Windows 10 נוטה להרבה טעויות. שגיאה אחת כזו היא שגיאת 0x8007042c. ליתר דיוק, 0x8007042c הוא הקוד לשגיאת חומת האש של Windows. חומת האש היא מערכת אבטחת הרשת של המחשב הפועלת על ידי יצירת מחסום בין רשת פנימית מאובטחת לרשת חיצונית לא מהימנה (לרוב באינטרנט). הודעת שגיאה 0x8007042c מצביעה על כך ש- Windows אינה יכולה עוד להפעיל את חומת האש.

הדרך היחידה לאתר בעיה זו היא לנסות להפעיל את חומת האש של Windows. אם הוא מוציא את הודעת השגיאה 0x8007042c, פירוש הדבר שהמחשב שלך כבר לא מוגן מפני רשתות לא מהימנות.

כדי לפתור בעיה זו, תוכל לנסות אחד (או יותר) מהפתרונות הבאים, עד שתמצא אחד שמתאים לך.

כיצד לתקן שגיאה 0x8007042c

שלב 1: נסה להפעיל ידנית את חומת האש של Windows

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנסות להפעיל את חומת האש של Windows באופן ידני, ולוודא שהוא מדליק את עצמו באופן אוטומטי בעתיד. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש התחל ותיבת החיפוש הקלד " שירותים ",
2. לאחר שהשירותים מופיעים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על זה ובחר הפעל כמנהל,
3. יתכן שתתבקש לאשר את החלטתך; תעשה את זה,
4. ברגע שנפתח חלון השירותים, גלול מטה ומצא את חומת האש של Windows; פתח אותו על ידי לחיצה כפולה עליו,
5. אם מצב השירות מופיע " הופסק ", לחץ על התחל,

6. הגדר את סוג ההפעלה לאוטומטי מהתפריט הנפתח,

   

7. לחץ על החל ואז לחץ על אישור.
8. חזרה בחלון השירותים, גלול למעלה כדי למצוא מנוע סינון בסיס; פתח אותו על ידי לחיצה כפולה עליו,
9. אם מצב השירות מופיע " הופסק ", לחץ על התחל,
10. לחץ על החל ואז לחץ על אישור.
11. כדי לאשר אם זה פתר את הבעיה שלך, הפעל מחדש את Windows ובדוק אם חומת האש של Windows מופעלת.

אם השגיאה 0x8007042c נמשכת, עבור לשלב הבא.

שלב 2: סרוק והסר תוכנות זדוניות מהמחשב שלך

השלב ההגיוני הבא שיש לנקוט כאן יהיה לסרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות. אתה יכול לעשות זאת באמצעות סורק הבטיחות של מיקרוסופט. פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. הורד את סורק הבטיחות של מיקרוסופט מהאתר הרשמי של מיקרוסופט,
2. פשוט עבור לקישור הזה ולחץ על הורד עכשיו:
3. אם תתבקש, שמור את הקובץ בשולחן העבודה; פתח את קובץ ההתקנה ופעל לפי הוראות המסך להתקנת סורק הבטיחות של Windows,
4. לאחר השלמת ההתקנה, פתח את סורק הבטיחות של Windows (ניתן לרשום אותו בשם msert),
5. תתבקש לקבל תנאים מסוימים ביחס להסכם הרישיון; עשה זאת ואז לחץ פעמיים על הבא,
6. בחר סריקה מהירה ואז לחץ על הבא,
7. סורק הבטיחות של מיקרוסופט יסרוק כעת את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות המתמשכות.
8. לאחר השלמת התהליך, סגור את החלון,
9. לחץ על מקש התחל בתיבת החיפוש הקלד " חומת האש של Windows "; לחץ על חומת האש של Windows כדי לפתוח אותה,
10. בלוח הניווט משמאל, בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows,
11. בחר הפעל את חומת האש של Windows עבור כל מיקום רשת זמין,
12. לחץ על אישור כדי להשלים את התהליך.

אם השגיאה 0x8007042c נמשכת, עבור לשלב הבא.

שלב 3: התחל שירותים משויכים

אם שני השלבים 1 ו- 2 לא הצליחו לפתור את הבעיה, אתה יכול לנסות לעצור ולהפעיל מחדש שירותים אלה באמצעות קובץ אצווה. זה לא מסובך כמו שזה נשמע. פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש התחל ותיבת החיפוש הקלד " פנקס רשימות "; פנקס רשימות פתוח,
2. לאחר פנקס הרשימות פתוח בחר את הטקסט הבא, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר העתק: sc config MpsSvc start = auto

   sc config KeyIso start = auto

   sc config BFE start = אוטומטי

   sc config FwcAgent start = auto

   עצירת רשת MpsSvc

   התחל נטו MpsSvc

   עצירה נטו

   התחל נטו

   התחל נטו

   התחל נטו dot3svc - -

   התחל נטו

   עצירה נטו BFE

   התחל נטו BFE

   התחל נטו

   התחל נטו MpsSvc

   net start IKEEXT

   התחל רשת DcaSvcnet

   עצירת רשת FwcAgent

   התחל נטו FwcAgent

3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חלון הפנקס, ובחר הדבק כדי להעתיק את הקוד מלמעלה לפנקס הרשימות,
4. בחר קובץ ושמור בשם; קבע את היעד כשולחן העבודה שלך,

5. תן שם לקובץ כ- "Repair.bat", ובתיבה שמור כסוג בחר את כל הקבצים (*. *),
6. סגור את פנקס הרשימות,
7. על שולחן העבודה שלך, מצא את הקובץ Repair.bat ששמרת זה עתה; לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על זה ובחר הפעל כמנהל,
8. יתכן שתתבקש לאשר את החלטתך; תעשה את זה,
9. התיקון אמור להתחיל כעת.
10. לאחר השלמת התהליך, נסה להפעיל שוב את חומת האש של Windows,
11. אם חומת האש של Windows מתחילה בהצלחה, מחק את הקובץ Repair.bat.

אם אף אחד מהשלבים הללו לא עזר לפתור את השגיאה, עליך לפנות למרכז התמיכה של מיקרוסופט לקבלת סיוע נוסף.