ACPI_DRIVER_INTERNAL הוא שגיאת מסך כחול של מוות, ובדיוק כמו שגיאות BSoD רבות אחרות, זו תתרסק את Windows 10 ותפעיל מחדש את המחשב כדי למנוע נזק. סוגים אלה של שגיאות יכולים להיות חמורים במקצת, ולכן היום אנו נראה לך כיצד לתקן שגיאה ACPI_DRIVER_INTERNAL.

כיצד לתקן שגיאת BSP של ACPI_DRIVER_INTERNAL

תוכן העניינים:

1. עדכן את Windows 10 ואת מנהלי ההתקנים שלך
2. הפעל את פותר בעיות החומרה
3. הפעל את סריקת SFC
4. הפעל את DISM
5. השבת יישומים בעייתיים
6. בצע שחזור מערכת או איפוס Windows 10
7. בדוק את החומרה שלך

תיקון - שגיאת ACPI_DRIVER_INTERNAL Windows 10

פתרון 1 - עדכן את Windows 10 ואת מנהלי ההתקן שלך

שגיאות מסך כחול של מוות כגון ACPI_DRIVER_INTERNAL נגרמות לרוב כתוצאה מבעיות חומרה ותוכנה, וכדי למנוע בעיות אלה ושגיאות BSoD, חשוב מאוד שתוריד את התיקונים האחרונים באמצעות Windows Update. תיקונים אלה מביאים מגוון רחב של תכונות, שיפורי אבטחה ותיקוני באגים רבים הקשורים לחומרה ותוכנה כאחד. למרות שעדכוני Windows עשויים שלא לתקן את שגיאת ה- BSoD, כדאי להשתמש בה לעתים קרובות אם ברצונך לשמור על המחשב שלך בטוח ונטול שגיאות.

תיקוני אבטחה חשובים ליציבות המערכת, אך מנהלי ההתקנים שלך חשובים לא פחות. מנהלי התקנים מאפשרים ל- Windows 10 לזהות ולהשתמש בחומרה מסוימת, ואם מנהלי ההתקנים שלך מיושנים או פגומים, Windows לא יוכל להשתמש בחומרה מסוימת ותקבל שגיאה של Blue Screen of Death. כדי למנוע שגיאות BSoD, מומלץ מאוד לעדכן את מנהלי ההתקן שלך, ותוכל לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט User Power. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.
2. ברגע שמנהל ההתקנים ייפתח, מצא את המכשיר שברצונך לעדכן, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן

3. בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת. על ידי בחירה באפשרות זו Windows 10 תחפש ותתקין אוטומטית את מנהל ההתקן הטוב ביותר עבור המכשיר שלך.

4. חזור על שלבים אלה עבור כל המכשירים שברצונך לעדכן.

עדכון מנהלי התקנים דרך מנהל ההתקנים הוא די פשוט, אך משתמשים טוענים שמנהל ההתקנים לא תמיד מוריד את מנהלי ההתקנים האחרונים עבור מכשירים מסוימים. אם ברצונך להתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים, אנו ממליצים בחום להוריד אותם ישירות מאתר יצרן החומרה שלך. כל שעליך לעשות הוא לבקר באתר של יצרן החומרה שלך, מצא את המכשיר שלך ולהוריד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבורו. ראוי להזכיר שתצטרך לעדכן מנהלי התקנים עבור כל רכיבי החומרה העיקריים על מנת לתקן שגיאה זו.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

חיפוש מנהלי התקנים בכוחות עצמכם יכול להימשך זמן רב. לכן אנו ממליצים לכם להשתמש בכלי שיעשה זאת עבורכם באופן אוטומטי. שימוש במעדכן מנהלי התקנים אוטומטי ודאי יחסוך ממך את הטרחה שבחיפוש אחר מנהלי התקנים באופן ידני, וזה תמיד ישמור על מערכת מעודכנת עם מנהלי ההתקנים האחרונים.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 2 - הפעל את פותר בעיות החומרה

אם עדכון מנהלי התקנים והמערכת לא קיבלו את העבודה, אנו ננסה עם כלי פתרון הבעיות. הכלי הראשון שנשתמש בו הוא פותר הבעיות המובנה של Windows 10. כלי זה יכול להתמודד עם סוגיות שונות במערכת, כולל בעיות BSOD. אז אולי גם היא תצליח לפתור את השגיאה ACPI_DRIVER_INTERNAL.

כך תוכלו להריץ את כלי פתרון הבעיות המובנה של Windows 10:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע עדכון ואבטחה.
2. בחר פתרון בעיות מהתפריט משמאל.
3. בחר BSOD מהחלונית הימנית ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.
4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פותר הבעיות.

פתרון 3 - הפעל את סריקת SFC

פותר הבעיות הבא שננסה הוא סריקת SFC. כלי שורת פקודה זה סורק את המערכת שלך, בחיפוש אחר בעיות פוטנציאליות, ומפתר אותם לאורך הדרך (במידת האפשר). יש סיכוי שסריקת SFC תפתור גם את השגיאה ACPI_DRIVER_INTERNAL.

כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן תפריט התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל).
2. הזן את השורה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow
3. המתן עד לביצוע התהליך (זה עשוי לקחת זמן).
4. אם הפיתרון נמצא, הוא מיושם אוטומטית.
5. כעת, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

פתרון 4 - הפעל את DISM

הכלי האחרון לפתרון בעיות שאנו ננסה הוא DISM. כשמו כן הוא, שירות וניהול פריסת תמונה (DISM) טוען מחדש את תמונת המערכת. תהליך זה יכול לפתור כמה בעיות מערכת, כולל (בתקווה) את שגיאת ACPI_DRIVER_INTERNAL.

אנו ננחה אותך הן דרך התקן והן על הנוהל המשתמש במדיה ההתקנה שלהלן:

• דרך סטנדרטית

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל מערכת).
2. הדבק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
3. המתן עד לסיום הסריקה.
4. הפעל מחדש את המחשב ונסה לעדכן שוב.

• עם מדיה ההתקנה של Windows

1. הכנס את מדיה ההתקנה של Windows.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל, ובחר מהתפריט, בחר בשורת הפקודה (מנהל).
3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / סריקת בריאות
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
4. כעת הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: WIM:X: מקורות Install.wim:1 / LimitAccess
5. הקפד לשנות ערך X עם אות הכונן המותקן עם התקנת Windows 10.
6. לאחר סיום ההליך, הפעל מחדש את המחשב.

• קרא גם: תקן: שגיאת USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE במערכת Windows 10

פתרון 5 - השבת יישומים בעייתיים

יישומים מסוימים יכולים לגרום להופעת שגיאה ACPI_DRIVER_INTERNAL, לכן אם התקנת יישום חדש לאחרונה, וודא שאתה מסיר אותו כדי לתקן שגיאה זו. ראוי להזכיר כי לעתים קרובות האנטי-וירוס שלך יכול לגרום לשגיאות מסוג זה, לכן אנו ממליצים לך מאוד להסיר תוכנות אנטי-וירוס של צד שלישי מהמחשב האישי שלך. כדי להסיר לחלוטין אנטי-וירוס מסוים, עליך להשתמש בכלי להסרה ייעודי מכיוון שתוכניות אנטי-וירוס מועדות להשאיר קבצים מסוימים מאחור גם לאחר שתסיר את התקנתם. לחברות אבטחה רבות יש כלי הסרה ייעודיים לתוכנה שלהן, לכן הקפידו להוריד כלי אחד.

דרך נוספת למצוא יישומים בעייתיים היא להשבית את כל יישומי ושירותי ההפעלה. לשם כך, עליך רק לבצע את ההוראות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן את msconfig. לחץ על Enter או לחץ על אישור.
2. כאשר חלון תצורת המערכת נפתח, בחר הפעלה סלקטיבית ובטל את הסימון בטעינת פריטי אתחול
3. עבור לכרטיסייה שירותים ובדוק את הסתר את כל שירותי Microsoft. לחץ על כפתור השבת הכל.
4. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.
5. לחץ על Ctrl + Shift + Esc כדי להתחיל במנהל המשימות.
6. עבור אל הכרטיסייה אתחול ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל פריט ברשימה ובחר באפשרות השבת מהתפריט. חזור על שלב זה עד שתשבית את כל יישומי ההפעלה.
7. סגור את מנהל המשימות והפעל מחדש את המחשב.

כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם שגיאת BSoD לא מופיעה, פירוש הדבר שאחד היישומים או השירותים המושבתים גרמו לכך. כעת עליך לחזור על אותם צעדים ולהפעיל יישומים ושירותים בזה אחר זה עד שתמצא את הגורם לשגיאה זו.

• קרא גם: תקן: שגיאת כישלון System32.exe במערכת Windows 10

פתרון 6 - בצע שחזור מערכת או איפוס Windows 10

אם השגיאה ACPI_DRIVER_INTERNAL נגרמת על ידי תוכנה מסוימת, באפשרותך לתקן זאת בקלות על ידי ביצוע שחזור מערכת. באפשרותך לבצע שחזור מערכת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. התחל תיקון אוטומטי על ידי הפעלה מחדש של המחשב מספר פעמים במהלך רצף האתחול. לחלופין, אתה יכול פשוט להחזיק את מקש Shift במקלדת שלך ולחץ על כפתור הפעלה מחדש.
2. בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> שחזור מערכת.
3. בחר את שם המשתמש שלך, הזן את הסיסמה שלך ובחר באפשרות בחר נקודת שחזור אחרת. לחץ על הבא.
4. בחר נקודת שחזור שאליה ברצונך לחזור ולחץ על הבא.
5. המתן לסיום תהליך השחזור.

אם שחזור המערכת לא פותר את הבעיה, אתה יכול לנסות לבצע איפוס של Windows 10. עלינו להזהיר אותך שתהליך האיפוס דומה להתקנה נקייה, לכן אנו ממליצים מאוד לגבות את כל הקבצים החשובים ממחיצת C שלך. כדי לבצע איפוס של Windows 10, ייתכן שתצטרך מדיה להתקנה של Windows 10, ותוכל ליצור אחד בקלות באמצעות כונן הבזק USB ריק וכלי ליצירת מדיה. לאחר יצירת הגיבוי, באפשרותך לבצע איפוס של Windows 10 על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. התחל תיקון אוטומטי באמצעות ההוראות שלמעלה.
2. בחר פותר בעיות> אפס מחשב זה> הסר הכל. בשלב זה יתכן שתתבקש להכניס את מדיה ההתקנה של Windows 10, לכן הקפד לעשות זאת.
3. בחר רק בכונן בו מותקן Windows> פשוט הסר את הקבצים שלי ולחץ על כפתור האיפוס.
4. המתן לסיום התהליך.

אם שגיאת ACPI_DRIVER_INTERNAL מופיעה שוב, סביר להניח כי הסיבה לשגיאה זו היא חומרה לקויה או לא תואמת.

פתרון 7 - בדוק את החומרה שלך

מספר משתמשים דיווחו כי שגיאת ACPI_DRIVER_INTERNAL נגרמת על ידי אי התאמה בין רכיבי חומרה מסוימים לבין זיכרון RAM. לוחות אם מסוימים אינם עובדים עם מודולי זיכרון מסוימים, והוא הדין למעבדים מסוימים. לדברי המשתמשים, חלק מהמעבדים אינם תומכים ביותר מ- 8 ג'יגה-בתים של זיכרון RAM, לכן הקפד לבצע בדיקה מפורטת של החומרה שלך ולבדוק אם יש בעיות אי התאמה. אם אין תאימות, בדוק אם כל רכיבי החומרה שלך פועלים כראוי.

שגיאת BSoD ACPI_DRIVER_INTERNAL יכולה להיות בעייתית, אך אנו מקווים שהצלחת לתקן את הבעיה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• שגיאת BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO במערכת Windows 10
• תיקון: לא ניתן להתקין מנהל התקן Bluetooth - קוד שגיאה 28
• תקן: Driver_irql_not_less_or_equal (mfewfpic.sys) שגיאה ב- Windows 10
• תקן: קוד שגיאה AMD 43 במערכת Windows 10
• תיקון: שגיאת 'CreateProcess נכשלה קוד 740' שגיאת Windows 10