משתמשים דיווחו כי שגיאות 0x80248014 מופיעות בשני מקרים. כאשר אינך יכול לבדוק עדכונים וכאשר אינך יכול להשלים רכישה בחנות Windows.

ויש לנו פתרונות לשתי הבעיות, פשוט עקוב אחר ההוראות במאמר זה.

שגיאה 0x80248014 מונעת התקנת עדכונים במערכת Windows 10

תוכן העניינים:

• • קוד שגיאה 0x80248014 במערכת Windows 10
    1. אפס רכיבי רשת
    2. מחק תיקיית הפצת תוכנה
    3. הפעל את פותר הבעיות
    4. הפעל את סריקת SFC
    5. הפעל את ה- DISM
    6. סומק DNS
  • לא ניתן להשלים את הרכישה בחנות Windows
    1. הפעל את סקריפט WSReset
    2. הפעל את פותר הבעיות
    3. השבת UAC

תקן: קוד שגיאה 0x80248014 במערכת Windows 10

פתרון 1 - אפס רכיבי רשת

יש פיתרון פשוט לקוד שגיאה 0x80248014 שמונע ממך לבדוק אם יש עדכונים.

פשוט עקוב אחר השלבים הבאים לפתרון קוד השגיאה 0x80248014, כך שתוכל לבדוק אם יש עדכונים באופן רגיל שוב:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן תפריט התחל ובחר שורת פקודה (מנהל)
2. הזן את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • עצירת רשת WuAuServ

     

3. כעת, העבר את הדברים הבאים לחיפוש ולחץ על Enter:% windir%
4. בתיקיית Windows, מצא את תיקיית SoftwareDistribution ושנה אותה ל- SDold

   

5. פתח שוב את שורת הפקודה (מנהל) והזן את הפקודה הבאה:
   • התחל רשת WuAuServ

     

6. נסה לבדוק אם יש עדכונים שוב

שגיאה זו אירעה ככל הנראה בגלל קובץ העדכון הפגום, אשר הסרנו על ידי שינוי שם תיקיית SoftwareDistribution.

מרבית המשתמשים דיווחו כי הסרת תיקיית הפצת התוכנה עזרה להם לפתור את קוד השגיאה 0x80248014, ואני מקווה שהיא תעזור גם לך.

פתרון 2 - מחיקת תיקיית הפצת תוכנה

תיקיית הפצת תוכנה היא תיקיית Windows החשובה ביותר לעדכונים. כלומר, כל קבצי העדכונים והנתונים מאוחסנים בתיקיה זו.

לכן, אם יש בתוכו קצת שחיתות, סביר להניח שיש לך בעיות בהתקנת עדכונים. אז, אנו הולכים לאפס את התיקיה הזו, כדי לפתור את הבעיה.

אך לפני שנאפס את תיקיית הפצת התוכנה, עלינו להפסיק את שירות Windows Update:

1. עבור אל חיפוש, הקלד services.msc ועבור אל Services.
2. ברשימת השירותים, חפש את Windows Update.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ועבור אל מאפיינים, ואז בחר באפשרות השבת.

   

4. הפעל מחדש את המחשב.

כעת כששירות Windows Update מושבת, בואו ונמחק ונמחוק (שנה את שם התיקייה SoftwareDistribution):

1. נווט אל C: Windows ומצא את התיקיה SoftwareDistribution.
2. שנה את שם התיקיה ל- SoftwareDistribution.OLD (אתה יכול למחוק אותה, אבל זה בטוח יותר אם רק נשאיר אותה שם).
3. הפעל מחדש את המחשב.

לאחר שתעשה זאת, עבור והפעל מחדש את שירות Windows Update:

1. שוב נווט אל השירותים ומצא את Windows Update ובמאפיינים, שנה מ Disabled to Manual.
2. הפעל מחדש את המחשב שלך שוב.
3. בדוק עדכונים.

פתרון 3 - הפעל את פותר הבעיות

אם אתה עדיין נתקל בשגיאת עדכון זו, תוכל לנסות גם את פותר הבעיות החדש ב- Windows 10.

פותר בעיות זה עוסק במגוון רחב של בעיות מערכת, כולל שגיאות בעדכון. אבל זה זמין רק בעדכון היוצרים של Windows 10 ואילך.

להלן הוראות להשתמש בפתרון הבעיות של Windows 10:

1. לך להגדרות.
2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.

   

3. כעת, לחץ על Windows Update ובחר הפעל את פותר הבעיות.
4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך.

פיתרון 6 - ה- Flush DNS

ולבסוף, אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עבד הדבר האחרון שננסה הוא לשטוף את ה- DNS. כך תוכלו לעשות זאת:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל. לשם כך, לחץ על Windows Key + X ובחר שורת פקודה (מנהל) מהתפריט.
2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן את השורות הבאות:
   • ipconfig / שחרור

     

   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / לחדש
3. סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

לא ניתן להשלים את הרכישה בחנות Windows

קוד שגיאה זהה מופיע גם לבעיה אחרת. לפי הדיווחים, משתמשים מסוימים לא הצליחו להוריד או לקנות אפליקציות מחנות Windows, בגלל אותה שגיאה.

פתרון 1 - הפעל את הקריפט של WSReset

ככל הנראה הדרך היעילה ביותר להתמודד עם קוד שגיאה זה היא הפעלת פקודה WSReset שתאפס את Windows Store לברירות המחדל האופטימליות שלה.

להפעלת WSReset, פשוט עבור לחיפוש, הקלד wsreset.exe והקש Enter. התהליך יושלם אוטומטית, וחנות Windows שלך תתאפס לברירת המחדל.

פתרון 2 - הפעל את פותר הבעיות

אנו הולכים להפעיל את פותר הבעיות שוב, אך הפעם, נבדוק את החומרה:

1. לך להגדרות.
2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.
3. כעת, לחץ על חומרה והתקנים ובחר הפעל את פותר הבעיות.

   

4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך.

פתרון 3 - השבת UAC

ולבסוף, ננסה לבטל גם את בקרת חשבון המשתמש:

1. עבור אל חיפוש והקלד חשבון משתמש. בחר בקרת חשבון משתמש מהתפריט.
2. יופיע חלון הגדרות בקרת חשבון משתמש. הזז את המחוון כל הדרך למטה אל יידע ולחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוקטובר 2015 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההבנה.