונית היציאות המוצגת ישירות למטה.

   

5. בדוק שהיציאה אליה אתה מחבר את המדפסת בדרך כלל היא זו שנבחרה שם. אם לא, בטל את הבחירה ביציאה שנבחרה כעת.
6. ואז בחר את היציאה שאליה מחובר המדפסת בדרך כלל.
7. בחר באפשרות החל ולחץ על אישור כדי לצאת מהחלון.