אמנם ביצוע תשלומים באמצעות PayPal עשוי להיראות כמו רוח בכל פעם שאתה נכנס לחשבונך, אך לא תמיד כל יום יהיה זהה.

מגיעה תקופה בה אתה עלול להיתקל באנטי-וירוס שלך חוסם את PayPal ואינך יכול לגשת או אפילו להתחבר לביצוע פעולות כלשהן.

ייתכן שרוב משתמשי PayPal אינם יודעים מה לעשות במקרה שתוכנת האנטי-וירוס תפריע לפעולות התשלום הרגילות שלהם באמצעות הפלטפורמה המקוונת, אך יש לנו כמה פתרונות שיכולים לעזור לך לתקן את הבעיה.

להלן 7 דרכים בהן ניתן לתקן אנטי-וירוס חוסם PayPal ב- Windows 10.

תקן אנטי-וירוס חוסם PayPal ב- Windows 10

1. הסר והתקן מחדש את תוכנית האנטי-וירוס
2. עדכן את האנטי-וירוס שלך
3. הוסף PayPal לאתרים מהימנים
4. אתחל במצב בטוח ואז נסה לגשת ל- PayPal
5. מקם את המחשב במצב נקי אתחול
6. הפעל את כלי ההסרה הזדוני של מיקרוסופט
7. בצע סריקת בודקי קבצי מערכת
8. הפעל את סורק הבטיחות של מיקרוסופט

פתרון 1: הסר והתקן מחדש את תוכנית האנטי-וירוס

לפעמים זה עוזר בהסרת ההתקנה של האנטי-וירוס שלך ולהתקנה מחדש של הגירסה הנכונה עבור מערכת ההפעלה Windows 10. נסה זאת ובדוק אם זה פותר את בעיית האנטי-וירוס החוסמת את PayPal, או נסה את הפיתרון הבא.

פתרון 2: עדכן את תוכנית האנטי-וירוס שלך

ישנם משתמשים שהתלוננו כי האנטי-וירוס שלהם חוסם את פתיחת אתר PayPal, אך מה שהם אולי לא בדקו הוא גרסת האנטי-ווירוס שלהם שהם משתמשים כעת.

גרסאות מיושנות בדרך כלל גורמות לתוכניות אנטי-וירוס לחסום תוכניות אחרות מהעבודה. עדכן את האנטי-וירוס לגירסה האחרונה ובדוק אם הבעיה נמשכת.

• קרא גם: תקן: כישלון קטלני של PayPal

פתרון 3: הוסף PayPal לאתרים מהימנים

אתה יכול גם לשנות את האופן שבו האנטי-וירוס או תוכנית האבטחה שלך מתקשרים עם אתרים אחרים על ידי הוספת האתרים כאתרים מהימנים.

כך ניתן להוסיף PayPal לאתרים מהימנים:

• לחץ על התחל
• פתח את Internet Explorer
• נווט אל PayPal
• לחץ על כלים

• לחץ על אפשרויות אינטרנט

• לחץ על הכרטיסייה אבטחה

• בחר באתרים מהימנים

• לחץ על אתרים

• הקלד את כתובת האינטרנט של PayPal בתיבה הפתוחה עבור הוסף אתר זה לאזור

• לחץ על הוסף
• סגור את חלון אפשרות האינטרנט

בדוק אם זה עוזר, אם לא, עבור לפיתרון הבא.

פתרון 4: אתחל במצב בטוח ואז נסה לבצע גישה ל- PayPal

מצב בטוח מפעיל את המחשב שלך עם קבצים ומנהלי התקנים מוגבלים, אך Windows עדיין יפעל. כדי לדעת אם אתה במצב בטוח, תראה את המילים ' מצב בטוח ' בפינות המסך.

אם האנטי-וירוס עדיין חוסם את PayPal, בדוק אם הוא מתרחש בזמן שהמחשב שלך במצב בטוח.

בצע את הצעדים הבאים להפעלת המחשב במצב בטוח:

• לחץ על כפתור התחל
• בחר הגדרות

• לחץ על עדכון ואבטחה
• בחר התאוששות

• עבור אל אתחול מתקדם

• לחץ על הפעל מחדש כעת
• בחר פתרון בעיות ממסך בחר אפשרות ולחץ על אפשרויות מתקדמות
• עבור אל הגדרות ההפעלה ולחץ על הפעל מחדש
• לאחר הפעלת המחשב מחדש, תופיע רשימת אפשרויות.
• בחר 4 או F4 כדי להפעיל את המחשב במצב בטוח

דרך מהירה יותר להיכנס למצב בטוח היא להפעיל מחדש את המחשב ואז בצע את הפעולות הבאות:

• ממסך בחר אפשרות, בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה> הפעל מחדש
• לאחר הפעלת המחשב מחדש, תופיע רשימת אפשרויות.
• בחר 4 או F4 כדי להפעיל את המחשב במצב בטוח

אם סוגיית האנטי-וירוס החוסמת את PayPal אינה נמצאת במצב בטוח, הגדרות ברירת המחדל ומנהלי ההתקן הבסיסיים שלך לא תורמים לבעיה.

האם בעיית האנטי-וירוס החוסמת את PayPal נמשכת במצב בטוח? אם כן, נסה את הפיתרון הבא.

• קרא גם: 7 תוכנת החשבונית הטובה ביותר לשימוש ב- Windows 10 לשימוש

פתרון 5: מקם את המערכת שלך במצב אתחול נקי

אם אתה מצליח לאתחל במצב בטוח, בצע אתחול נקי בכדי לחסל כל סכסוכי תוכנה שעלולים לגרום לבעיית האנטי-וירוס החוסמת את PayPal ב- Windows 10.

קונפליקטים אלה יכולים להיגרם כתוצאה מיישומים ושירותים המתחילים לפעול ברקע בכל פעם שאתה מפעיל את Windows 10 כרגיל.

כיצד לבצע אתחול נקי

כדי לבצע בהצלחה אתחול נקי במערכת Windows 10, עליך להיות מחובר כמנהל ולאחר מכן בצע את הצעדים הבאים:

• עבור לתיבת החיפוש
• הקלד msconfig

• בחר תצורת מערכת

• מצא את הכרטיסייה שירותים

• בחר בתיבת הסתר את כל שירותי Microsoft

• לחץ על השבת הכל
• עבור לכרטיסיית האתחול
• לחץ על פתיחת מנהל המשימות

• סגור את מנהל המשימות ואז לחץ על אישור
• הפעל מחדש את המחשב שלך

תהיה לך סביבת אתחול נקייה לאחר ביצוע כל הצעדים הבאים בקפידה, שלאחריה תוכל לנסות ולבדוק אם אתה יכול לגשת ל- PayPal.

פיתרון 6: הפעל את כלי ההסרה הזדוני של מיקרוסופט (MRT)

כך תוכלו לעשות זאת:

• לחץ על התחל
• הקלד MRT בשדה תיבת החיפוש

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על MRT ובחר הפעל כמנהל

• תן הרשאות מנהל או לחץ על כן כדי לאפשר

האם זה עוזר לתקן את בעיית אנטי-וירוס החוסמת את PayPal? אם לא, בצע סריקת SFC כמתואר בפיתרון הבא.

• קרא גם: הורד והתקן את Microsoft Money ב- Windows 10

פתרון 7: בצע סריקת בודקי קבצי מערכת

סריקת בודק קבצי מערכת בודקת או סורקת את כל קבצי המערכת המוגנים ואז מחליפה את הגרסאות השגויות בגירסאות מקוריות של מיקרוסופט.

כך תוכלו לעשות זאת:

• לחץ על התחל
• עבור לתיבת שדה החיפוש והקלד CMD
• עבור אל שורת הפקודה

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל כמנהל

• הקלד sfc / scannow

• לחץ על Enter
• הפעל מחדש את המחשב

פתרון 8: הפעל את סורק הבטיחות של מיקרוסופט

כאשר וירוס מדביק את המחשב שלך, הדבר גורם להאטה רבה בביצועי המכונה. הפעלת סריקת וירוסים פירושה ניקוי קבצים נגועים על ידי מחיקת הקובץ לחלוטין, כלומר אתה עלול לחוות אובדן נתונים.

סורק הבטיחות של מיקרוסופט הוא כלי שנועד לאתר ולהסיר תוכנות זדוניות ממחשבי Windows. הוא סורק רק כאשר מופעל ידנית, ואז אתה צריך להשתמש בו 10 ימים לאחר שהורדת אותו.

פירוש הדבר שעליך להוריד את הגרסה האחרונה של הכלי לפני שתבצע כל סריקה במחשב שלך.

עם זאת, כלי סורק הבטיחות של מיקרוסופט אינו מחליף את תוכנית תוכנת האנטי-תוכנות שלך. זה עוזר להסיר תוכנה זדונית ממחשב Windows 10 שלך.

כך תריץ את סורק הבטיחות של מיקרוסופט:

• הורד את הכלי
• פתח את זה
• בחר את סוג הסריקה שברצונך לבצע
• התחל את הסריקה
• בדוק את תוצאות הסריקה על גבי המסך, המפרטת את כל התוכנות הזדוניות שמזוהות במחשב שלך

להסרת כלי סורק הבטיחות של מיקרוסופט, מחק את קובץ msert.exe כברירת מחדל.

האם אחד מהפתרונות שלעיל עזר לתקן את בעיית האנטי-וירוס החוסמת את PayPal? יידע אותנו בסעיף ההערות שלהלן.