גוגל כרום הוא דפדפן נהדר, אבל ממש כמו כל יישום אחר, יש לו את הבעיות שלו. בעיה אחת עם Chrome שעליה דיווחו משתמשי Windows 10 היא err_internet_ מנותק והיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן את זה.

כיצד לתקן את שגיאת Chrome המקושרת err_internet_?

שגיאה Err_internet_ מנותקת יכולה למנוע ביקור באתרים בדפדפן שלך, ואם מדברים על שגיאה זו, הנה כמה בעיות קשורות שמשתמשים דיווחו עליה:

• Err_internet_ מנותק עם Chrome, Firefox - בעיה זו יכולה להופיע כמעט בכל דפדפן. למרות שהפתרונות שלנו מיועדים ל- Chrome, השיטות הדומות צריכות לעבוד גם ב- Firefox.
• Err_internet_ מנותק של Windows 10, 7 - בעיה זו יכולה להשפיע על גרסאות אחרות של Windows, וגם אם אינך משתמש ב- Windows 10, אתה אמור להיות מסוגל ליישם את רוב הפתרונות שלנו.
• Err_internet_ לא מחובר למנובו, מחשב נייד - לפעמים בעיה זו יכולה להופיע במחשב הנייד שלך, ואם זה קורה, הקפד לבדוק את מנהלי ההתקן שלך ואת תצורת הרשת האלחוטית.

פתרון 1 - בדוק אם חיבור האינטרנט שלך פועל

לפני שנתחיל לתקן את הבעיה, עליך לבדוק אם חיבור האינטרנט שלך פועל. לשם כך, נסה לגשת לאינטרנט ממחשב אחר ברשת שלך. אם אין לך מחשב אחר, אתה יכול להשתמש בכל מכשיר אחר כמו הטלפון החכם או הטאבלט שלך. אם הבעיה מופיעה בכל המכשירים, יתכן שיש בעיה בכבל רשת, לכן הקפד לבדוק אם הכל מחובר כראוי. אם הבעיה מופיעה רק במחשב האישי שלך, פירוש הדבר שהנתב שלך פועל כראוי ושהבעיה נגרמת על ידי הגדרות הרשת של המחשב האישי שלך.

אתה יכול גם לתקן את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של המודם / הנתב שלך. פשוט לחץ על לחצן ההפעלה בנתב שלך כדי לכבות אותו ולחכות למשך 30 שניות. כעת לחץ שוב על לחצן ההפעלה והמתן לנתב לאתחל לחלוטין. לאחר הנתב שלך, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 2 - שנה אפשרויות אינטרנט

לפעמים שגיאת Err_internet_ מנותקת עלולה להיגרם על ידי ה- Proxy שלך. למרות ש- proxy הוא דרך נהדרת להגן על הפרטיות שלך באופן מקוון, לפעמים זה יכול להפריע למערכת שלך ולגרום להופעה של שגיאות זו ואחרות.

כדי להשבית את שרת ה- proxy במערכת Windows 10, עליך רק לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, נווט אל הקטע רשת ואינטרנט.

   

3. בחר פרוקסי מהתפריט משמאל. בחלונית הימנית השבת את כל האפשרויות.

   

לאחר השבתת ה- Proxy, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם אתה עדיין מודאג מהפרטיות שלך, דרך אחת טובה להגן עליה היא להשתמש ב- VPN. אם אתם מחפשים VPN אמין, אנו ממליצים בחום לשקול VPN של CyberGhost.

פתרון 3 - השבת / הסר את האנטי-וירוס / חומת האש שלך

כלי אנטי-וירוס וחומת אש יכולים להפריע לחיבור האינטרנט שלך, ואם אתה מקבל שגיאה מנותקת של err_internet_, ייתכן שתרצה להשבית באופן זמני את האנטי-ווירוס ואת חומת האש שלך. אם השבתת אנטי-וירוס וחומת אש לא פותרת את הבעיה, נסה להסיר את התקנתם. אם הבעיה נפתרת לאחר הסרת תוכנת האנטי-וירוס או חומת האש של צד שלישי, באפשרותך להתקין אותה מחדש שוב, או לעבור לכלי אנטי-ווירוס אחר.

קיימים כלים רבים אנטי-וירוסיים נהדרים, ואם אתה מחפש אנטי-וירוס שלא יפריע למערכת שלך תוך מתן אבטחה מרבית, אתה בהחלט צריך לשקול את Bitdefender.

• קרא גם: תקן: כרום לא מסתנכרן ב- Windows 10

פתרון 4 - התקן מחדש את מתאם הרשת שלך

לפעמים בעיות אלה יכולות להתרחש אם מנהלי ההתאם של מתאם הרשת שלך אינם תואמים לחלוטין למערכת ההפעלה שלך, או אם הם מותקנים כראוי. כדי לפתור בעיה זו משתמשים ממליצים להתקין מחדש את מנהלי ההתקן שלך. זהו תהליך פשוט, וכדי לעשות זאת, עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט User Power. בחר מנהל מכשירים מהתפריט.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, אתר את מתאם הרשת שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקן.

   

3. אם הוא זמין, בדוק את מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ על הסר התקנה.

   

לאחר מחיקת מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך. כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, יש להתקין את מנהל ההתקן של ברירת המחדל. אם מנהל התקן המוגדר כברירת מחדל עובד טוב, ואם הבעיה נפתרה, אתה יכול להמשיך להשתמש בו. אם הנהג לא עובד, יתכן שתצטרך ללכת להוריד את הגרסה האחרונה.

אם ברצונך לעדכן אוטומטית את מנהלי ההתקנים החסרים, תוכל לעשות זאת באמצעות תוכנת ה- Driver Updater של TweakBit.

