Windows 10 הביא כל כך הרבה שיפורים ותכונות, ואחת הצפויות ביותר הייתה העוזרת האישית של מיקרוסופט בשם Cortana. למרות שקורטנה נשמעת מדהימה, משתמשים מסוימים מדווחים כי הם לא יכולים להפעיל את Cortana ב- Windows 10, אז בואו נראה אם ​​אנו יכולים לתקן זאת.

אך ראשית, הנה כמה דוגמאות נוספות לבעיה זו:

• קורטנה חסרה את חלונות 10
• לא מצליח למצוא את קורטנה
• אין Cortana Windows 10
• לא ניתן להפוך את Cortana ב- Windows 10
• לא ניתן להפעיל את היי קורטנה

לא ניתן להפעיל את Cortana ב- Windows 10: מה לעשות?

תוכן העניינים:

1. בדוק את הגדרות האזור
2. בדוק עדכונים
3. בדוק את חשבון Microsoft שלך
4. הפעל את פותר הבעיות בחיפוש
5. הפעל את המיקום
6. השבת אנטי-וירוס
7. אפס את תהליך Cortana
8. התקן מחדש את Cortana

תיקון: לא ניתן להפעיל את Cortana ב- Windows 10

פתרון 1 - בדוק את הגדרות האזור

לפי מיקרוסופט, קורטנה זמינה בארה"ב, בריטניה, צרפת, ספרד, גרמניה, איטליה וסין. מיקרוסופט מתכננת להרחיב את מספר המדינות הנתמכות בחודשים שלאחר מכן על ידי הוספת תמיכה בקורטנה ליפן, אוסטרליה, קנדה (אנגלית בלבד) והודו (אנגלית בלבד). בנוסף, בהמשך השנה צריכה להיות קורטנה זמינה בברזיל, מקסיקו וקנדה (צרפתית). אם Cortana לא עובד בשבילך, סביר להניח שאתה לא נמצא במדינה התומכת בה, אבל יש טריק פשוט לאפשר את Cortana גם אם אתה לא נמצא במדינה שאין לה תמיכה בקורטנה.

אז הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את ההגדרות ועבור אל זמן ושפה.
2. לחץ על אזור ושפה מהסרגל הצד.
3. מצא את האפשרות מדינה או אזור ובחר מדינה מהרשימה התומכת בקורטנה. לדוגמה, אם ברצונך להשתמש בקורטנה באנגלית, בחר ארצות הברית.

   

4. שמור את ההגדרות שלך וזהו.

זה טריק קטן ומסודר שמאפשר לך לנסות את קורטנה גם אם אתה במדינה שאין לה תמיכה בזה. אם המדינה שלך מקבלת תמיכה בקורטנה, אתה יכול פשוט לחזור על התהליך, אך במקום ארצות הברית, עליך לבחור את המדינה המקורית שלך.

עלינו להזהיר אותך כי לשינוי המדינה או האזור שלך עשויות להיות השלכות. אל תדאג, זה שום דבר דרסטי, אך מטבע ברירת המחדל שלך עשוי להשתנות, פורמט זמן ותאריך וכו '. בנוסף, חנות Windows עשויה להראות לך את האפליקציות המיועדות למדינה שנבחרה כעת, אך אם אתה צריך להוריד אפליקציה זמינה בלבד במדינה שלך, או לבצע רכישה, אתה יכול בקלות לעבור אותה למדינה המקורית שלך כמו שהראנו לפני כן.

פתרון 2 - בדוק אם קיימים עדכונים

מיקרוסופט מספקת עדכוני Cortana דרך Windows Update. לכן, אם יש משהו לא בסדר עם העוזר הווירטואלי, יש סיכוי טוב שמיקרוסופט עובדת על תיקון ותדחוף אותו דרך Windows Update.

כדי לבדוק אם יש עדכונים במערכת Windows 10, עבור אל הגדרות> עדכונים ואבטחה.

פתרון 3 - בדוק את חשבון Microsoft שלך

בדיוק כמו שקורה בתכונות ומוצרי מיקרוסופט רבים אחרים, Cortana מחובר לחשבון Microsoft שלך. לכן, אם אינך מחובר כראוי, לא תוכל לנצל את מלוא היתרון של השימוש בקורטנה.

כדי להסיר את הספק, רק וודא שאתה מחובר כראוי לחשבון Microsoft שלך ונסה להפעיל שוב את Cortana. אם אתה נתקל בבעיות בכניסה לחשבון Microsoft שלך, עיין במאמר זה.

פתרון 4 - הפעל את פותר הבעיות בחיפוש

אולי יש משהו במערכת שלך שמונע ממך להפעיל את Cortana. אם זה המקרה, אתה יכול להשתמש בכלי פתרון הבעיות האישי של Windows 10. פותר בעיות זה נועד להתמודד עם שגיאות פנימיות שונות, והוא עשוי להועיל גם במקרה זה.

כך תוכלו להריץ את כלי פתרון הבעיות של Windows 10:

1. לך להגדרות.
2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.
3. לחץ על חיפוש ואינדקס ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

4. המתן לסיום התהליך.
5. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 5 - הפעל את המיקום

בדיוק כמו שהיא צריכה לדעת את האזור שלך, קורטנה זקוקה גם לשירות המיקום כדי שיתפקד כראוי. אם אתה עדיין נתקל בבעיות בהפעלת Cortana, ודא שהמיקום פועל. כך תוכלו לבדוק זאת:

1. לך להגדרות.
2. עבור אל פרטיות > מיקום.
3. אם שירות המיקום כבוי, תראה את ההודעה מיקום מכשיר זה אינו פעיל. לחץ על שנה והעבר את המיקום למצב פועל .

   

4. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 6 - השבת אנטי-וירוס

תוכנות אנטי-וירוס של צד שלישי הן נמסיה שקטה של ​​Windows 10 ותכונותיו. בטח, האנטי-וירוס ישמור עליכם מפני התקפות זדוניות, אך הוא גם יכול להשבית כמה פונקציות מערכת חיוניות. כדי לראות אם Cortana נמנה עם הפונקציות הללו, השבת את האנטי-וירוס שלך למשך מספר דקות ונסה להפעיל שוב את Cortana.

אם אתה מצליח, הבעיה שלך נפתרת.

פתרון 7 - הפעל מחדש את תהליך Cortana

הדבר הבא שננסה הוא להפעיל מחדש את תהליך Cortana ממנהל המשימות. כך תוכלו לעשות זאת:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת המשימות ועבור אל מנהל המשימות.
2. גלול מטה דרך רשימת התהליכים, ואתר את Cortana.
3. לחץ על תהליך Cortana ועבור לסיום משימה.
4. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 8 - התקן מחדש את Cortana

ולבסוף, אם אף אחד מהפתרונות מלמעלה לא עזר לכם לפתור את סוגיית ההפעלה של Cortana, בואו ננסה להתקין מחדש את Cortana. כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד powershell ופתח את PowerShell כמנהל.
2. הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-Appx Package -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

   

3. המתן לסיום התהליך.
4. הפעל מחדש את המחשב.

אם יש לך בעיות אחרות הקשורות ל- Windows 10, אתה יכול לבדוק אם הפתרון נמצא בקטע Windows 10 Fix שלנו.