המשחקים המקוונים והשוק הדיגיטלי קשורים זה לזה. כל מה שאתה צריך קשור למשחקים ורכישות במשחק זמין באינטרנט ובאמצעות לקוחות ספציפיים. כולנו יודעים עד כמה Blizzard משתמש באמצעי תשלום מקוונים, כך שמשתמשים יכולים להשיג לעצמם כל מיני תכנים נוספים.

אף אחד לא אוהב מערכות לשלם לנצח, אבל אנחנו חושבים ש- Blizzard עדיין לא חוצה את הקו. עם זאת, למרות שמדובר במכונה משומנת היטב, בעיות עשויות להופיע מעת לעת. אחת הנפוצות ביותר בקרב לקוחות היא שגיאת אישור תשלום., נספר לך מדוע שגיאה זו מתרחשת מלכתחילה ואיך לתקן אותה.

מצטערים, לא הצלחנו להשלים את שגיאת Blizzard שלך

1. בדוק את הכספים הזמינים
2. שנה את אמצעי התשלום
3. בדוק את האישורים שלך
4. השתמש בכרטיס מהאזור שלך

פתרון 1 - בדוק את הכספים הזמינים

השלב הראשון יהיה לבדוק את הכספים הזמינים. עם זאת, עליכם להשגיח לא רק על מאזן החשבונות של Battle.net. אם אתה משתמש בכרטיס חיוב, וודא שהכספים שלך מועברים לאיזון Battle.net. אם אתה משתמש ב- PayPal, התחבר לחשבונך ובדוק את היסטוריית ההעברות. עסקאות מסוימות עשויות להיות מאופקות מסיבות שונות.

מצד שני, אם אתה יכול לאשר שיש כספים זמינים, רוב הסיכויים שמשהו אחר גורם לנושא העומד לרשותך. אנו ממליצים לך לעבור לשלב הבא ולעקוב אחר ההוראות.

פתרון 2 - שנה את אמצעי התשלום

אם אינך מצליח לשלם עבור רכישות במשחק בדרך אחת ויש לך אלטרנטיבה, שקול לשנות את אמצעי התשלום שלך. לדוגמה, אם הכרטיס לא יתפקד מהסיבה הלא-תואמת, נסה כרטיס אחר, PayPal או Battle.net Balance. יתר על כן, קחו בחשבון שחלק מהעסקאות כוללות הוצאות נוספות.

כמו כן, כדאי לנסות להסיר את שיטת התשלום הנוכחית שלך ולהקצות אותה מחדש. משתמשים מסוימים הצליחו לפתור את הבעיה בהליך פשוט זה. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את הלקוח מבוסס Battle.com, כאן.
2. היכנס באמצעות האישורים שלך.
3. בחר בחשבון שלי ואז הגדרות חשבון.
4. פתח את אמצעי התשלום ומחק את האישורים הנוכחיים שלך.
5. הוסף את אמצעי התשלום הישן והזן שוב את הכתובת שלך יחד עם אישורים (PayPal או כרטיס).
6. שמור שינויים ונסה לבצע שוב רכישה.

פתרון 3 - בדוק את האישורים שלך

בראש ובראשונה, האישורים שלך צריכים להיות במקום. ודא שהתשומות שלך נכונות ותקפות. אם הכרטיס שלך קרוב לתאריך התפוגה, וודא שאתה מחדש אותו. כתובת החיוב שלך צריכה להיות זהה לכתובת הרשומה בכרטיס כדי שהרכישות יפעלו.

פתרון 4 - השתמש בכרטיס מהאזור שלך

עצה אחרונה היא בנושא האזור שלך. לא תוכל לרשום את הכרטיס הזר לאזור מולדתך. לדוגמה, לא ניתן לשלם בכרטיס שאינו מתייחס לאותם תעודות בחשבונך. קח זאת בחשבון.

אנו מקווים שתצליחו להתגבר על הנושא הנתון ולרכוש בחופשיות מחנות Battle.net. אם יש לך הצעות או דרכים לעקיפת הבעיה, אנא שתף ​​אותן בתגובות.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בפברואר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.