פתרון 5 - נקה נתוני גלישה ומטמון

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי ניקוי נתוני הגלישה והמטמון יכולים לתקן את הבעיה הזו בגוגל כרום, כך שתרצה לנסות זאת. כדי לנקות את המטמון ב- Google Chrome, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה. בחר הגדרות מהתפריט.

   

2. כאשר הכרטיסייה הגדרות נפתחת, גלול עד הסוף ולחץ על מתקדם.

   

3. כעת לחץ על נקה נתוני גלישה.

   

4. הגדר טווח זמן לכל זמן ולחץ על נקה נתונים.

   

לאחר ניקוי המטמון, הפעל מחדש את Chrome ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 6 - שנה את השם והסיסמה של הרשת האלחוטית שלך

כדי לתקן שגיאה err_internet_ מנותק, משתמשים מסוימים מציעים לשנות את השם והסיסמה של הרשת האלחוטית שלך. לשם כך, פשוט התחבר לנתב שלך, עבור למקטע האלחוטי ושנה את הנתונים הדרושים. אתה יכול גם לנסות להשבית ולאפשר את החיבור האלחוטי ישירות מהנתב שלך.

פתרון 7 - שטף את תצורת ה- DNS שלך

לפעמים שגיאה Err_internet_ מנותק יכולה להופיע כתוצאה מהתקלות ברשת מסוימות, אך אתה יכול לתקן אותן בקלות על ידי הפעלת כמה פקודות בשורת הפקודה. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר שורת פקודה (מנהל) מהתפריט. אתה יכול גם להשתמש ב- PowerShell (Admin).

   

2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הרץ את הפקודות הבאות:

• ipconfig / שחרור
• ipconfig / הכל
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / לחדש
• סט רשת ips
• איפוס

לאחר הפעלת כל הפקודות, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 8 - מחיקת פרופילים אלחוטיים

אם אתה מקבל שגיאה Err_internet_ מנותק במחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות פרופילים אלחוטיים. עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי הסרת הפרופילים האלחוטיים באופן ידני. לשם כך, עליך להריץ פקודות זוגיות בשורת הפקודה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. כעת הפעל את הפקודה netsh wlan show פרופילים כדי להציג את כל הפרופילים האלחוטיים הזמינים.
3. הפעל את netsh wlan delete profile profile = שם פקודת הפרופיל על מנת להסיר את הפרופיל.

לאחר הסרת הפרופיל האלחוטי, נסה להתחבר שוב לאותה רשת אלחוטית ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9 - השבתה זמנית של חומת האש של Windows

אם אתה מקבל שגיאה Err_internet_ במנותק לעיתים קרובות, יתכן שחומת האש שלך חוסמת את הדפדפן. עם זאת, באפשרותך לפתור את הבעיה על ידי השבתה זמנית של חומת האש של Windows. לשם כך, עליך רק לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן חומת אש. בחר את חומת האש של Windows Defender מרשימת התוצאות.

   

2. כעת חלון חומת האש של Defender Firewall ייפתח. בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender.

   

3. בחר כבה את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ) הן לרשתות פרטיות והן לציבוריות. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר השבתת חומת האש של Windows, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם השבתת חומת האש פותרת את הבעיה, ודא שהחומת אש שלך מוגדרת כהלכה.

פתרון 10 - השבת הרחבות בעייתיות

במקרים מסוימים, שגיאה Err_internet_ מנותק יכולה להופיע עקב הרחבות בעייתיות, וכדי לתקן את הבעיה אתה צריך למצוא ולהשבית את התוספים האלה. זה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר כלים נוספים> הרחבות.

   

2. כעת תופיע רשימת כל התוספים. לחץ על המתג הקטן שליד שם התוסף כדי להשבית את התוסף הזה. חזור על שלב זה עבור כל התוספים הזמינים.

   

3. לאחר שתשבית את כל התוספים, הפעל מחדש את Chrome.

לאחר הדפדפן מחדש, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם לא, פירוש הדבר כי הרחבות מושבתות גרמו לבעיה. כדי לאתר את הגורם, עליך לאפשר הרחבות אחת אחת או בקבוצות עד להופעת הבעיה מחדש.

לאחר שתמצא את התוסף הבעייתי, הסר אותו והבעיה תיפתר לצמיתות.

פתרון 11 - אפס את Chrome

אם אתה כל הזמן מקבל שגיאה מנותקת של Err_internet_ במחשב האישי שלך, ייתכן שהבעיה קשורה להגדרות שלך. לפעמים הגדרות מסוימות ב- Chrome יכולות לגרום לבעיה זו להופיע, אך אתה יכול לפתור את הבעיה בקלות על ידי איפוס Chrome לברירת המחדל. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את הכרטיסייה הגדרות.
2. גלול מטה לתחתית בדף ההגדרות ולחץ על מתקדם.
3. בחר באפשרות שחזר הגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהן.

   

4. לחץ על לחצן איפוס הגדרות כדי לאשר.

   

לאחר איפוס Chrome לברירת המחדל, יש לפתור את הבעיה לחלוטין והכל צריך להתחיל לעבוד שוב.

שגיאה Err_internet_ מנותק עלולה לגרום לך הרבה בעיות, אך אתה יכול בקלות לתקן שגיאה זו על ידי שינוי הגדרות הרשת שלך או על ידי איפוס הנתב.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוגוסט 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• כיצד לתקן את קריסת כרום ב- Windows 10
• תיקון: זוהתה שגיאת רשת ב- Windows 10
• תקן: 'ערכי רישומי שקעי Windows הדרושים לחיבור לרשת חסרים' ב- Windows 10
• תקן: בעיות DNS במערכת Windows 10
• תקן: רשת אלחוטית מציגה 'לא מחובר' אך האינטרנט פועל